蘋(píng)果以?xún)?yōu)越的生態(tài)環(huán)境和流暢的使用體驗(yàn)成為手機(jī)圈風(fēng)向標(biāo)的存在和Android制造商數(shù)不勝數(shù)，但iOS系統(tǒng)是蘋(píng)果唯一的，因此蘋(píng)果在全球手機(jī)銷(xiāo)量不小的一舉一動(dòng)也備受關(guān)注。

近日，家大業(yè)大的蘋(píng)果攤上事了，并且這個(gè)事情大到了要召回的地步。據(jù)了解，這是由于iPhone 12系列的部分機(jī)型出現(xiàn)了撥打或接聽(tīng)電話時(shí)出現(xiàn)了聲音問(wèn)題，嚴(yán)重影響了用戶日常的使用。關(guān)于這個(gè)事情我們也曾報(bào)道過(guò)，然而在幾個(gè)月后，蘋(píng)果將召回的范圍擴(kuò)大了，這也說(shuō)明了事情的嚴(yán)重性。

據(jù)了解，在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)銷(xiāo)售的數(shù)量不詳?shù)膇Phone 12和iPhone 12 Pro機(jī)型已經(jīng)被蘋(píng)果公司召回，原因主要是因?yàn)橐粋€(gè)音頻組件的問(wèn)題。值得注意的是，此次召回也主要是針對(duì)這兩款機(jī)型，并沒(méi)有包含iPhone 12系列的全部機(jī)型。

根據(jù)蘋(píng)果官方的描述，iPhone 12和iPhone 12 Pro會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題是由于接收器模塊上的一個(gè)組件可能會(huì)出現(xiàn)故障，而受影響的設(shè)備會(huì)在撥打或接聽(tīng)電話時(shí)不會(huì)從接收器發(fā)出聲音。

事實(shí)上，早前蘋(píng)果就曾因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題推出了一個(gè)針對(duì)“無(wú)聲音”iPhone 12和iPhone 12 Pro的服務(wù)計(jì)劃。

但當(dāng)時(shí)官方只是稱(chēng)，其極少數(shù)的iPhone 12和iPhone 12 Pro會(huì)遇到這種情況，并且稱(chēng)受影響的設(shè)備的日期基本包含在在2020年10月至2021年4月期間。

但這次特意針對(duì)阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)進(jìn)行召回，這也說(shuō)明了此次事件的嚴(yán)重性，這個(gè)問(wèn)題在iPhone 12和12 Pro身上的存在了很大普遍性。

當(dāng)然了，按照老規(guī)矩，蘋(píng)果會(huì)先看看設(shè)備是否存在其他問(wèn)題，如果設(shè)備有其他的問(wèn)題，客戶需要支付妨礙完成音頻修復(fù)的維修費(fèi)用。

要注意的是，出現(xiàn)了這種問(wèn)題，作為面對(duì)全球用戶的蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，是肯定不會(huì)區(qū)別對(duì)待的，蘋(píng)果中國(guó)官方也第一時(shí)間表示，出現(xiàn)上述問(wèn)題的用戶，可以第一時(shí)間去蘋(píng)果或官方授權(quán)服務(wù)商進(jìn)行免費(fèi)的檢修服務(wù)。

事實(shí)上，iPhone并不是第一次召回了。從2012年開(kāi)始，蘋(píng)果幾乎每一代都會(huì)遇到召回情況的發(fā)生。據(jù)悉，iPhone 5是因?yàn)殡娫存I功能失靈、iPhone 5S是電池故障、iPhone 6系列攝像頭問(wèn)題、iPhone 7系列沒(méi)信號(hào)、iPhone 8系列主板問(wèn)題、iPhone X和iPhone 11是屏幕問(wèn)題。

而今年iPhone 12也終于陷入了蘋(píng)果的魔咒里了，就看今年剛發(fā)布的iPhone 13系列在品控上會(huì)有怎么樣的表現(xiàn)了。

最后我想問(wèn)一下大家，你的iPhone出現(xiàn)過(guò)上述問(wèn)題嗎？