郵政保險代理業(yè)務

郵政保險代理業(yè)務是指通過與保險公司簽訂合作協(xié)議，利用郵政儲蓄品牌，充分發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的網絡優(yōu)勢，利用多年經營積累的客戶資源，在我行網點拓展保險公司的產品銷售和客戶服務。

自1998年以來，我行恢復了保險代理業(yè)務的設立，經過十多年的不斷發(fā)展和完善，逐步確立了在銀行保險市場的領先地位。目前，我行已與多家財產保險、壽險公司簽訂合作協(xié)議，保險產品涵蓋傳統(tǒng)壽險、新型壽險、意外險、強險、商用車險等險種。

本行堅持以客戶為中心的服務理念，推薦適合客戶需求的保險產品，憑借自身的經營、管理和技術優(yōu)勢，為4000多萬城鄉(xiāng)居民提供了熱情周到的保險服務?！百I保險去郵局”的保險消費理念深入人心。

保險知識及常見問題

什么是分紅保險？

分紅型保險是指保險公司將其實際經營成果按一定比例分配給投保人的人壽保險，具有以下特點:

第一，投保人可以獲得分紅。分紅保險不僅具有基本的保障功能，而且保險公司每年根據分紅保險業(yè)務的實際經營情況決定分紅，即客戶可以與公司分享公司的經營成果。

第二，股利分配方式包括現(xiàn)金股利和增加股利?，F(xiàn)金分紅是指以現(xiàn)金的形式將盈余直接分配給投保人。保險公司可以提供現(xiàn)金、支付保費、累計利息、購買和支付保額等多種分紅方式。增加分紅是指在整個保險期間，每年通過增加保額的方式進行分紅。

第三，分紅不確定。分紅水平主要看保險公司的實際經營成果。

如果被保險人選擇購買分紅保險產品，被保險人要明白，可以分配給被保險人的分紅是不確定的，沒有固定的比例。分紅水平主要看保險公司的實際經營成果。如果實際經營效果好于預期，保險公司會將部分盈余分配給被保險人。如果實際經營結果比預期差，保險公司可以不分配盈余。不要將分紅保險產品與其他金融產品(如國債、銀行存款等)等同或比較。).

什么是萬能保險？

萬能保險是指具有保險保障功能的人壽保險和具有保障收益的投資賬戶，具有以下特點:

第一，支付靈活透明。一般來說，被保險人在繳納初始保費后，可以不定期、無額度繳納保費。同時，保險公司明確說明了向被保險人收取的各種費用。

二是靈活性高，保額可以調整。賬戶資金可以在合同約定的條件下靈活支取。根據合同，被保險人通常可以增加或減少保險金額。

第三，通常設定最低保證利率，定期結算投資收益。這類產品可以保證投資賬戶的最低收益，可以與保險公司分享最低保障收益以上的投資回報。

如果被保險人選擇購買萬能保險產品，被保險人應詳細了解萬能保險的費用扣除，包括初始費用、死亡風險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費等。萬能保險產品投資回報不確定，被保險人應承擔部分投資風險；產品說明書或保險利息計算書中對未來收益的計算純粹是描述性的，最低保證利率以上的投資收益是不確定的。

猶豫期是什么？

通常長期壽險產品都有一個猶豫期。猶豫期是被保險人收到保險單并以書面形式簽收之日起15日內的期間。在此期間，被保險人可以仔細考慮購買的產品是否合適。被保險產品不符合需求的，被保險人可以解除合同，保險公司扣除不超過10元的費用后退還已付保險費。被保險人在猶豫期解除合同的，按照合同約定，保險公司對猶豫期發(fā)生的事故不承擔保險責任。

被保險人投保時，

如何保護自己的利益？

首先，申請人要審查與其接觸的保險公司的營銷人員或員工是否有資格出售保單，然后在確定其身份后決定是否與其談判。

其次，投保人應詳細詢問保單的保險責任、賠付方式、保險賠償或賠付方式、除外責任、退保程序和退保金額。近年來，投保人與保險公司發(fā)生糾紛最常見的原因是投保人在事先不知道保單責任、除外責任、退保程序和退保金額的情況下盲目投保，往往給投保人造成損失。目前，我國出現(xiàn)了與傳統(tǒng)壽險產品截然不同的新型投資連結保險和分紅保險產品。對于投資連結型產品，被保險人還應更多地了解保險公司投資賬戶設立的投資組合、每個投資組合的資產結構、這些投資組合的歷史表現(xiàn)以及面臨的市場風險，以確定自己的投資選擇。投保人還應了解每年投資組合之間的轉換次數，保險公司公布投資業(yè)績的方式，以及保險公司在普通賬戶和投資賬戶之間分配保費的比例。對于分紅產品，被保險人要進一步了解保險公司的分紅方式和比例。被保險人對保險代理人的說明不滿意，可以直接咨詢保險公司客服機構，以保險公司的說明為準。

三、投保人在填寫保險單時，必須嚴格履行“如實告知”的義務，即如實填寫保險單上被保險人的年齡、健康狀況等項目。這些內容將是保險合同不可分割的一部分。被保險人未如實填寫的，根據《保險法》規(guī)定，“被保險人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務，或者因過失不履行如實告知義務，足以影響保險公司決定同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除保險合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險公司對保險合同終止前發(fā)生的保險事故不承擔賠償或者繳納保險費的責任，也不退還保險費。被保險人因過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生造成嚴重影響的，保險公司對保險合同終止前發(fā)生的保險事故不承擔賠償或者繳納保險費的責任，但可以退還保險費?！?/p>

第四，在填寫保險單時，投保人和被保險人必須注意不要讓他人為自己簽字。如有特殊情況，應盡快到保險公司辦理補充簽名手續(xù)，否則保單可能無效。

第五，個人壽險一般有一個對投保人有利的“猶豫期”?！蔼q豫期”是指被保險人收到保險單之日起15日內的一段時間。在猶豫期間，被保險人可以無條件要求保險公司退還保費，保險公司除最高費用10元外，不得扣除任何費用。但對于投資連結保險，如果投資賬戶的資產價值在此期間減少，減少的部分由被保險人承擔。被保險人可以充分利用猶豫期的規(guī)定，冷靜考慮保險險種、期限和保險費率是否合適。如有不妥，應在猶豫期盡快與保險公司協(xié)商變更或退保，避免不必要的損失。