家里安裝的指紋鎖壞了，怎么辦？急著進(jìn)門能自己解決嗎？事實(shí)上，指紋鎖不適合性格急躁的人。如果出了問(wèn)題，你會(huì)很煩的。事實(shí)上，你可能不知道有些是小事，也可能不注意自己造成的問(wèn)題。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure)

指紋鎖出故障，是可以自測(cè)解決的。在日常生活中若遇到了家里裝的指紋鎖出現(xiàn)故障現(xiàn)象，我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？下面就為大家總結(jié)智能鎖常見的故障及解決排除方法。

智能指紋鎖出故障了？別急這里有解決方法

智能鎖常見問(wèn)題及解決方法

01.系統(tǒng)鎖死怎么操作都沒(méi)用

解決方法：如果遇到提示系統(tǒng)鎖死，或者有電的情況下怎么操作都沒(méi)用，打不開門。這時(shí)可以拔掉電池，重新安裝，跟手機(jī)電腦重啟差不多，再使系統(tǒng)重新連接上電嘗試下。一般情況下是會(huì)恢復(fù)正常的；如果還是不行，那就等幾分鐘后再操作；還是不行的話，就建議請(qǐng)專業(yè)人員檢查處理。

02.安裝后智能鎖觸屏沒(méi)反應(yīng)，用不了

解決方法：這種情況，一般是安裝或者電池的問(wèn)題，注意排除下面三點(diǎn)。

①出現(xiàn)這種情況，先確認(rèn)一下電池的正負(fù)極有沒(méi)有裝反，電池是否有足夠的電量。

②把后面的面板卸下來(lái)，看一下是否連接好了。

③排除上述情況后，把鎖重新卸下來(lái)，檢查鎖體的電線有沒(méi)有被擠壓，然后再進(jìn)行重新布線，檢查是不是電機(jī)故障。

智能指紋鎖出故障了？別急這里有解決排除方法

03.指紋密碼多次輸入錯(cuò)誤系統(tǒng)鎖定

解決方法：如果不小心指紋或者密碼多次輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)提示鎖定后，就不要再重復(fù)操作了。在這個(gè)時(shí)候，用戶需要等待1分鐘或者3分鐘后，重新輸入正確的指紋或者密碼才能開門。指紋一定是有錄入，沒(méi)被刪除或者有破損的。一般情況下，不會(huì)錯(cuò)誤識(shí)別的。

04.驗(yàn)證指紋開鎖時(shí)，指示燈亮，語(yǔ)音發(fā)出非法用戶不能開鎖

解決方法：這個(gè)時(shí)候不要第一反應(yīng)，指紋鎖是不是壞了，而是自己的指紋是不是出問(wèn)題了，一般問(wèn)題有下面七點(diǎn)。

①該指紋為非法指紋

②該指紋已被刪除

③有效指紋的位置偏差過(guò)大

④該指紋損壞

⑤手太干/濕/冷

⑥采集指紋時(shí)用力過(guò)大指紋變形

⑦采集指紋用力過(guò)輕，指紋大部分未與指紋采集窗充分接觸

智能指紋鎖出故障了？別急這里有解決排除方法

05.手指讀取遲緩或者出問(wèn)題

解決方法：正常情況下，指紋開鎖后，秒開的，如果開鎖遲緩，或者指紋解鎖后，開鎖比較遲緩有其他問(wèn)題，就要注意下面三點(diǎn)了。

①手指狀況不佳：手指潮濕、起皮褶皺時(shí)可用另一根狀態(tài)較好的手指試一試。

②指紋頭表面有污垢/潮濕：找干凈干爽的軟布擦拭后再做嘗試。指紋頭損壞。

③若其他方式可以正常開門，而指紋識(shí)別均不好用時(shí)考慮指紋頭損壞，需要撥打售后維修或者更換。

06.無(wú)法操作改密碼或者刪除指紋

解決方法：普通用戶是無(wú)法操作刪除指紋或者改密碼等功能的，管理員有權(quán)限。操作前需要輸入管理員密碼或者指紋。先確認(rèn)一下自己的指紋是否是用戶管理指紋，如果不是一般情況下是不能操作。如果想要把自己變?yōu)楣芾碛脩糁讣y的話，按照說(shuō)明書上的步驟來(lái)正確操作修改就可以了，這也算智能鎖安全性的體現(xiàn)。

智能指紋鎖出故障了？別急這里有解決排除方法

07.用應(yīng)急機(jī)械鑰匙無(wú)法開鎖

解決方法：看看是下面四點(diǎn)那個(gè)原因。使用正確的機(jī)械鑰匙；用其他方法開門后請(qǐng)專業(yè)人員檢查門鎖并更換損壞的零件。

①機(jī)械鑰匙不正確

②鎖芯損壞

③鎖體損壞

④鎖體離合器機(jī)械故障

08.驗(yàn)證成功，但是無(wú)法開門

解決方法：語(yǔ)音提示驗(yàn)證成功，但是開不了門，這個(gè)時(shí)候要注意下面兩點(diǎn)自測(cè)下。

①指紋鎖里面兩大重要組件：一個(gè)是指紋模塊，二是電子離合器。驗(yàn)證成功時(shí)認(rèn)真聽鎖內(nèi)有沒(méi)有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，沒(méi)有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)聲可能是線路板到電機(jī)的線路壞了。有電機(jī)有轉(zhuǎn)動(dòng)聲音，可能是把手里面的方桿脫落了。這時(shí)候最好聯(lián)系售后來(lái)處理。

②門有歪斜，導(dǎo)致鎖舌和扣板摩擦過(guò)大，不能開門。

09.轉(zhuǎn)動(dòng)前把手，主鎖舌不能完全縮進(jìn)去

解決方法：請(qǐng)專業(yè)人員檢查門鎖

①鎖體上有部件粘有灰塵或前后鎖體連接線未放好，卡住鎖體

②門變形或門鎖天地桿松動(dòng)

智能指紋鎖出故障了？別急這里有解決排除方法

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