2009年，紅星美凱龍超過了當(dāng)時排名第一的B&Q (2008: 63)，擁有66家門店。當(dāng)年星家開了10家店，但只有8家，堪比金盛國際家居店。同年，歐洲城市香江家居商城隆重開業(yè)，香江集團開啟國際品牌形象。另外，在大多數(shù)企業(yè)還在為搶占市場份額而努力進行渠道布局的同時，曲美已經(jīng)上線，同時落戶淘寶商城。

2009年，紅星美凱龍開始采用委托管理模式吸引投資。一年后，又增加了13家新的家居商場，在數(shù)量和規(guī)模上與B&Q、悅星、Real Home拉開了差距。2010年，Ouyada也連續(xù)收購。百利家和天一家對應(yīng)的是沈陽和杭州的家居市場。同年，湘江集團收購武漢金馬。但是，今年的收購不再是門店之間的強強聯(lián)合，而是退出的標(biāo)志，是自身發(fā)展的結(jié)果。歐雅達收購后經(jīng)營不善，三次虧損。香江控股的收購公告透露，金馬從2005年到2007年一直處于虧損狀態(tài)。不改劇拆臺。同樣的，Real Home收購東方家居，華南城市收購百年，紅星美凱龍收購吉勝偉邦等。，由此開啟了家居賣場的洗牌革命。

1998年初，宜家進入中國市場，第一家家居零售商場在北京竣工。1999年B&Q在中國開了第一家店后，家庭商店的競爭非常激烈。家得寶通過收購全球12家建材超市，野蠻地沖進了中國的家居流通市場。截至目前，宜家已在中國開設(shè)25家門店，2018財年銷售額超過146億元人民幣，是海外家居品牌發(fā)展最好的一次。但是由于運營模式不同，并沒有引起家居賣場的重視。物美收購了B&Q中國70%的股權(quán)，B&Q從未取得輝煌的成就。家得寶，世界上最大的家居建材零售商，野蠻進入市場，六年后未能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

在斬斷了海外野蠻家居零售商的克星后，中國家居店開始以確立行業(yè)地位為導(dǎo)向穩(wěn)步擴張。一條巨龍不會碾壓一條本地蛇，而一些家居流通巨頭靠店鋪規(guī)模取勝，而另一些則讓家居生意穩(wěn)定、本地化。除紅星美凱龍、真實家園、歐雅達、華美李佳、悅星家園外，還有哈爾濱紅旗、南寧福安居、廣東盧浮宮、陜西明珠、成都八一等區(qū)域店品牌。，以及梅，中國家庭流通行業(yè)的第一個a股，也取得了巨大的成就。

2012年初，紅星共獲得投資38億元，其中包括華平投資和中信產(chǎn)業(yè)投資基金。2012年，紅星美凱龍門店數(shù)量超過100家。為了趕上紅星美凱龍的店鋪擴張速度，Real Home瘋狂收編店鋪，先后收購了河南龍、東方之家、簡愛之家、陽光之家、之家、聚欣美、碧溪之家等。2012年，Real Home也迎來了歷史上商場數(shù)量增長最快的一年(從2011年的14家到2012年的65家)。截至目前，紅星美凱龍共有359家家居商場，其中自營80家，委托管理商場228家。巨然之家還有303家商場，其中巨然新零售有284家獨立核算的業(yè)務(wù)單元店，其中直營店86家，委托管理的加盟店123家，加盟店75家。

數(shù)據(jù)來源:億歐智庫全網(wǎng)搜索，企業(yè)官網(wǎng)數(shù)據(jù)搜索，數(shù)據(jù)截止2019年2月1日，

產(chǎn)能過剩，IPO誘惑，家店加速門店擴張。2019年初，皇馬俱樂部以363億元人民幣將旗下新零售業(yè)務(wù)出售給武漢上中，并開始在資本市場上與國內(nèi)流通行業(yè)的另一家門店巨頭紅星美凱龍展開對抗。從門店規(guī)模來看，紅星美凱龍和Real Home這幾年擴張合并很快，無論是數(shù)量還是品牌認(rèn)知度都成為該領(lǐng)域的佼佼者。無論是家居賣場還是家居零售商，在2018年的新零售家居品牌下，開始將重心從渠道布局和經(jīng)銷商管理轉(zhuǎn)移到多元化和智能化，逐步形成一站式家居生活體驗館。

2009年到2019年，這十年間，覆蓋全國的家居流通行業(yè)只剩下紅星美凱龍和Real Home，那些地域霸主從家居商場擴張到百貨、地產(chǎn)、物業(yè)、文化娛樂等。，但他們與自己無關(guān)。在過去的十年里，紅星經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)的沖擊。

圍著跑，圍著集，圍著合并，是整個家居行業(yè)優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律的證明。電子商務(wù)有些被動。最初，淘寶進入家居行業(yè)，引起了對家居店鋪的抵制，并簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)的意見》，明確規(guī)定“店鋪不得變相成為電子商務(wù)的線下體驗場所”。但是互聯(lián)網(wǎng)對用戶的消費觀念產(chǎn)生了潛移默化的影響，物流基礎(chǔ)的建設(shè)和信息傳遞的速度使得電子商務(wù)發(fā)展迅速，慢慢改變了一部分人的交易模式。家店不再思考如何避免互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，而是如何趕上互聯(lián)網(wǎng)快車，抓住機遇。

從2009年到2016年，從網(wǎng)上商城到淘寶天貓，推出線上線下家居電商體驗館，或者說推出互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)。除了與電商平臺和天貓雙十一聯(lián)合推出家居節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)/電商并沒有給這些家居店帶來很大的利潤增長。紅星美凱龍三次部署互聯(lián)網(wǎng)，表現(xiàn)平平。其實線上成立兩年了，一直虧損。線上流量抓不住，線下人氣減弱。

如果把征地的擴張和互聯(lián)網(wǎng)稱為家店發(fā)展的兩大階段，那么第三階段就是新零售。Real Home、紅星美凱龍、曲美家園、集美家園、富森麗人、藍(lán)靜佳、成外城等家居賣場競相推出商業(yè)生活業(yè)態(tài)，吸引旅客，邁出轉(zhuǎn)型步伐。似乎整合商業(yè)實體已經(jīng)成為家用店的標(biāo)準(zhǔn)。在店鋪整體銷售增長放緩和新零售的雙重壓力下，為了吸引更多的乘客，家庭店鋪不得不增加新的業(yè)態(tài)，重塑線下店鋪，進行數(shù)字化升級，這也為店鋪轉(zhuǎn)型開辟了新的道路。

而國內(nèi)幾個被打上新零售品牌的企業(yè)，也成為了國內(nèi)流通行業(yè)的龍頭品牌。在中國品牌顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)中，宜家在2016-2018年大型家居商店滿意度排名第一，而皇家家居、B&Q和紅星美凱龍始終排名第一。市場競爭格局越來越穩(wěn)定。

近十年來，無論是電商業(yè)務(wù)，還是新零售業(yè)務(wù)，紅星美凱龍和易居都以敏銳的嗅覺，以寬廣的視野來看待全國市場，突破競爭，跟隨時代的變遷。但無論運營模式或形式如何變化，紅星依然面臨著最大的問題——流量。雖然在顧客滿意度方面接近宜家，但遠(yuǎn)沒有普及。2018-2019年，百度關(guān)鍵詞搜索指數(shù)，宜家整體日均高達16107，是紅星的2倍，實際是8倍。在2018財年，宜家在中國的訪客超過9830萬，新會員484萬。2018年上半年，紅星美凱龍實現(xiàn)精準(zhǔn)用戶H5曝光850萬次，招募精準(zhǔn)會員122萬人。

流量遷移，誰來改變紅星和實際生活。不考慮各個實體店的流量，在消費升級的大趨勢下，用戶需求只是增加，家居行業(yè)需要能解決用戶痛點的公司來重新洗洗流量。即使門店吸引了客流，依靠頻率低、客戶單價高的大型建材也無法產(chǎn)生用戶粘性，無法達到理想的成交。截至2018年底，巨然家園共有303家門店，營業(yè)面積1200萬㎡，市場銷售額超過750億元。益鷗智庫計算的效率大概是20600元/平。紅星美凱龍2016年最新可售706億元，ping效率約18400元/ping(紅星美凱龍2016年總營業(yè)面積1269.24萬平方米)。而宜家商場的平均商業(yè)面積約為44500㎡，樓層效率約為43300元/坪(1坪=3.3㎡)。雖然宜家以自有品牌銷售，但紅星和家居制造商實際上受到了影響，但仍然可以看到一些差距。

如果沒有宜家等國內(nèi)品牌推廣的高頻消費品，效率不會提高，所以在選材和裝修過程中要更加注重優(yōu)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和新零售、VR、3D設(shè)計軟件等新興的網(wǎng)上裝修設(shè)計平臺，以酷家樂、三味家居、Dresser Home為代表，被平臺品牌加碼，更靠近網(wǎng)上家居店鋪，云端上傳素材，不需要1萬平米的商城成本，與裝修用戶無縫鏈接。當(dāng)然，紅星美凱龍也感知到新技術(shù)對家居賣場的沖擊，推動產(chǎn)業(yè)與資本的雙向聯(lián)動，先后投資立體家居、裝扮家居、開服、自主研發(fā)、推出設(shè)計云。包括2016年Real Home推出的設(shè)計師。

截至2019年2月26日，美凱龍市值435.94億元，新零售價363-383億元。近三年來，Real Home的店鋪以35%的速度增長，2018年紅星的店鋪增長率達到40%。無論規(guī)模大小，無論是網(wǎng)上商城/電商業(yè)務(wù)都沒有取得初步的成功，但規(guī)模不斷擴大和加快，避免了在資本市場上講故事的嫌疑。

近日，一友智庫對家居賣場進行了系統(tǒng)梳理和研究，也將作為2019年家裝行業(yè)發(fā)展年度報告的關(guān)鍵詞之一呈現(xiàn)。該報告審查: