今年全國兩會通過的政府工作報告明確提出,加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　而2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的核心發(fā)展方向,也是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵。

　　Testin云測總裁徐琨近日在一場公益演講中直言,隨著AI時代的到來,企業(yè)的智能化水平將成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段制勝的關(guān)鍵。

　　后疫情時代,企業(yè)面對不確性環(huán)境唯一確定的就是加速數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)智化,企業(yè)能夠推動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,提升商業(yè)創(chuàng)新能力,在面對不確定性環(huán)境中,表現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性和柔性,具有更強(qiáng)的競爭力。

　　智能化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段的新屬性

　　徐琨認(rèn)為,以AI技術(shù)為核心要素的產(chǎn)業(yè)升級開始涌動。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。2020年4月《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》中,首次將數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶動智能化。在“智能化”階段,決策的主體由人逐漸向智能轉(zhuǎn)變,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)賦能,真正實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”。

　　因此,智能化是企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、云化之后在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中呈現(xiàn)出來的全新的特質(zhì)屬性。

　　信息化意在打破企業(yè)不同系統(tǒng)的藩籬,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的互聯(lián)、信息的互通訪問和接入設(shè)備的互相協(xié)同運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)信息資源的一體化和立體化。

　　網(wǎng)絡(luò)化是在廣泛覆蓋的信息感知網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,將不同屬性、不同形式、不同密度的各種信息實(shí)時呈現(xiàn),讓數(shù)據(jù)動起來。

　　云化是讓企業(yè)應(yīng)用上云、數(shù)據(jù)上云,將處理后的各類信息和數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給信息的需求者,或?qū)刂平K端進(jìn)行直接操作,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用移動化,從而完成信息的完整增值利用。

　　智能化就是通過算力和算法對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。根據(jù)不斷觸發(fā)的各種需求對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提煉所需內(nèi)容,自主地進(jìn)行判斷和預(yù)測,從而實(shí)現(xiàn)智能決策,并向相應(yīng)的執(zhí)行設(shè)備給出控制指令,這一過程被賦予了自我學(xué)習(xí)的能力。

　　數(shù)智化實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,驅(qū)動企業(yè)發(fā)展

　　當(dāng)前,全球商業(yè)進(jìn)入數(shù)字商業(yè)時代,人類經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。企業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體,必須通過數(shù)智化實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,否則可能會被淘汰。

　　徐琨說,以AI為核心的智能化競爭力將是企業(yè)的重要賽點(diǎn),智能化升級會像當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)+升級一樣,成為新時期的產(chǎn)業(yè)升級加持動力。

　　在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場,眾多頭部企業(yè)借助數(shù)智化轉(zhuǎn)型,挖掘企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)價值點(diǎn),助力產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,衍生出全新的數(shù)字化業(yè)務(wù)和商業(yè)模式,使數(shù)智化持續(xù)為企業(yè)業(yè)績做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

　　據(jù)介紹,未來企業(yè)的智能化會有兩種發(fā)展路徑:第一種是擁抱資源型,與專業(yè)具備人工智能技術(shù)/服務(wù)/產(chǎn)品的第三方服務(wù)商伙伴合作,讓AI技術(shù)應(yīng)用落地;另一種類型是自建技術(shù)型,自身研發(fā)適用于業(yè)務(wù)層的人工智能技術(shù),應(yīng)用于已有業(yè)務(wù),提升自身的市場競爭力。

　　畢馬威的一項對全球500強(qiáng)公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管30%的受訪者表示使用AI來實(shí)現(xiàn)一系列選擇性功能,但只有17%的公司在企業(yè)內(nèi)部“大規(guī)?！辈渴鹆薃I技術(shù)。不管采用那種發(fā)展路徑,都會面臨不同的困難,也成為智能化焦慮。

　　一是認(rèn)知問題,恐懼通常被認(rèn)為是企業(yè)不愿采用AI的主要原因,而最流行的說法就是“機(jī)器人將接替我們的工作”。但是最近的一份報告發(fā)現(xiàn),采用AI技術(shù)或者自動化之后,多達(dá)87%的組織計劃增加或維持員工人數(shù)。

　　二是缺乏相應(yīng)的技能和人才,超過一半的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將人才缺乏視為采用人工智能技術(shù)的最大挑戰(zhàn)。

　　畢馬威評選的全球500強(qiáng)公司中,擁有最先進(jìn)AI能力的5家企業(yè)平均擁有375名全職技術(shù)員工,公司在AI人才上的花費(fèi)約為7500萬美元,并預(yù)計該費(fèi)用將在未來三年內(nèi)持續(xù)增長。

　　Testin云測助力企業(yè)智能化升級

　　創(chuàng)立于2011年的Testin云測的使命是助力產(chǎn)業(yè)智能化,為企業(yè)在各行業(yè)中的智能化升級與商業(yè)化落地保駕護(hù)航,釋放創(chuàng)新力量。

　　在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面,Testin云測是一個典型樣本,不但擁有數(shù)字化基因,而且擁有智能化升級的成功實(shí)踐。

　　Testin云測誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以顛覆傳統(tǒng)人力測試的云測試服務(wù)作為市場切入點(diǎn),其本身就具備數(shù)字化基因。在商業(yè)化過程中,先后進(jìn)化迭代出具備AI能力的自動化測試、RPA服務(wù),以及AI三要素之一的AI數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　在2011年那個全民All in 移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,Testin云測選擇了長期主義,“扛起使命,深耕ToB”,為行業(yè)發(fā)展,提供背后的質(zhì)量保障服務(wù)。如今的移動互聯(lián)網(wǎng)已是遍地開花。近年港股上市市值力破萬億的美團(tuán)、快手等等互聯(lián)網(wǎng)巨頭即是多年前就與Testin云測建立緊密合作關(guān)系的那批“青蔥少年”。

　　目前,Testin云測服務(wù)已超過百萬的企業(yè)及開發(fā)者,覆蓋300萬應(yīng)用,其創(chuàng)新性地將AI技術(shù)與云測試模式相結(jié)合,通過融合機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),提升測試的智能化能力,實(shí)現(xiàn)測試效率提升50%,成本降低30%,推進(jìn)測試產(chǎn)業(yè)的智能化升級。這得到了中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的高度認(rèn)可,今年3月份,旗下云測試服務(wù)榮膺其頒發(fā)的2020年度解決方案。

　　著名思想家布萊恩·阿瑟曾在《技術(shù)的本質(zhì)》一書中寫到:在真實(shí)世界中,技術(shù)上高度可重構(gòu)的,他們是流動的東西,永遠(yuǎn)不會靜止,永遠(yuǎn)不會完結(jié),永遠(yuǎn)不會完美。智能化,正是AI技術(shù)浪潮下,各產(chǎn)各業(yè)面臨的全新升級與重構(gòu)的機(jī)會,首批完成智能化升級的企業(yè),將在新一輪競爭中率先出線。

　　不管是以云測試推動測試流程的智能化,或RPA推動業(yè)務(wù)流程的智能化,還是以AI數(shù)據(jù)服務(wù)推動AI技術(shù)與產(chǎn)品的智能化,不難看出,Testin云測始終在緊緊擁抱智能化,推動技術(shù)與業(yè)務(wù)模式的雙螺旋升級,并在自我進(jìn)化的同時將智能化能力反饋于客戶的服務(wù)中,助力各行各業(yè)完成智能化進(jìn)階。