計(jì)算機(jī)故障分為硬件故障和軟件故障兩大類。硬件故障是指實(shí)際物體有問(wèn)題。比如CPU、顯卡、內(nèi)存、硬盤等,軟件故障是指虛擬物有問(wèn)題。比如操作系統(tǒng)、軟件、硬件等,電腦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)對(duì)我們的正常使用產(chǎn)生一定的影響。軟件故障的情況下,幾乎不需要費(fèi)用,充其量重裝系統(tǒng)就能解決。就在今天,我收到了外地朋友的電腦,我及時(shí)聯(lián)系了我的朋友,了解了情況后,我覺(jué)得這臺(tái)電腦真的修不好了。為什么?請(qǐng)往下看!
朋友郵寄的電腦。
我當(dāng)時(shí)收到快遞的時(shí)候,我自己也有點(diǎn)懵,當(dāng)時(shí)我就給朋友打了電話,朋友說(shuō)的一番話我讓我猶豫要不要修?他說(shuō):“我這電腦進(jìn)水了,現(xiàn)在也能用,就是部分鍵盤失靈了,我已經(jīng)問(wèn)了售后,這電腦鍵盤如果搞好應(yīng)該在300的樣子,我知道你從大學(xué)里就開(kāi)始修電腦了,這電腦鍵盤對(duì)你來(lái)說(shuō)肯定是小意思,你看看能不能幫我個(gè)忙,你那邊肯定有這種壞鍵盤的配件,我這個(gè)電腦鍵盤,你看看是哪個(gè)壞了,然后你就把它換上午,免費(fèi)幫我修好,麻煩了”。這就是我朋友說(shuō)的原話,朋友真的是太精明了,但是作為朋友,我也只好拆開(kāi)快遞包裝進(jìn)行檢查了!
打開(kāi)電腦。
?拆開(kāi)電腦,我才發(fā)現(xiàn)朋友已經(jīng)剛開(kāi)始買電腦的時(shí)候在我這里問(wèn)價(jià)格,最后在網(wǎng)上下的單,現(xiàn)在出問(wèn)題了,知道找我了,還叫我免費(fèi)維修,我當(dāng)時(shí)考慮如果電腦是簡(jiǎn)單的進(jìn)水導(dǎo)致的,也許我拆機(jī)清理水漬就能解決,但是如果進(jìn)水腐蝕或者是損壞,那就不好說(shuō)了,我當(dāng)時(shí)就拆開(kāi)了快遞,然后就開(kāi)始嘗試使用電腦進(jìn)行按鍵檢測(cè),而且這臺(tái)電腦還有開(kāi)機(jī)密碼,朋友也沒(méi)有給我開(kāi)機(jī)密碼,這讓我怎么詳細(xì)的檢測(cè)?我當(dāng)時(shí)又給朋友打了電話,朋友說(shuō)電腦里面有隱私,還不能告訴我。
試按鍵。
?本來(lái)我就不想修這臺(tái)電腦,結(jié)果朋友這么說(shuō),我就更不想修了,對(duì)于筆記本電腦進(jìn)水導(dǎo)致的鍵盤損壞,而且這臺(tái)電腦還是高端機(jī),鍵盤根本就沒(méi)有什么舊的鍵盤可以拆換的,現(xiàn)在想解決的話就是給電腦更換鍵盤,而且這款鍵盤價(jià)格真的不便宜,我當(dāng)時(shí)看了,這款鍵盤訂貨都不好訂,而且價(jià)格不便宜,要在550元左右。
電腦鍵盤確實(shí)不正常。
?讓我給朋友免費(fèi)修這是不可能的,但是我又不能直接拒絕朋友,我該怎么跟我朋友說(shuō)呢?當(dāng)時(shí)真的是讓我陷入了沉思,我認(rèn)為我既不能得罪朋友,也不能讓自己吃虧,于是我就這么跟朋友打了電話,我說(shuō):“這電腦配件我看了,電腦我沒(méi)拆,店里沒(méi)有這款鍵盤的配件,得要等,等到別的客戶來(lái)修電腦鍵盤或者是賣這個(gè)型號(hào)的電腦,我才能給你修,時(shí)間不確定,快的話可能幾天就等到了,慢的話,可能三兩個(gè)月,也有可能等不到”。朋友當(dāng)時(shí)也還是抱有一絲幻想,他說(shuō):“那就等三天吧,如果到時(shí)候沒(méi)有,我就拿去售后看看吧,因?yàn)檫^(guò)幾天就要用到電腦了”。如果你是我的話,碰到了這樣的朋友,你會(huì)怎么做呢?歡迎留言評(píng)論!
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