每個人都是產品經理【起點學院】，BAT實戰(zhàn)派產品總監(jiān)孫孫系統(tǒng)帶你學習產品，學習運營。(莎士比亞)模板。

本文是作者原創(chuàng)，在產品背景、產品定義、市場環(huán)境、用戶需求、產品結構、產品功能等維度對新版UC瀏覽器進行闡述和分析，僅供交流使用。

一、產品概況

產品背景

2014年5月，聯(lián)合阿里推出了神馬搜索，一個月內拿下市場第二位置。神馬搜索也成為了UC瀏覽器的默認搜索引擎。

2014年6月11日，阿里巴巴集團與UC優(yōu)視聯(lián)合宣布，UC優(yōu)視全資融入阿里巴巴集團，并組建阿里UC移動事業(yè)群。

2015年4月29日上午消息，阿里集團對UC和高德的整合順利完成，UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游、PP助手、移動閱讀平臺阿里文學共同形成了阿里在移動互聯(lián)網(wǎng)領域全新的六大業(yè)務矩陣，UC瀏覽器則是核心產品。

2015年8月，UC瀏覽器推出全新個性化推薦版本,推出了信息流呈現(xiàn)方式的全新首頁，根據(jù)用戶的興趣標簽進行信息和服務推送，實現(xiàn)了千人千面。

產品定位：

二、市場分析

既然UC瀏覽器已經完成了如今的轉變，積聚瀏覽器、新聞客戶端、搜索引擎與一身，那么它所處的市場環(huán)境也必然發(fā)生了轉變，我們分別研究這三個板塊的市場情況。

瀏覽器：

安裝率與用戶規(guī)模圖表如下：

這里我們清楚的看到第三方瀏覽器的安裝率以及用戶增長率還有不錯的數(shù)值，用戶的數(shù)量遠遠沒有達到飽和，但是我們知道瀏覽器是手機出廠配置的必備軟件，仍然有72.4%的用戶會選擇安裝第三方app；由此我們可以了解到，用戶對于瀏覽器的體驗感的要求是非高的。這也導致了這一塊市場必定會有激烈的競爭。當然這也是為什么UC瀏覽器創(chuàng)建起初的幾年里能保持自己的市場定位精準并且產品線單一卻能穩(wěn)定自己的收益，這在其他領域的巨頭公司中是比較少見的（被阿里收購之前的不久，UC才開始為了布局產品線采取收購行為），原因主要在于瀏覽器使用率高，用戶體驗要求高的特點。

以上兩張圖表則顯示了UC瀏覽器目前在市場上的份額，和品牌形象，由于發(fā)展實際最長，”成績單“非常可觀。

新聞閱讀：

圖表顯示：

1、手機新聞客戶端是目前網(wǎng)民最主要的獲取新聞的渠道，微博和微信的性質偏向自媒體的自由傳播，與瀏覽器和新聞客戶端的主動獲取新聞的性質不同。因此UC瀏覽器目前的產品功能實則是在搶占手機新聞客戶端的市場。

2、手機新聞客戶端的用戶規(guī)模相比我們之前展示的瀏覽器用戶規(guī)模并沒有少太多。也再一次顯現(xiàn)了用戶對于新聞閱讀的體驗效果的重視程度非常高。

搜索引擎：

整個的移動搜索用戶規(guī)模是非常大的，并且保持增長的趨勢，增長率也呈現(xiàn)逐步上升的趨勢，而這里我們能看到，神馬搜索的市場份額能占據(jù)第二的位置，實際上也是寄托于UC瀏覽器的巨大用戶群以及良好的品牌。

三、用戶分析：

用戶需求:

用戶需求的排名圖表如下：

1、這里的數(shù)據(jù)顯示，查找網(wǎng)址導航、新聞閱讀、小說閱讀、信息檢索與瀏覽四項占據(jù)了大份額的用戶需求。我們再來看一下阿里巴巴移動事業(yè)群的業(yè)務矩陣，UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游、PP助手、移動閱讀平臺阿里文學，再加上阿里巴巴之前收購的優(yōu)酷土豆以及本身強大的購物平臺，我們可以看到，阿里巴巴的業(yè)務范圍完全能覆蓋使用第三方瀏覽器的用戶需求。

2、有這樣一個問題，對于偏向工具類的瀏覽器，雖然功能綜合全面，但每一個領域都存在體驗更好，更加專業(yè)的其他類型產品存在，諸如新聞客戶端、購物平臺客戶端、視頻客戶端在內的產品，在體驗上超過了一般瀏覽器，并且瀏覽器的內容來自于互聯(lián)網(wǎng)，內容多而雜，不利于用戶高效獲取信息的問題也是眾所周知。因此過去的很長時間里，瀏覽器并沒有在每個方面都具備粘性，而UC瀏覽器的這次改造意圖也在于此，以新聞資訊閱讀作為突破口。

新聞客戶端用戶使用情況圖表如下：

3、針對UC瀏覽器加入的新聞閱讀資訊功能我們單獨來看，根據(jù)新聞客戶端的調查結果顯示，自定義頻道、個性化頻道、訂閱功能的使用率非常高，這些都屬于用戶對于了解自我喜好新聞資訊的需求。UC瀏覽器同樣以此為切入口，建立了新聞資訊功能的主旋律”給的再多，不如懂我“。

4、在需求方面我們做出一個假設，UC瀏覽器這次的更新使產品的形象產生了很大變化，強力的推廣自己新聞閱讀的新功能，假設用戶將UC瀏覽器定義成為新聞閱讀+傳統(tǒng)瀏覽器的產品形象，也很可能失去譬如小說閱讀、視頻觀看、生活服務服務查詢等需求點的競爭力，預計在接下來的時間里其他競爭對手會抓住不同的切入點展開用戶爭奪戰(zhàn)。（好處是新聞閱讀中也具備成熟的商業(yè)模式）

用戶使用場景：

1. 用戶的使用場景多是碎片化的零散時間。因此這些年來，互聯(lián)網(wǎng)也漸漸顯示了朝著綜合類超級app的方向發(fā)展。
2. 使用場景的分散和零散也恰恰使得用戶需要更好的用戶體驗。

四、產品分析：

我們?yōu)榱烁玫牧私猱a品的特性，這里選擇另外兩款瀏覽器作為競品對比分別是QQ瀏覽器和360瀏覽器

結構層：

目前的主流的幾款瀏覽器的結構有很多相似之處，產品的核心都是搜索引擎+網(wǎng)址導航+推送的結構設計。

1、推送這個板塊這里UC瀏覽器則是選擇了更加精準的定位，也就是主頁面的推送部分設置成新聞咨詢推送功能。而另外兩款瀏覽器選擇了寬泛的內容推送，新聞、視頻、小說、生活服務等都擺到了主頁面上。UC瀏覽器中則是將這些版塊整理到常用網(wǎng)站的頁面中。因此UC瀏覽器的結構也產生了變化，細化到了搜索+導航+新聞資訊推送的主體結構。

2、主頁的網(wǎng)址導航的板塊，UC瀏覽器則是三款瀏覽器中最簡單的，空間用量也少了一些，另外兩款較大。

3、主頁面下滑操作之后有不同的交互效果（如下表）

4、在搜索引擎方面，三款瀏覽器的默認瀏覽器也都是自己公司旗下的瀏覽器，其中360瀏覽器的搜索引擎不能在主界面切換，（從主界面到設置需要四次頁面跳轉）如下圖：

360瀏覽器對搜索功能這個板塊的開放程度不強，主要推廣360公司的好搜引擎。當然推廣力度加強的同時也損失了部分的體驗效果。

功能層：

我們只討論一下三款瀏覽器的特點功能

我們還是站在UC瀏覽器的角度來分析：三款瀏覽器選擇的切入點不同，QQ瀏覽器和360瀏覽器是選擇了某一切入點來搶占用戶，而瀏覽器產品本身的結構和屬性卻沒有因此變換，而UC瀏覽器這次新聞資訊閱讀的功能整個改變了UC瀏覽器的商業(yè)和運營模式。我們來分析一下原因和其中的利弊：

1. 主頁中新聞資訊功能的切入口不僅僅是功能的加入，也在原本的基礎上做了減法，主頁的其他內容和功能全部刪除。整個改變了產品的結構。

2. 新聞閱讀的需求量非常大，在瀏覽器的需求排名里達到第二位，同時市場上新聞客戶端的用戶規(guī)模能達到驚人的4。89億＋，這個用戶規(guī)模甚至不比第三方瀏覽器小太多。說的直白一點，目前UC瀏覽器的競品不僅僅是QQ瀏覽器和360瀏覽器，同時也是今日頭條、搜狐新聞這樣的新聞客戶端。擴展了自己的受眾人群范圍，向綜合性的軟件大跨了一步。

3. 新聞閱讀相比視頻、小說閱讀等功能更加偏向剛性需求。

4. 新聞閱讀這一塊的體驗效果是UC主打的部分，大數(shù)據(jù)分析用戶興趣，加上用戶標簽的推送導引，并且UI、交互設計都非常簡潔，效果良好，足夠產生用戶粘性。（下文會與專門的新聞客戶端作UI的比較）

• 利：開拓了更大的受眾人群，結合公司內部的資源能建立全新的商業(yè)模式，向綜合類的App大跨一步。
• 弊：給了競爭對手更多的其他方面的切入點。全新的商業(yè)模式和產品定位會接受必要的考驗。

表現(xiàn)層：

QQ瀏覽器：

360瀏覽器：

UC瀏覽器：

這個范圍的UI效果，三款瀏覽器沒有太大區(qū)別，相似度非常高。

下面我們將UC瀏覽器中的新聞閱讀界面與今日頭條的主頁UI比較。

我們能看到，這個頁面中，兩款產品的結構有相同之處，產品的UI也有相似的地方、簡單程度很高。UC的這個視覺效果和交互效果我們不能說有什么特色的殺招，即便是大數(shù)據(jù)＋標簽分析用戶興趣，也不是UC瀏覽器獨家的功能，但我們可以說新聞閱讀的體驗相比較其他瀏覽器和UC瀏覽器的諸多歷史版本都有了很大的提升，與新聞客戶端也差距也不大，更是優(yōu)于部分新聞客戶端。

后記：

新聞報道UC瀏覽器采用大數(shù)據(jù)分析和用戶標簽設計，定向推送資訊，實現(xiàn)千人千面，其實這些都是互聯(lián)網(wǎng)產品中出現(xiàn)過多次的技術，這只是個UC瀏覽器對于自身新聞閱讀功能的宣傳口號，UC瀏覽器的變換是受眾人群的變化，主功能的變化、產品結構的變化。變化的核心部分就是減去了主頁中的其他功能，加上體驗效果更好的、用戶需求更大的新聞資訊閱讀功能。因此上文也就這方面做了重點的分析，由于數(shù)據(jù)不完善，有些客觀的條件我們并不能確定，所以分析的過程難免不能完全窮盡（譬如商業(yè)模式下的營收數(shù)字不能確定，我們對于商業(yè)模式成功與否也難以分析），希望讀者見諒。

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