綠樹成蔭，花兒結成團，熟悉涼風。老人在下棋，打撲克，孩子們在玩耍。臨河區(qū)匯豐事務所銀河共同體“歲月靜好”的景象。

去年5月，社區(qū)探索創(chuàng)新治理模式，成立8支“紅管家”服務隊和“紅色議事會”“1+6+N紅體系”為主的“三紅黨建新模式”，幫助解決噪音擾民、供暖供水管網(wǎng)破裂、不文明遛狗等“急難愁盼”問題，大大提高了社區(qū)居民的滿意度、獲得感和幸福感。

把居民小事當大事辦

　　金秋D區(qū)85歲的何阿姨是一名“空巢老人”，性格孤僻不愿與人交流。“我去她家走訪時每次都會吃‘閉門羹’，但我臨走都會囑咐一句‘何姨，有事打電話’，有一次她的心臟病犯了，試著給我打電話求助。我立刻撥打了120，趕到她家進行人工施救，老人被送去醫(yī)院轉危為安?！便y河社區(qū)書記石鳳君說，事后，老人激動地拽著她的手說：“閨女，如果當時沒有你，我的老命就沒了。”

　　2021年，轄區(qū)困難大學生小王考上了理想大學，可由于身患嚴重的紅斑狼瘡，家庭生活拮據(jù)，遲遲不能入學。為了讓這個孩子有個美好的未來，社區(qū)黨支部積極聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)和結對單位，采取“愛心眾籌”的方法幫助小王順利邁入大學的校門。為了讓她在接下來的4年里沒有后顧之憂，社區(qū)又聯(lián)系了一位愛心企業(yè)家,每月資助小王500元生活費直到大學畢業(yè)。

　　在常態(tài)化疫情防控工作中，“紅管家”主動化身“跑腿員”“快遞員”，為居家隔離人員送米、送菜、送快遞等，構筑起疫情防控暖心屏障。

　　社區(qū)成立的百人老年大學合唱隊里，71歲的郭華大娘把合唱排練室當成了個人矛盾調(diào)解室，每天堅持到社區(qū)開展調(diào)解服務，主動當起了“話簍子”、聽“嘮叨”、解“疙瘩”的調(diào)解員。經(jīng)常能聽到社區(qū)老人說：“我就喜歡銀河社區(qū)的正能量，沒錢也愿意干?！?/p>

紅色物業(yè)在小區(qū)“紅”起來

　　走進臨河鹿王芳草地A區(qū)，孩子們在廣場新安裝的體育器材前嬉戲玩鬧，老人們或散步或鍛煉身體，一派祥和的氛圍?！澳闱?，這些體育器材就是近期安裝的，這回我們有運動的好地方了。”一位正在鍛煉的老人對記者說。

“D區(qū)的路面不平，你們派人維修一下”“每天回來晚了，車輛都沒個停處”“小區(qū)里黑漆漆的，路燈也不亮，晚上出進很不安全”……這些問題一直困擾著金秋華城D區(qū)的業(yè)主。

　　為了解決居民生活中遇到的各種問題，社區(qū)黨支部把黨建融入了社區(qū)治理中，充分發(fā)揮智慧物業(yè)和黨員志愿者的作用，成立了由網(wǎng)格員、業(yè)委會成員、物業(yè)人員、片區(qū)警員、醫(yī)務人員、人民調(diào)解員組成的“六員一體”網(wǎng)格化治理的“紅色議事會”組織，定期向居民“要”問題，與鄰里代表“談”問題，采取智慧科技“解”問題，有效地解決了金秋華城D區(qū)存在的路不平、燈不明、車位不夠停的問題；協(xié)調(diào)鹿王芳草地開發(fā)商出資30萬元解決了鹿王芳草地A區(qū)樓頂護欄異響、高空拋物、飛線充電等一大批涉及群眾切身利益的難題。

　　“我們物業(yè)收費率達到97%，業(yè)主滿意率達到98%。”春秋物業(yè)公司總經(jīng)理王燕介紹，“這得益于我們的‘紅管家’服務隊?，F(xiàn)在，這個社區(qū)已構建了支部組織領導、業(yè)主廣泛參與、多方力量協(xié)同配合，法治、德治、自治并舉的社區(qū)治理體系?！?/p>

　　臨河區(qū)匯豐辦事處銀河社區(qū)書記石鳳君說，社區(qū)以“紅管家”服務隊為支點，以共建單位為抓手，推行“1+6+N”網(wǎng)格化融合共治模式，一個社區(qū)黨組織統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類組織的運行；小區(qū)黨員、“兩代表一委員”、網(wǎng)格員、物業(yè)管家、管區(qū)民警、人民調(diào)解員6人組成矛盾調(diào)解隊伍；“N”個聯(lián)建的黨組織參與，通過統(tǒng)籌各種黨建力量為社區(qū)服務，累計協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛67件，新建電動車充電樁11個，實現(xiàn)了“人在網(wǎng)格走，事在網(wǎng)格辦、問題在網(wǎng)格化解、工作在網(wǎng)格落實”的精細化管理，讓居民小事止步于社區(qū)，真正讓基層黨組織在小區(qū)“活”起來，讓紅色物業(yè)在小區(qū)“紅”起來，讓老百姓幸福感“升”起來。

來源：巴彥淖爾晚報

巴彥淖爾日報社全媒體記者：張靜

編輯：陳龍