3月23日,Airbnb低調(diào)進(jìn)入中國(guó)兩年后終于給自己起了一個(gè)中文名:“Audemars Piguet”,意思是“讓愛(ài),互相問(wèn)候”。Airbnb官網(wǎng)也標(biāo)記了一個(gè)新的中文名字,給用戶(hù)一種產(chǎn)品本地化前的親近感。
但是中國(guó)用戶(hù)普遍不太喜歡這個(gè)名字——當(dāng)然,Airbnb發(fā)布新Logo的時(shí)候,也有很多人不喜歡,但是現(xiàn)在這個(gè)Logo到處都是。
螞蟻短租首席執(zhí)行官沈志強(qiáng)告訴鳳凰科技,“Airbnb的本地化速度很慢,改名對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展不會(huì)有太大幫助。相反,國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)更善于取長(zhǎng)補(bǔ)短?!?/p>
昨天,Airbnb CEO Brian Ceschi在復(fù)旦大學(xué)發(fā)表演講,表示中國(guó)是Airbnb立志進(jìn)入的市場(chǎng),本地化轉(zhuǎn)型是必須的——“Airbnb中國(guó)直接是中國(guó)公司,不是美國(guó)公司的中國(guó)站”。
Airbnb中國(guó)也是Airbnb在美國(guó)以外唯一擁有獨(dú)立產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的國(guó)家。
布萊恩認(rèn)為,Airbnb需要為中國(guó)本土市場(chǎng)打造新的商業(yè)模式,在中國(guó)招募人員,將中國(guó)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量從60個(gè)擴(kuò)大到180多個(gè),接入微信、支付寶等支付方式,并與當(dāng)?shù)卣献?,共同引?dǎo)經(jīng)濟(jì)規(guī)范的共享。
在產(chǎn)品功能上,Airbnb將把“Trips”帶入中國(guó),提供“體驗(yàn)”、“戰(zhàn)略”、“住宿”三大功能,讓旅行者融入當(dāng)?shù)?。在上海,Airbnb推出了“體驗(yàn)”產(chǎn)品,包括上海本地人才提供的10種“體驗(yàn)”,如走進(jìn)昆曲、跟隨本地藝人走遍全城等。
中國(guó)市場(chǎng)是任何公司都不能忽視的,但與優(yōu)步不同,Airbnb進(jìn)入中國(guó)是謹(jǐn)慎而緩慢的。官方數(shù)據(jù)顯示,Airbnb在中國(guó)有8萬(wàn)套房,但這與它在全球的230萬(wàn)套房子相比,不值一提。
優(yōu)步早在2013年就開(kāi)始計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但此后進(jìn)展緩慢。2013年,在新加坡Airbnb亞太總部,一個(gè)四人團(tuán)隊(duì)開(kāi)始布局中國(guó)市場(chǎng);2014年,第一批Airbnb員工進(jìn)入中國(guó),但只有兩人在北京。
終于在2015年8月,Airbnb正式宣布進(jìn)駐中國(guó);2016年11月,Airbnb中國(guó)成立。中國(guó)獨(dú)立于亞太地區(qū)運(yùn)營(yíng),用戶(hù)信息存儲(chǔ)在中國(guó)。
在正式宣布進(jìn)入中國(guó)一年半后,Airbnb幾乎沒(méi)有什么大動(dòng)作,只有一篇文章“曝光一個(gè)去玩的學(xué)生,他用Airbnb毀了我全家”,把它推向輿論。在昨天的講話中,布萊恩只是回應(yīng)說(shuō),這種事件可以通過(guò)身份認(rèn)證和其他信用系統(tǒng)來(lái)防止,他將向Airbnb房東提供高達(dá)100萬(wàn)美元的損害賠償。
Airbnb在本土化過(guò)程中的尷尬之一是,Airbnb在中國(guó)沒(méi)有找到合適的CEO,在中國(guó)的負(fù)責(zé)人也換了好幾次。國(guó)內(nèi)短租100平臺(tái)創(chuàng)始人張恒德在接受鳳凰科技采訪時(shí)表示,Airbnb已經(jīng)請(qǐng)他擔(dān)任中國(guó)CEO,他們需要既懂美國(guó)文化又懂中國(guó)市場(chǎng)的人。目前這個(gè)位置還空缺。
此外,Airbnb還面臨著來(lái)自中國(guó)本土粉絲的競(jìng)爭(zhēng)。小豬短租、螞蟻短租、朱白家都采用了類(lèi)似的模式。
Airbnb上周完成了10億美元的融資后,其估值已達(dá)到310億美元。但面對(duì)中國(guó)市場(chǎng),Airbnb也將面臨更多來(lái)自政策、語(yǔ)言、文化等方面的問(wèn)題。
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