11月12日凌晨，開往湖南長(zhǎng)沙的白石快車在開往河南安陽(yáng)的途中發(fā)生火災(zāi)。據(jù)悉，這輛物流車長(zhǎng)約15米，運(yùn)載13噸包裹，主要包括日用品、百貨、食用油、紙巾等。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的撲救，現(xiàn)場(chǎng)大火被撲滅，沒有人員傷亡，但車上的快遞“始終沒有生還”，13噸包裹被燒成灰燼。
另外，發(fā)現(xiàn)11月11日，廣州某快遞點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)。店內(nèi)燃燒面積約4平方米，主要燃燒物質(zhì)為快遞包裹?？爝f在一些居民區(qū)，但及時(shí)撲滅，沒有造成人員傷亡。同時(shí)，快遞網(wǎng)點(diǎn)客服表示，客戶可以提供訂單號(hào)和商品付款截圖來領(lǐng)取理賠。
根據(jù)菜鳥包裝數(shù)據(jù)，11月13日10點(diǎn)左右，天貓雙11 2019年第100個(gè)包裹已經(jīng)送達(dá)，比去年快4小時(shí)左右，只需2.4天，創(chuàng)下數(shù)字智能物流新紀(jì)錄。此外，國(guó)家郵政局表示，今年“雙11”旺季預(yù)計(jì)將持續(xù)至11月11日至11月18日。在高峰期，整個(gè)行業(yè)將處理28億件快遞業(yè)務(wù)。
每年雙十一快遞都會(huì)有“燒”的事件，但是沒有人員傷亡，說明快遞不重要，只要人沒事就行。據(jù)悉，每年快遞事故發(fā)生后，商家都會(huì)補(bǔ)發(fā)或者由快遞公司賠償，但自行寄送的可能只能按照快遞公司的投保原則進(jìn)行賠償。
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