編輯導(dǎo)語：最近公眾號再次修改，電腦端和手機端一致，以卡信息流顯示公眾號信息，只顯示頭條，服務(wù)標(biāo)簽可以設(shè)置不受干擾的模式。(大衛(wèi)亞設(shè))。

與此同時，視頻號也在進(jìn)行改版，對其流量曝光增大。這些改動，使得公眾號陷入沉默，視頻號優(yōu)勢顯現(xiàn)，是否意味著公眾號成為了“棄子”？

公眾號又雙叒叕改版了。

6月29日，微信發(fā)布了Windows 3.7.5內(nèi)測版。

電腦端訂閱號消息展示將與微信手機客戶端保持一致：以卡片信息流的形式展示公眾號消息，而且僅顯示頭條信息，其他消息會被折疊▼

圖片源于網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)號免打擾功能也將同步更新到電腦端。對用戶來說，是終于“清凈了”；但對于大部分企業(yè)來說，這無疑是雪上加霜。

而就在前不久，視頻號也經(jīng)歷了一次改版。

首先是短視頻增加彈幕功能。針對超過 1 分鐘的視頻，視頻號推出“短視頻彈幕”功能，彈幕輸入框獨立于評論區(qū)，存在于短視頻進(jìn)度條末端。

其次是視頻號直播的改版，觀眾進(jìn)入直播間后，可對直播間評論進(jìn)行點贊，回復(fù)等操作▼

互動功能的進(jìn)一步加強，意味著視頻號在流量曝光上的優(yōu)勢會更明顯，越來越多的個人和企業(yè)會進(jìn)入到視頻號這個賽道。

昨天還有一個市場部的朋友問我，現(xiàn)在企業(yè)視頻號的流量是公眾號的十倍，還有沒有必要在公眾號上繼續(xù)投入精力？

視頻號真的要顛覆公眾號了嗎？

一、公眾號正在“被沉默”

訂閱號信息流時間線被打亂、視頻號占領(lǐng)C位、手機端服務(wù)號默認(rèn)免打擾、電腦端訂閱號消息改版，公眾號肉眼可見地進(jìn)入了更“沉默”的階段▼

數(shù)據(jù)顯示，2022年，公眾號平均打開率從17年的5%降至不足1% ，企業(yè)公眾號的打開率更是慘不忍睹。

根據(jù)新榜發(fā)布的《中國微信500強月報》，從2020年5月到2022年5月，500個頭部公眾號的平均單篇在看數(shù) 從656降到了156 。

相比閱讀數(shù)，在看數(shù)更能反映出內(nèi)容完讀和分享的狀況。 公眾號下行的趨勢，已經(jīng)無法避免。

對于企業(yè)來說，現(xiàn)在想利用公眾號觸達(dá)用戶，路徑更長、難度更大了。

而在公眾號“被沉默”的同時，視頻號卻在持續(xù)發(fā)力。

二、視頻號勢不可擋

剛剛過去的六月，一場后街男孩線上演唱會，4800萬人在視頻號“爺青回”▼

從西城男孩到后街男孩，六場線上演唱會， 累計場觀近2億 。視頻號制造出了 漣漪效應(yīng) 。

在大多數(shù)平臺，比如微博、抖音、B站，用戶觀看、分享線上演出，都是基于陌生網(wǎng)友的身份，但用戶在視頻號觀看線上演出，進(jìn)而分享出來時，連接的大多是真實的好友，好友還會再連接好友。

這就像是石子投入水中，濺起一層一層的水波紋，一圈圈推出去，越推越遠(yuǎn)，形成了社會學(xué)家費孝通所說的「漣漪」。

所以視頻號僅用兩年時間，月活就突破了5億，超過快手，直逼抖音。

視頻號正在成為微信生態(tài)的核心▼

張小龍自己也說過，“做長內(nèi)容不是我們的初衷”、“視頻化表達(dá)是下一個十年內(nèi)容領(lǐng)域的主題”。

可以預(yù)見， 2022的下半年，微信還將持續(xù)加碼視頻號 。

三、公眾號已成“棄子”？

這是不是意味著公眾號已經(jīng)成了微信的“棄子”呢？

當(dāng)然不是。 視頻號與公眾號打的是配合戰(zhàn)。

對微信來說，視頻號彌補了公眾號圖文時代對視頻內(nèi)容的空白，而二者相互補充，可以構(gòu)建更豐富的內(nèi)容生態(tài)，讓微信可以留住用戶更多的時間。

2021年，視頻號一共進(jìn)行了59次更新迭代，其中有17次，是關(guān)于視頻號公眾號互通的內(nèi)容▼

對視頻號來說，與公眾號互相打通，嵌入訂閱號信息流，相當(dāng)于是多了一個新的流量入口，視頻號的內(nèi)容得以有更多曝光展現(xiàn)的機會。

對公眾號而言，將短視頻與圖文結(jié)合，可以給用戶呈現(xiàn)更多樣的內(nèi)容；同時，視頻號的鏈接，讓已經(jīng)相對私域化的公眾號，有了走向公域的可能性。

在公眾號陷入瓶頸的今天，視頻號能為其帶來一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

正如“夜聽劉筱”所言，“ 因為視頻號，公眾號值得再做一次 ”。

四、企業(yè)要視頻號公眾號兩手抓

我們再回答開頭的問題：企業(yè)在視頻號和公眾號之間該如何選擇？

答案很明顯。對企業(yè)而言，要 視頻號公眾號兩手抓 。

從本質(zhì)上講，視頻號和公眾號代表的是兩種內(nèi)容形式：短視頻和圖文消息。

它們都是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)溝通的工具，目的都是為了幫助企業(yè) 提高聲量、銷量和聲譽 。

短視頻“短頻快”的特點，決定了它承擔(dān)不了輸出深度內(nèi)容的責(zé)任。

因此視頻號對大部分企業(yè)來說，意味著 曝光和流量 ，也就是提升聲量，對用戶say hi，吸引用戶的注意力。

所以企業(yè)在經(jīng)營視頻號內(nèi)容時，第一要義就是堅持KISS原則：Keep it simple and stupid。

像我們之前提到的西門子醫(yī)療、寶馬，他們都是經(jīng)營復(fù)雜產(chǎn)品的企業(yè)，但在視頻號的內(nèi)容上，他們都做到了將產(chǎn)品簡單化，讓觀眾一下就能get到各自的品牌調(diào)性▼

不同于短視頻，圖文消息可以承載系統(tǒng)的、深度的信息。

視頻號負(fù)責(zé)把用戶吸引過來， 公眾號負(fù)責(zé)留住用戶，加深用戶對品牌的認(rèn)知。

這個時候， 公眾號就相當(dāng)于企業(yè)的官網(wǎng)，是構(gòu)建商業(yè)信任的一部分 。

公眾號已經(jīng)發(fā)展到了第十年，時至今日，企業(yè)又該如何用圖文消息留住用戶？

短視頻之所成為用戶最喜歡的內(nèi)容形式，關(guān)鍵就在于視覺化的表達(dá)降低了人們接收內(nèi)容的難度。所以，圖文消息也需要向 視覺化 的方向轉(zhuǎn)變。

過去，企業(yè)公眾號一直是以文代圖，現(xiàn)在，我們要向以圖代文的方向轉(zhuǎn)變。

在這方面，做得最好的是蘋果▼

五、不容忽視的微信搜一搜

企業(yè)要視頻號公眾號兩手抓，除了要做到內(nèi)容簡單化、視覺化之外，還有一個點絕對不能忽視，那就是搭建關(guān)鍵詞矩陣 。

微信的月活已經(jīng)突破12億， 搜一搜月活超7億，遠(yuǎn)高于百度搜索 ▼

這意味著，無論是經(jīng)營公眾號，還是經(jīng)營視頻號，企業(yè)都要建立屬于自己的關(guān)鍵詞矩陣 ，增加自己被用戶檢索到的概率。

作者：半咫，設(shè)計：Eeeven；公眾號：考拉營銷

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