中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月7日訊（記者 徐自立 馬先震）“用父母的賬號(hào)登錄，反復(fù)充值數(shù)十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長(zhǎng)退款維權(quán)不易的消費(fèi)亂象今年以來層出不窮。據(jù)百家號(hào)“華華看湖北”報(bào)道，近日，大冶金山店鎮(zhèn)的羅先生報(bào)警求助，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，10歲的兒子竟然花費(fèi)了一萬多元充值游戲用來買游戲皮膚和游戲裝備，游戲平臺(tái)方拒絕退款，而這些錢都是羅先生父母的養(yǎng)老錢。

羅先生說，今年7月份的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)，母親社保卡里的錢“不翼而飛”。“老人平常記不住卡的密碼和卡號(hào)，就記在一個(gè)小本子上，沒想到被兒子發(fā)現(xiàn)了之后，在游戲平臺(tái)綁定了卡號(hào)?！绷_先生通過查詢賬單發(fā)現(xiàn)，從7月開始，兒子偷偷用爺爺?shù)氖謾C(jī)下載了一個(gè)名叫“香腸派對(duì)”的游戲，并通過微信平臺(tái)陸續(xù)為游戲充值了一萬多元，用來買游戲皮膚和裝備。后來，羅先生緊急聯(lián)系游戲平臺(tái)，通過出示相關(guān)的證明資料，平臺(tái)退回了錢款。

令羅先生沒想到的是，僅僅過去4個(gè)月，熊孩子又“作案”了。前幾天，羅先生從外地回來看望孩子和老人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，母親卡里的錢又都被兒子玩游戲充值耗光了。“這幾個(gè)月，他（指兒子）表面上說是用手機(jī)學(xué)習(xí)、聽網(wǎng)課，背地里拿著奶奶的手機(jī)玩游戲?！边@次，羅先生再向游戲平臺(tái)申請(qǐng)退款，但遭到對(duì)方拒絕，“游戲平臺(tái)給出的說法是：針對(duì)同一個(gè)家庭，只能退款一次?！绷_先生仍在與游戲平臺(tái)進(jìn)行溝通。

據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，“香腸派對(duì)”為廈門真有趣信息科技有限公司旗下游戲，真有趣是一家手機(jī)游戲研發(fā)服務(wù)商，目前已有多款成功的手機(jī)游戲上市，游戲類型包括射擊類、策略類、養(yǎng)成類等各種類型的多款游戲，滿足絕對(duì)大多數(shù)用戶的游戲需求。

5月15日最高人民法院出臺(tái)了《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》（法發(fā)〔2020〕17號(hào)）。其第一項(xiàng)關(guān)于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。

《中華人民共和國(guó)民法典》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。

《民法典》第二十條規(guī)定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。

按照上述規(guī)定，八周歲以上的孩子為游戲充值的，需要經(jīng)家長(zhǎng)的同意，追認(rèn)，充值行為才有效的，所以孩子為游戲充值后，如果家長(zhǎng)不追認(rèn)的，游戲公司就需要退還充值的款項(xiàng)。如果是8周歲以下孩子為游戲充值的，需要由家長(zhǎng)實(shí)施，孩子自己充值是無效的，游戲公司也要退款。