寫(xiě)在前面

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，是企業(yè)生存的資本。特別是在目前的市場(chǎng)情況下，供過(guò)于求形成的買方市場(chǎng)，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的選擇要求越來(lái)越高，很多企業(yè)也把質(zhì)量當(dāng)成了自己的生命。標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)品質(zhì)量有什么關(guān)系？

標(biāo)準(zhǔn)化可以說(shuō)是質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證。有了標(biāo)準(zhǔn)才能說(shuō)質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施不僅可以提高質(zhì)量，而且可以在提高質(zhì)量的同時(shí)降低成本。因此，越來(lái)越多的企業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)始重視標(biāo)準(zhǔn)化。

標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)

產(chǎn)品質(zhì)量是指在產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全過(guò)程中，按照特定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的必要的信息披露。狹義上是反映產(chǎn)品使用功能的多種自然屬性，包括產(chǎn)品性能、效率、可靠性等綜合指標(biāo)；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)上述產(chǎn)品質(zhì)量特征的明確、具體、定量的技術(shù)規(guī)定。所以質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)是分不開(kāi)的。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、指導(dǎo)生產(chǎn)的技術(shù)文件，產(chǎn)品質(zhì)量由標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施決定。標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量就像來(lái)源和流程，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的基礎(chǔ)，質(zhì)量是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上是一個(gè)保證質(zhì)量的過(guò)程，而質(zhì)量管理可以理解為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐。

標(biāo)準(zhǔn)是提高質(zhì)量的保證

標(biāo)準(zhǔn)化的水平也決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。目前，中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量不夠好，不夠精細(xì)，使中國(guó)的產(chǎn)品在國(guó)外沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，很難創(chuàng)造出口品牌。中國(guó)產(chǎn)品往往是低價(jià)的代名詞。國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是根據(jù)產(chǎn)品的合格率來(lái)評(píng)價(jià)質(zhì)量的。這是低標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)，既要追求資質(zhì)，又要重視高質(zhì)量。從標(biāo)準(zhǔn)水平來(lái)看，產(chǎn)品合格率不反映產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說(shuō)，合格的產(chǎn)品只滿足標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的最低要求，不能稱之為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以說(shuō)質(zhì)量，首先要看標(biāo)準(zhǔn)水平，標(biāo)準(zhǔn)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)。沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有高質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保證。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)今世界的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)努力按照高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高中國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

高標(biāo)準(zhǔn)有利于促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步

高標(biāo)準(zhǔn)的要求可以促進(jìn)和鼓勵(lì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的提高，并刺激我們產(chǎn)品的質(zhì)量。采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)增加企業(yè)的壓力，迫使企業(yè)加快R&D和創(chuàng)新的步伐，積極杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，這不僅有利于消費(fèi)者，也增加了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力。積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)是一種低成本的技術(shù)引進(jìn)。但這必須有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備來(lái)保證，這就迫使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)進(jìn)步也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。

標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量密不可分，是根和葉的關(guān)系。兩者相輔相成，互相提高。質(zhì)量管理需要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督，做好跟蹤工作。歸根結(jié)底，質(zhì)量管理是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)，是一種標(biāo)準(zhǔn)化管理。質(zhì)量管理始于標(biāo)準(zhǔn)，止于標(biāo)準(zhǔn)。抓了就是抓了質(zhì)量管理的關(guān)鍵。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，就要提高標(biāo)準(zhǔn)水平。