景區(qū)女浴室裝攝像頭 游客報(bào)警維權(quán)獲道歉并賠償

　　廣西一景區(qū)女浴室驚現(xiàn)3個(gè)攝像頭！旅客：360°拍我脫衣服

　　7月22日，北京游客王女士一行16人來(lái)到桂林陽(yáng)朔旅游，當(dāng)天下午他們?cè)谝痪皡^(qū)漂流結(jié)束后，到二樓女浴室沖洗。

　　就在換衣服的過(guò)程中，王女士等人發(fā)現(xiàn)浴室的儲(chǔ)物柜上竟然安裝有三個(gè)攝像頭。

　　7月22日20時(shí)50分許，記者來(lái)到陽(yáng)朔縣公安局興坪派出所，看到王女士等人。王女士介紹，她和朋友從北京來(lái)到陽(yáng)朔旅游，22日下午，她們?cè)诠鹆株?yáng)朔龍頸河漂流景區(qū)漂流后，來(lái)到女浴室淋浴更衣。女浴室在二樓內(nèi)側(cè)，外設(shè)儲(chǔ)物間，二者沒(méi)有門(mén)簾等遮擋。不少女游客淋浴后直接到儲(chǔ)物柜前換衣服。

　　王女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)一女游客因內(nèi)衣淋濕便光著上身從淋浴間跑到女浴室購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)內(nèi)衣。這時(shí)，工作人員提醒游客不要祼跑，因?yàn)槔锩嬗斜O(jiān)控?cái)z像頭。王女士等女游客這才發(fā)現(xiàn)女浴室內(nèi)有3個(gè)攝像頭，2個(gè)對(duì)著儲(chǔ)物柜區(qū)，1個(gè)對(duì)著淋浴間。

　　王女士告訴記者，這些攝像頭360°無(wú)死角地拍到自己在更衣室脫了衣服去沐浴間洗澡、洗了澡出來(lái)拿衣服的過(guò)程。由于浴室只有門(mén)框，沒(méi)有門(mén)簾，王女士等16名女游客認(rèn)為，攝像頭可以拍到里面，侵犯了女游客的個(gè)人隱私，便一起去找景區(qū)協(xié)商。

　　游客杜女士介紹，她們找景區(qū)維權(quán)后，景區(qū)馬上安排人員在儲(chǔ)物柜張貼“內(nèi)有監(jiān)控，請(qǐng)勿在此更衣”的提示。杜女士拍攝的視頻顯示，該景區(qū)淋浴區(qū)分有男女淋浴室，從樓棟大門(mén)口到2樓共有6個(gè)提示二樓是女浴室，二樓入口有一塊“女浴室入口”的提示牌，內(nèi)設(shè)儲(chǔ)物柜區(qū)和淋浴間。

　　包括她在內(nèi)，16名女游客認(rèn)為景區(qū)在女浴室內(nèi)裝攝像頭，又沒(méi)有提示，此舉侵犯了女游客的隱私。她們要求景區(qū)道歉、按5倍門(mén)票標(biāo)準(zhǔn)賠償、拆除攝像頭和刪除視頻，但雙方協(xié)商時(shí)，景區(qū)只是口頭道歉，不愿意賠償。

　　另外，有男游客反映，該景區(qū)男浴室內(nèi)也裝有攝像頭。

　　景區(qū)回應(yīng)：裝攝像頭系防盜

　　7月22日16時(shí)多，與景區(qū)協(xié)商無(wú)果后，維權(quán)女游客選擇報(bào)警處理。陽(yáng)朔縣公安局興坪派出所介入調(diào)查。

　　王女士稱(chēng)，民警到現(xiàn)場(chǎng)后取走了2個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的內(nèi)存卡，正對(duì)淋浴間的攝像頭沒(méi)有內(nèi)存卡。在內(nèi)存卡里，她們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)22日當(dāng)天的視頻。

　　景區(qū)辦公室負(fù)責(zé)人莫先生稱(chēng)，“3歲小孩都知道，有水龍頭噴頭的地方才是浴室”，攝像頭安裝的地方屬于儲(chǔ)物柜區(qū)，是為了防盜。發(fā)生了這樣的事，景區(qū)愿意向游客道歉。不過(guò)游客要求5倍門(mén)票的賠償，他認(rèn)為不合理。另外，從游客財(cái)產(chǎn)安全方面考慮，儲(chǔ)物區(qū)的攝像頭不能拆除。

　　興坪派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和走訪(fǎng)情況，警方認(rèn)為，景區(qū)二樓女浴室標(biāo)識(shí)不明，儲(chǔ)物柜區(qū)裝有監(jiān)控但沒(méi)有提示，存在疏忽大意的問(wèn)題?！半m然初衷是防盜，但不能侵犯游客的隱私?！?/p>

　　22日晚，經(jīng)興坪派出所調(diào)解，景區(qū)同意向王女士等游客道歉，并按5倍門(mén)票的標(biāo)準(zhǔn)給予賠償。由于幾名游客因行程問(wèn)題提前離開(kāi)，最后，王女士等10名女游客共獲得8400元賠償，景區(qū)承諾不得傳播相關(guān)視頻。

景區(qū)女浴室裝攝像頭