最近，一些朋友遇到了將iphone、ipad等IOs設(shè)備連接到計算機上的這種苦惱，但計算機上的ITUNES沒有識別連接的設(shè)備。

這到底是怎么一回事呢？有沒有什么解決方法？別著急，今天我就和大家分享：iTunes無法連接iPhone最全的解決方法。

---

前期檢查

1、請核查一下，iTunes的版本是否過舊，建議升級到最新版。

2、查看USB數(shù)據(jù)線是否有明顯損壞的地方，如果用的并非原裝數(shù)據(jù)線，建議更換為原裝的數(shù)據(jù)線試試。

3、查看是否因系統(tǒng)配置問題，才導(dǎo)致iTunes無法識別連接的iPhone。

4、檢查iPhone設(shè)備是否已經(jīng)點擊“信任此電腦”。

5、重啟電腦及iPhone等iOS設(shè)備。

6、查看電腦設(shè)備管理器，是否缺了“Apple Mobile Device USB Driver”文件。

方法：打開“運行”窗口——輸入 devmgmt.msc，打開設(shè)備管理器——展開“通用串行總線控制器”進(jìn)行查看。

---

接下來請看具體的解決方法：

一、Windows電腦操作方法

建議大家通過重新安裝“Apple Mobile Device USB Driver”文件的方式，來解決問題。

1、首先你需要斷開連接的iOS設(shè)備，再重新連接到電腦。

2、iTunes同樣要關(guān)閉重啟，然后同時按住“Win+R”鍵，并在“運行”窗口中，輸入以下內(nèi)容：

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

3、點擊“確定”后，請選中u 或 u 文件，并且右鍵點擊“安裝”。

4、安裝完畢后，請再次斷開連接的iOS設(shè)備，并重啟電腦。待電腦開機后，請重新連接iOS設(shè)備，并打開iTunes查看是否已經(jīng)恢復(fù)正常。

二、Mac操作方法

1、首先請點擊“Option”鍵，再打開進(jìn)入蘋果菜單，選擇“系統(tǒng)信息”或“系統(tǒng)報告”。

2、然后請在界面左側(cè)點擊“USB”，在“USB 設(shè)備樹”查找你的iOS設(shè)備，再點擊卸載第三方安全軟件。

如果還是無法解決問題，那你就需要聯(lián)系蘋果客服了，向他們尋求幫助了。

iTunes出現(xiàn)故障確實會給用戶帶來不便，例如：無法及時備份iPhone設(shè)備文件，不過大家也不用擔(dān)心自己誤刪的文件無法找回來。我偷偷告訴你一個方法，那就是安裝APP【強力恢復(fù)精靈】，一鍵點擊即可掃描恢復(fù)丟失的文件，安心又便捷！