黑貓收到多名消費者反饋未成年在家長不知情的情況下，拿手機(jī)充值香腸派對，客服不予處理。
截止到目前，心動網(wǎng)絡(luò)還有353條消費者投訴未回應(yīng)。
“因十歲小孩在疫情期間上網(wǎng)課的時候，在課間休息的時不知道怎么打開了心動網(wǎng)絡(luò)的游戲，竟然被心動網(wǎng)絡(luò)給扣了1086元，而且還沒有經(jīng)過密碼驗證就把錢給扣走了希望心動網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的人能把扣的金額給退還回來。”
來源：新浪湖南
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