這是一個比較棘手的問題，在衡陽的服務(wù)器上遇到的。打開Firefox瀏覽器時出現(xiàn)0xc00000e5錯誤信息。瀏覽器無法正常啟動(其他瀏覽器無法啟動或彈出提示)。

初步猜測是被惡意軟件侵襲導(dǎo)致系統(tǒng)文件丟失，因?yàn)殡娔X上出現(xiàn)了未知的游戲和導(dǎo)航網(wǎng)址（刪了過會又回來了）。

運(yùn)行庫

像這種應(yīng)用程序無法啟動一般都是相關(guān)的dll丟失了，所以我第一個想到的就是”微軟常用運(yùn)行庫合集”（因?yàn)槠渌浖梢哉樱?。運(yùn)行庫可以提供部分軟件必須使用的公用DLL運(yùn)行庫，可以很好地幫助您解決各種DLL缺少錯誤。運(yùn)行庫能自動識別系統(tǒng)版本所需的組件，安裝時記得在管理員賬戶下運(yùn)行。

DirectX修復(fù)

安裝完運(yùn)行庫并沒有解決問題，不知道DirectX能否修復(fù)。DirectX 是 Windows 中的組件，允許軟件直接與視頻和音頻硬件結(jié)合使用?？梢宰層螒蚧蚨嗝襟w程序獲得更高的執(zhí)行效率，并加強(qiáng)3D圖形和聲音效果。提供共同的硬件驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)，讓開發(fā)者變得更加的簡單高效。
【DirectX修復(fù)工具】可以檢測當(dāng)前系統(tǒng)的DirectX狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)異常就會進(jìn)行修復(fù)。除了可以修復(fù)丟失的dll以外，增強(qiáng)版還可以修復(fù)C++ Redistributable Package。

系統(tǒng)更新

Windows更新可以修補(bǔ)漏洞來加強(qiáng)操作系統(tǒng)安全，通過操作系統(tǒng)內(nèi)置的工具就可以自動更新程序。鼠標(biāo)單擊開始菜單->設(shè)置進(jìn)入【W(wǎng)indows設(shè)置】頁面，找到【更新和安全】模塊。在左側(cè)選擇“Windows更新”，這里可以看到有好些需要更新的狀態(tài)。這里直接點(diǎn)擊“立即安裝”，看看安裝之后是否有改善。

安裝完“Windows更新”重啟系統(tǒng)，再來嘗試下打開瀏覽器。還是熟悉的界面、熟悉的Chrome，總算是修復(fù)了這個異常。也不知道到底前面兩修復(fù)是否起到助攻作用，反正現(xiàn)在應(yīng)用是可以正常啟動了。

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