文本|魏凡
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有人的地方就有江湖。
哪里有江湖,哪里就有紛爭(zhēng)和爭(zhēng)斗。
有人打架,就有人不打了。
說服最能體現(xiàn)一個(gè)人的智商和情商。
說服是一門古老的藝術(shù)。
從人類進(jìn)入文明社會(huì)的第一天起,就有紛爭(zhēng)。
解決爭(zhēng)端的方法,除了武力,就是停止戰(zhàn)斗。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期是勸導(dǎo)技術(shù)發(fā)展的高峰期。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多人在打架。
齊秦趙楚魏延漢,七國(guó)大亂。
齊、楚、趙、燕、魏、漢六國(guó)結(jié)成聯(lián)盟共同打敗秦國(guó),稱為聯(lián)盟。
秦國(guó)瓦解了六國(guó)聯(lián)盟,稱為連橫。
為了說服戰(zhàn)爭(zhēng),必須瓦解六國(guó)內(nèi)部的矛盾,然后才能把槍口對(duì)準(zhǔn)秦。
要說服連橫,就要逐一消除六國(guó)與秦國(guó)的矛盾,讓他們與秦國(guó)交朋友。
所以春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,勸戰(zhàn)最厲害的人叫縱橫士。
當(dāng)時(shí)縱橫天下最好的學(xué)者是張儀和范睢。
電視劇中的張儀
蘇六國(guó)互印,橫行天下。
范睢使用了遠(yuǎn)投和近距離攻擊,甚至是淘汰和比賽。
那個(gè)時(shí)候,那個(gè)說服他很好的人,就能主宰世界大勢(shì)。
01
停止打架一定要公平嗎?
當(dāng)然不是。
因?yàn)檫@個(gè)世界上沒有絕對(duì)的正義。
說服的目的是讓沖突雙方退到合理的位置,減緩摩擦。
首先,需要停止戰(zhàn)斗的人有足夠的力量。
因?yàn)槿绻麤]有腰板僵硬,很有可能你們其中一個(gè)人會(huì)把嘴按在地上使勁錘。
其次,要求說服者有敏銳的洞察力,知道雙方的真正需求在哪里。
誰在虛張聲勢(shì),誰在作弊。
說服技巧。
一個(gè)好的說服不僅會(huì)把戰(zhàn)爭(zhēng)變成友誼,還會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
話說,三國(guó)時(shí),劉備奪得長(zhǎng)沙后,收編了馬超。
這是好事,壞事是馬超名聲太響。
關(guān)羽聽說了馬超的名聲,想和馬超一較高下。
這是約定...
諸葛亮當(dāng)時(shí)做了什么?
他寫了一封信給關(guān)羽,信上是這樣說的。
孟頎,文武雙全,一生豪杰,摯彭弟子。他在和一德比拼的時(shí)候,還是不如絕倫的一群。
三言兩語(yǔ),找到了關(guān)羽的脈搏。
他一上來就沒有停止戰(zhàn)斗。而是先夸馬超,說馬超是當(dāng)代英杰,和張飛一個(gè)水平。
然后話鋒一轉(zhuǎn):馬超雖然厲害,但是根本打不過你,你不用預(yù)約。
句句入關(guān)羽心。
這不是三國(guó)演義小說。這段話記載在《三國(guó)志·關(guān)羽傳》里。
據(jù)說關(guān)羽當(dāng)時(shí)看到了這封信,不僅消除了對(duì)馬超的防備,還把信給客人看了。
但顯然諸葛亮沒有公平處理這件事。因?yàn)樗幜艘粋€(gè)謊言安慰關(guān)羽。
那又怎樣?消滅戰(zhàn)斗的目的達(dá)到了吧?
02
有一種無法說服的框架
停止戰(zhàn)斗時(shí)要小心。
那就是情侶吵架。
別人吵架,真的是吵架,但是情侶吵架,你不知道是真的吵架還是鬧著玩。
吵架的人,和好之后,會(huì)感激停止打架的人。
一對(duì)情侶吵架和好后,對(duì)不吵架的不領(lǐng)情。
夫妻吵架,床吵,床尾。
你是哪種洋蔥?
畢竟在感情世界里,沒有第三個(gè)人進(jìn)來說三道四的余地。
《西游記》里就有這樣一座橋。
就是四師徒過焰山,求鐵扇公主借扇。鐵扇公主和妞妞吵架了,所以她很生孫武的氣空。
這時(shí),妞妞正和小玉臉的狐貍在一起。
孫武空用盡了一切辦法,卻沒有得到粉絲。最后,他去營(yíng)救士兵來解決問題。
問題解決后,再看看牛王默和鐵扇公主,直接排在神仙類。
但是玉狐呢?被豬八戒耙子打死。
為什么會(huì)這樣?
因?yàn)椴粴⒂窈?,這個(gè)故事里就沒有反派。
不能怪牛王默或者鐵扇公主。
只能給東方帶來災(zāi)難,讓玉面狐貍承擔(dān)負(fù)擔(dān)。
情侶之間的事好難。
03
最好說服的人
勸情侶吵架很難,那么勸的最好方法是什么?
鄰居之間。
因?yàn)楸舜撕苡H近,鄰居之間的事情往往都是小事。
生活在同一個(gè)環(huán)境,屬于利益共同體。
很多時(shí)候,他們是相互依存的。
在安徽省桐城縣,有一條小巷叫柳池巷,是一個(gè)勸導(dǎo)的故事。
一個(gè)關(guān)于張穎的故事,發(fā)生在清朝康熙年間,他是文華堂的一名大學(xué)生。安徽省桐城縣發(fā)生了一件軼事,當(dāng)時(shí)張穎總理和鄰居葉修才為城墻基礎(chǔ)的邊界而戰(zhàn)。因?yàn)閺堄⒓紫肷w房子,所以邊界靠近葉甲。葉修才提議給張家人留出一條進(jìn)出的中間道路。但張甲指出,他家的地契上寫明“至墻名葉”,按地契去撞墻沒有錯(cuò)。就算要留條路,兩家都要退幾尺。此時(shí)張英在京為官,其子張(雍乾名臣)也考中進(jìn)士,是朝官,家鄉(xiāng)具體事務(wù)由老管家處理。俗話說,“丞相家有七官?!崩瞎芗乙詾樽约菏强偫砑业目偣?。再說了,建這樣一堵墻是理所當(dāng)然的。葉家一窮書生的意見,不值得回答。然后在葉的房子的底部建了一堵新墻。這葉修才是個(gè)倔脾氣??吹綇埣抑Γ什幌逻@口氣。書生可以自己動(dòng)筆,紙一樣的文告到了縣政府,開始打官司。
一個(gè)窮書生和朝丞相打官司,理由不是很充分。親友擔(dān)心葉秀才,怕他吃虧,勸他早點(diǎn)撤訴,但葉秀才就是不聽,執(zhí)意要打官司。張的管家一看事情鬧大了,趕緊寫了一封信,告訴了在北京的張英。很快,我收到了布林頓的回復(fù)。信中話不多,只有四句詩(shī):“千里之外只為壁寫一書,何不讓他有三尺。長(zhǎng)城今天還在,我沒看到秦始皇。”
管家看完這首詩(shī),明白了主人的意思,來到葉家告訴葉修才,張家明天要拆墻退三尺讓路。葉修才以為是在逗他,根本不信。管家給葉修才看了張英的詩(shī)。葉修才讀這首詩(shī)的時(shí)候非常感動(dòng)。他甚至說:“丞相有好肚量撐船,丞相張真是慷慨?!?/p>
第二天早上,張家開始拆墻,退了三尺。葉修才見了心就很激動(dòng),就把墻拆了,退了三尺。于是張和葉組成了一條長(zhǎng)100米,寬6英尺的胡同,叫做“六英尺巷”。據(jù)說已成為桐城縣的歷史名勝,一直保存下來。
04
不能辯就別辯
說服真的是一門藝術(shù)。
會(huì)停止戰(zhàn)斗的人,三言兩語(yǔ)就煙消云散了。
那是三國(guó)時(shí)代。
袁術(shù)想派紀(jì)靈將軍去攻打劉備。
劉備打不過袁術(shù)。
我花了一大筆錢買呂布停戰(zhàn)。
呂布作為武將,口才不如諸葛亮。
他在轅門外插了一把方形的畫戟。
呂布接過弓,對(duì)所有在場(chǎng)的人說道:
我呂布今天來了,大家給我個(gè)面子。如果我對(duì)著國(guó)畫戟的嫩枝射箭,那么大家握手言和。如果我不會(huì)開槍,那你就愛怎么打就怎么打。
呂布聽信他的話,帶弓取箭,一箭在天空中畫戟小枝。
吉玲也想說點(diǎn)什么,但是權(quán)衡了下十槍,他放棄了。
不會(huì)勸或者不想勸的人,說一句話火上澆油。
曹操抓了呂布,想在白門樓殺呂布。呂布不想死,就對(duì)曹操說,我可以做你的屬下。
曹操有點(diǎn)感動(dòng),拿不定主意。畢竟呂布是天下第一武將。
這時(shí)呂布看見劉備站在曹操身邊。
他對(duì)劉備說:
你不記得我在轅門射戟幫你的時(shí)候了嗎?
劉備怎么說?
劉備對(duì)曹操說:你還記得董卓嗎?
曹操立即對(duì)呂布的背叛做出了反應(yīng)。
手起刀來,斬呂布。
所以要說服這樣的事情,一定要找一個(gè)有智商有情商值得信賴的朋友。不然還不如和自己好好打一架。
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