國鐵將退款時間延長至3月31日。在6日舉行的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，國鐵集團客運部主任黃鑫表示，對于帶走紙質(zhì)車票、現(xiàn)金支付、帶走電子車票報銷憑證的乘客，退款時間將延長至3月31日。
除了延長退票期限外，黃新表示，近日鐵路售票將把客運量因素控制在50%左右，實行分散售票。由于前期已經(jīng)預(yù)售了部分門票，仍然無法做到“隔座全散”。后續(xù)列車工作人員會引導(dǎo)大家分散座位，避免聚集。
同時，交通運輸部交通運輸司副司長蔡團結(jié)表示，截至2月5日，春運高峰客流量為13.18億人次，同比下降35%。自農(nóng)歷五月初五以來，春運高峰日客流量平均約1300萬人次，同比下降80%以上。同時，他也提醒，雖然今年的返程持續(xù)時間較長，但春運高峰時的高峰客流低于往年的返程高峰，但客流會高于日常水平，人員的返程會增加流入地區(qū)的疫情風(fēng)險。
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