童鞋們逮嘎猴啊。上周順豐、菜鳥互插，各方紛紛表態(tài)站隊(duì)，Mr.QM特別激動，端著泡面，特意加了根香腸、兩個(gè)鹵蛋熬夜看戲，結(jié)果，來了個(gè)武林盟主泰山壓頂，早知如此，還不如跟Mr.Zhou去電影院看《神奇女俠》：那大胸、長腿、鐵褲衩、彎腰散發(fā)......

Mr.Zhou看完回來，翹著腳在辦公室長吁短嘆了一晚上，那感慨萬千、久久回味、情不自禁、無法自拔的狀態(tài)，簡直……辦公室掃地大媽趕都趕不走，最后，QuestMobile的“漂亮妹”實(shí)在受不了了，逼他去看《摔跤吧，爸爸》洗洗腦……O__O "…Mr.QM倒覺得，應(yīng)該看《熊大熊二》才對。

對了，上周給大家分享的關(guān)于手機(jī)、PC領(lǐng)域的人群洞察對比，后臺有不少童鞋表示有些指標(biāo)比較費(fèi)解。對此，做一個(gè)簡單的解釋，目前，國內(nèi)外基于大數(shù)據(jù)對單一品類下的品牌產(chǎn)品進(jìn)行人群研究的項(xiàng)目比較少，所涉及的細(xì)節(jié)也很多，QuestMobile試圖從對比比較鮮明的角度，給大家提供更為直觀、更有價(jià)值的數(shù)據(jù)參考，所以挑選了小米手機(jī)VS錘子手機(jī)、聯(lián)想PC VS惠普PC。

言歸正傳，本周給大家分享一下視頻、電商領(lǐng)域Top10 MAU榜單，以及主要頭部APP（視頻主要為騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷；電商主要為淘寶、京東、唯品會）的具體表現(xiàn)分析，以及用戶最喜愛的功能、用戶來源與流失、興趣與愛好分析，換個(gè)角度，給大家提供運(yùn)營支撐……

PART1：看看看——在線視頻

在線視頻行業(yè)陣營分級明顯，“愛騰優(yōu)”三足鼎立

在線視頻行業(yè)陣營分級明顯，愛奇藝、騰訊視頻與優(yōu)酷處于第一陣營，形成三足鼎立之勢；樂視視頻與芒果TV位居四五

“優(yōu)樂芒”iOS占比遠(yuǎn)高于同類競品

優(yōu)酷、樂視視頻與芒果TV iOS用戶占比超三成，遠(yuǎn)高于同類競品；愛奇藝、咪咕視頻Android用戶占比最高，愛奇藝超八成，咪咕視頻超九成

騰訊、B站用戶活躍頻次最高，樂視、芒果單日使用時(shí)長最長

從用戶活躍天數(shù)來看，騰訊視頻、嗶哩嗶哩動畫的用戶活躍頻次最高；從人均單日使用時(shí)長來看，樂視視頻、芒果TV用戶使用時(shí)長最長

過半用戶情有獨(dú)鐘，“愛騰優(yōu)”各有所愛

近九成視頻用戶使用的視頻APP在3個(gè)或3個(gè)以下，其中，27.23%的用戶同時(shí)使用2個(gè)，近一半用戶只使用一個(gè)視頻APP

在只使用一個(gè)APP的獨(dú)占用戶中，愛奇藝占比最高，獨(dú)占用戶占比達(dá)36.51%，其次是騰訊視頻和優(yōu)酷，分別占比達(dá)29.31%、15.16%

在線視頻TOP3徘徊用戶競品來源去向分布

愛奇藝徘徊用戶偏好于在騰訊視頻、優(yōu)酷和芒果TV間流動，由此可見，愛奇藝與騰訊視頻、優(yōu)酷和芒果TV間均存在互補(bǔ)關(guān)系，但互補(bǔ)度適中

騰訊視頻徘徊用戶偏好于在愛奇藝視頻、芒果TV和優(yōu)酷間流動，其中，超三成用戶在愛奇藝與騰訊視頻間流動，可見，騰訊視頻與愛奇藝間互補(bǔ)關(guān)系較強(qiáng)

優(yōu)酷徘徊用戶偏好于在愛奇藝、騰訊視頻間流動，其中，愛奇藝與優(yōu)酷互補(bǔ)關(guān)系最強(qiáng)，徘徊用戶來源去向占比遠(yuǎn)高于其他競品

卸載用戶競品使用及去向分布

愛奇藝、騰訊視頻近半卸載用戶卸載產(chǎn)品后不再使用競品，優(yōu)酷卸載用戶使用競品占比相對較高

愛奇藝卸載后使用競品的用戶中，近六成用戶使用騰訊視頻；

騰訊視頻卸載后使用競品用戶流向較為集中，超六成用戶流向愛奇藝視頻；

優(yōu)酷卸載用后使用競品用戶流向較為分散，主要流向愛奇藝、騰訊視頻

播放視頻、搜索以及觀看緩存是視頻用戶最主要的功能訴求

騰訊視頻憑借自身強(qiáng)大的游戲分發(fā)優(yōu)勢，引入愛玩中心、直播頻道等功能，為平臺用戶提供了更多元的娛樂方式，平臺粘性進(jìn)一步加強(qiáng)

騰訊視頻直播——二、四線城市年輕男性視頻直播兩相宜

較騰訊視頻整體用戶而言，騰訊視頻直播用戶中男性占比將近七成，近四成用戶為24歲以下年輕人，二線、四線城市用戶占比更高

愛奇藝泡泡——高消費(fèi)能力的年輕女性更愛關(guān)注明星動向

與愛奇藝平臺整體用戶相比，泡泡用戶中女性占比更高，且年輕化趨勢明顯，24歲以下用戶占比超一半，線上消費(fèi)能力更強(qiáng)

PART2：買買買——綜合電商

綜合電商行業(yè)發(fā)展迅猛，手機(jī)淘寶獨(dú)占鰲頭，京東增長迅猛

綜合電商行業(yè)整體發(fā)展迅猛，手機(jī)淘寶已成為用戶購物首選，MAU遙遙領(lǐng)先，京東增長迅猛，形成綜合電商行業(yè)第一陣營

手機(jī)淘寶用戶粘性最強(qiáng)，唯品會用戶活躍天數(shù)較高

手機(jī)淘寶用戶粘性最強(qiáng)，遠(yuǎn)高于其他競品；阿里巴巴用戶單日使用時(shí)長較長，而唯品會用戶活躍天數(shù)較高

超六成用戶專情于單一平臺，淘寶獨(dú)占超七成

電商用戶專情指數(shù)爆表，近九成綜合電商用戶平臺使用個(gè)數(shù)為1-2個(gè)，其中，用且只用一個(gè)綜合電商平臺的用戶超六成

只使用一個(gè)平臺的用戶中，手機(jī)淘寶獨(dú)占鰲頭，獨(dú)占用戶占比達(dá)77.87%，遠(yuǎn)超第二、三名的手機(jī)京東、唯品會

綜合電商平臺重合用戶對比分析

近20%的聚美優(yōu)品用戶同時(shí)也使用唯品會進(jìn)行購物，重合用戶人數(shù)達(dá)260.47萬；蘑菇街與楚楚街重合用戶人數(shù)為75.1萬人，占楚楚街活躍用戶9.59%，重合度較低

綜合電商TOP3徘徊用戶競品來源去向分布

近三成手機(jī)淘寶徘徊用戶偏好于在手機(jī)淘寶、唯品會及手機(jī)京東間流動，由此可見，手機(jī)淘寶與唯品會、手機(jī)京東間都有著較強(qiáng)的互補(bǔ)關(guān)系，與唯品會互補(bǔ)關(guān)系更強(qiáng)烈

手機(jī)京東徘徊用戶在使用手機(jī)京東前后，最常使用的電商APP均為手機(jī)淘寶，來源與去向占比分別為58.86%、58.47%，兩者比例均遠(yuǎn)高于其他平臺，說明手機(jī)京東和手機(jī)淘寶在電商服務(wù)上互補(bǔ)關(guān)系較強(qiáng)

唯品會徘徊用戶在使用唯品會前后，最常使用的電商APP為手機(jī)淘寶，來源與去向占比近六成，意味著唯品會與手機(jī)淘寶的互補(bǔ)性極強(qiáng)

卸載用戶競品使用及去向分布

手機(jī)淘寶用戶較少因?yàn)楦偲范遁d產(chǎn)品，僅有13.65%的卸載用戶會繼續(xù)使用競品，手機(jī)京東、唯品會使用競品的卸載用戶占比相對較高

手機(jī)淘寶卸載后使用競品的用戶流向較為分散，手機(jī)京東和唯品會是流失用戶的主要選擇

手機(jī)京東卸載后使用競品的用戶流向則比較集中，手機(jī)淘寶成為該部分人群的首要選擇，占比高達(dá)85.28%

唯品會卸載后使用競品的用戶流向也較為集中，超八成該用戶群選擇手機(jī)淘寶，近兩成用戶流向手機(jī)京東

手機(jī)淘寶直播——三四線城市高消費(fèi)力女性也為直播狂

淘寶直播女性用戶占比較平臺整體用戶占比更高，且大多分布在三四線城市，年齡以25-30歲為主，線上消費(fèi)能力極強(qiáng)

淘寶直播的出現(xiàn)，為買買買提供了豐富的展現(xiàn)形式、多元的商品信息以及更強(qiáng)有力的互動場景，進(jìn)一步激發(fā)了買買買女性用戶的購買欲與分享欲

手機(jī)京東領(lǐng)券——一二線城市高消費(fèi)力中年男性更精打細(xì)算

精打細(xì)算不再是女性的專利，手機(jī)京東男性用戶更關(guān)注領(lǐng)券中心，25-40歲男性占比更高，消費(fèi)能力極強(qiáng)

意味著越愛買買買的男性，越關(guān)注京東平臺的優(yōu)惠動向，而優(yōu)惠券的發(fā)放，又進(jìn)一步刺激了該類用戶的購買

京東秒殺用戶在中午十二點(diǎn)和晚間十點(diǎn)形成匯聚

與手機(jī)京東整體用戶相比，京東秒殺用戶行為更加集中，在中午十二點(diǎn)和晚間十點(diǎn)形成匯聚