前幾天廣東一個(gè)17歲的少年突然腦梗,這個(gè)少年是某手游的發(fā)燒友。發(fā)病前在床上玩了近40個(gè)小時(shí),中間休息了不到3個(gè)小時(shí)。
5月1日起正式實(shí)施的《文化部關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱“通知”),試圖通過(guò)加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)實(shí)名制、未成年人游戲時(shí)間等方面的監(jiān)管,減少此類極端事件。此則被稱為“史上最嚴(yán)”的網(wǎng)游新規(guī)在游戲圈里引發(fā)了新一輪地震,與2010年實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》相比,新規(guī)對(duì)手游廠商的針對(duì)性更強(qiáng)。
不過(guò)《IT時(shí)報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少手游的實(shí)名制認(rèn)證體系依然存在不少漏洞,《王者榮耀》《陰陽(yáng)師》《仙劍奇?zhèn)b傳》等爆款手游仍都可以用假信息注冊(cè)登錄。通過(guò)實(shí)名制保護(hù)未成年的意圖,還需要更實(shí)質(zhì)性的有效手段。
成年玩家不排斥實(shí)名制
網(wǎng)游實(shí)名制并不是一個(gè)新鮮話題。此次新規(guī)實(shí)際上是2010年《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》(簡(jiǎn)稱“辦法”)第21條“網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)游用戶使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)”的再次強(qiáng)調(diào)。
“再次強(qiáng)調(diào)實(shí)名制是由于移動(dòng)游戲的特殊性,手游市場(chǎng)份額這么大,變現(xiàn)能力又極強(qiáng),需要監(jiān)管,不過(guò)對(duì)于廠商而言,無(wú)形中削弱了部分用戶來(lái)源?!币子^互動(dòng)娛樂研究中心分析師董振在接受《IT時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)、伽馬數(shù)據(jù)、IDC發(fā)布的《2016中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)移動(dòng)游戲的市場(chǎng)份額第一次超過(guò)客戶端游戲,成為份額最大的細(xì)分市場(chǎng)。
“端游也是進(jìn)入了巨頭時(shí)代才開始監(jiān)管,如今的新規(guī)針對(duì)手游,是因?yàn)槭钟我残纬闪艘跃W(wǎng)易、騰訊為代表的巨頭,相比初創(chuàng)期的草莽,行業(yè)沉淀以后的監(jiān)管更具可操作性?!庇螒虍a(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂表示。
“我覺得實(shí)名制有兩大好處,一個(gè)是賬號(hào)更安全,另一個(gè)是完成實(shí)名認(rèn)證還能獲得虛擬獎(jiǎng)勵(lì),何樂不為?”資深玩家Minos告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,他剛剛完成了《陰陽(yáng)師》的實(shí)名認(rèn)證。但也有玩家觀點(diǎn)不同,《王者榮耀》資深玩家于容(化名)表示,恰恰是擔(dān)心自己的隱私泄露,才不想去實(shí)名認(rèn)證,“但如果不認(rèn)證就沒法玩,我還是從命吧?!?/p>
“客戶端游戲時(shí)代,各家網(wǎng)游公司的勢(shì)力范圍基本上劃定了,加上研發(fā)和運(yùn)營(yíng)門檻,廠商數(shù)量有限,因此,實(shí)名制推動(dòng)難度不大,”張書樂表示,多年發(fā)展下來(lái),目前國(guó)內(nèi)的端游實(shí)名制進(jìn)展不錯(cuò),大部分端游都需要玩家實(shí)名認(rèn)證。
以網(wǎng)易代理的暴雪游戲?yàn)槔?,在?zhàn)網(wǎng)(BATTLENET)上注冊(cè)一個(gè)通行證,就可以用這個(gè)通行證玩包括《魔獸爭(zhēng)霸》《守望先鋒》在內(nèi)所有網(wǎng)易代理的暴雪游戲。記者注意到,注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng)通行證首先需要填寫的信息就是身份證號(hào)碼和姓名,如果填寫錯(cuò)誤的身份證號(hào)和姓名,系統(tǒng)會(huì)提示玩家“身份證號(hào)無(wú)法驗(yàn)證”,需要提供正確的信息才能獲得通行證。
張書樂認(rèn)為,對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),能獲得好的游戲體驗(yàn),同時(shí)能給賬戶安全加一把鎖,實(shí)名制是可以被接受的。
訪客充值已基本杜絕
新規(guī)一出,網(wǎng)易游戲和騰訊游戲就通過(guò)各自的爆款手游表了態(tài)。
根據(jù)“通知”第11條,網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)游用戶使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),并保存用戶注冊(cè)信息,同時(shí)不得為使用游客模式登錄的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶提供游戲內(nèi)充值或者消費(fèi)服務(wù)。
從各家網(wǎng)游廠商的執(zhí)行情況來(lái)看,訪客不得游戲內(nèi)充值基本已實(shí)現(xiàn)。記者發(fā)現(xiàn),紅極一時(shí)的消除類手游《開心消消樂》,以游客模式登錄后,不認(rèn)證無(wú)法進(jìn)行消費(fèi),但認(rèn)證并不需要身份證信息,只要提供手機(jī)號(hào)碼即可。最新上線的《仙劍奇?zhèn)b傳:幻璃鏡》游客身份也無(wú)法充值,同時(shí)會(huì)提醒用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
實(shí)名制認(rèn)證則正在進(jìn)行中。5月開始,網(wǎng)易《陰陽(yáng)師》玩家登錄游戲后,游戲界面會(huì)自動(dòng)彈出“首次實(shí)名認(rèn)證贈(zèng)200勾玉”的彈窗,吸引玩家前往認(rèn)證,在商店購(gòu)買界面,也出現(xiàn)了“請(qǐng)適度娛樂理性消費(fèi)”的提醒字樣。騰訊《王者榮耀》更是祭出殺招:5月17日前玩家未完成實(shí)名注冊(cè),將無(wú)法登錄游戲。
國(guó)內(nèi)多家游戲開發(fā)商、代理商均向記者表示,自己研發(fā)或者代理的產(chǎn)品要么已經(jīng)完成實(shí)名制整改,要么正在做技術(shù)調(diào)整,調(diào)整完畢新版本上線即可符合監(jiān)管要求。
《王者榮耀》假信息仍能實(shí)名
然而,即使不少手游已經(jīng)有了實(shí)名認(rèn)證的入口,實(shí)名認(rèn)證的信息造假依然十分容易。
截至發(fā)稿(5月4日),記者對(duì)當(dāng)下多款熱門的游戲做了測(cè)試:《陰陽(yáng)師》中,用一個(gè)假名字和真實(shí)的身份證號(hào)即可完成實(shí)名認(rèn)證,但認(rèn)證信息可以修改;《王者榮耀》按照提示登錄,依然可以用假名字蒙混過(guò)關(guān),只要身份證號(hào)碼真實(shí)即可;《仙劍奇?zhèn)b傳:幻璃鏡》中,用手機(jī)完成賬號(hào)升級(jí)后,系統(tǒng)提醒玩家實(shí)名認(rèn)證,但實(shí)名認(rèn)證的信息作假也可以通過(guò);還有的手游,甚至身份證號(hào)碼填寫有誤,也能直接通過(guò)認(rèn)證……
“從用戶端來(lái)說(shuō),實(shí)名制只是一個(gè)防火墻,必然會(huì)存在漏洞,要繞過(guò)去并不難,用真實(shí)的但不是自己的身份證號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)就可以,本質(zhì)上沒有多少技術(shù)含量?!睆垥鴺氛J(rèn)為。
如果實(shí)名制可以保護(hù)自己的權(quán)益,那么誰(shuí)會(huì)依然堅(jiān)持使用假信息呢?新規(guī)的這句話或許是問題的注解,“便于企業(yè)對(duì)未成年用戶采取針對(duì)性保護(hù)措施。”
實(shí)名制很難全面防沉迷
手游的用戶平均年齡正在逐步下行。以當(dāng)下的國(guó)民游戲《王者榮耀》為例,根據(jù)4月的百度指數(shù),19歲以下的玩家占3%,而這款游戲的用戶數(shù)早已突破了5000萬(wàn)。
對(duì)于實(shí)名制對(duì)未成年人的保護(hù)作用,業(yè)內(nèi)人士均持保留意見?!凹词剐彰?、身份證都是真實(shí)的,也可能是孩子偷偷用父母身份證注冊(cè)的賬號(hào),畢竟游戲注冊(cè)不像去銀行,要看本人,”張書樂表示。董振則表示,實(shí)名制有效果,但很難全面防沉迷。
網(wǎng)友看法(圖片來(lái)自17173)
一位不愿具名的游戲開發(fā)商則直言,手游廠商還沒有探索出一個(gè)打擊虛假身份證號(hào)的好辦法,實(shí)名制有時(shí)候真的如同雞肋,在“玩家都是小學(xué)生”已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境時(shí),需要游戲廠商、監(jiān)護(hù)人、社會(huì)其他單位共同參與進(jìn)來(lái),保護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲中的未成年人。
另一位不愿具名的資深行業(yè)人士表示,監(jiān)管的最好方法是依靠渠道的有效管控來(lái)完成,“比如沒有實(shí)名認(rèn)證SDK(軟件開發(fā)包)的游戲不讓上架,這就是一個(gè)有效的措施?!?/p>
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