大家上網(wǎng)的時(shí)候遇到過這種情況嗎？也就是說，在連接的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，計(jì)算機(jī)可以打開QQ，但無法打開網(wǎng)頁的問題。引起這種問題的原因有很多。首先要考慮的是DNS服務(wù)器解析錯(cuò)誤。但是其他因素也會(huì)引起這樣的問題。本文詳細(xì)介紹了該問題的解決方法。

情況一、DNS解析出錯(cuò)

遇到這種問題我們第一個(gè)考慮就是DNS解析的問題，因?yàn)楫?dāng)我們?cè)L問一個(gè)網(wǎng)站時(shí)靠的是IP地址才能找到被訪問的網(wǎng)頁所在的服務(wù)器主機(jī)，而且IP地址太難記憶非常不便，所以我們只能找個(gè)方便記憶的域名（就是網(wǎng)址）來代替IP去訪問網(wǎng)站，這就必須通過DNS解析服務(wù)把我們輸入的域名變成該網(wǎng)站服務(wù)器的IP去訪問，這個(gè)域名變IP的過程中就叫做DNS解析，如果這個(gè)過程出錯(cuò)也就是DNS解析出錯(cuò)，我們就無法找到這個(gè)網(wǎng)頁的IP也就不能訪問了。而能上QQ是因?yàn)榈顷慟Q是直接訪問騰訊的服務(wù)器，QQ客戶端內(nèi)部早已幫我們配置好了所有的IP，這里根本涉及不到任何解析的操作所以我們QQ可以正常登錄使用，但卻因DNS服務(wù)器無法正確的解析導(dǎo)致不能訪問網(wǎng)頁。

解決方法：修復(fù)電腦的DNS服務(wù)器設(shè)置，如果是通過路由器上網(wǎng)的話也要修復(fù)路由器的DNS服務(wù)器設(shè)置。將DNS服務(wù)器地址設(shè)為自動(dòng)獲取，或者將首選DNS服務(wù)器設(shè)為114.114.114.114，備選服務(wù)器地址設(shè)為114.114.115.115都可以。

情況二、IE瀏覽器自身的問題

IE瀏覽器的內(nèi)核或是重要的組件損壞也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁打不開的現(xiàn)象。

解決方法：

在網(wǎng)上搜一個(gè)IE修復(fù)工具修復(fù)一下，或者把老的IE瀏覽器卸載后再重新安裝一次。

情況三、系統(tǒng)文件丟失

因誤刪了系統(tǒng)文件或是突然間停電導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞，如果這些損壞或丟失的文件是根瀏覽器相關(guān)的話也會(huì)造成能上QQ卻訪問不上網(wǎng)頁的問題。

解決方法：放入系統(tǒng)安裝光盤，點(diǎn)擊開始菜單->運(yùn)行->輸入”cmd”->右擊選擇以管理員身份進(jìn)行->在彈出中命令提示符窗口中輸入“sfc/scanow”回車就可以了。

情況四：瀏覽器設(shè)置成了脫機(jī)工作

如果我們用的是IE瀏覽來上網(wǎng)，如果不經(jīng)意間把瀏覽器設(shè)置為了脫機(jī)工作模式，即使連上了網(wǎng)絡(luò)也是打不開網(wǎng)頁的，這時(shí)候在網(wǎng)頁的標(biāo)題后面追加-[脫機(jī)工作]，我們?nèi)∠摍C(jī)工作就可以正常使用了。

解決方法：點(diǎn)擊瀏覽器菜單欄的工具菜單，把脫機(jī)工作前面的勾取消掉就可以了。

情況五：電腦中了病毒

我們打開瀏覽器時(shí)在頁面下方的任務(wù)欄里提示“正在打開網(wǎng)頁”但許久也沒響應(yīng)，這很有可能是中病毒了。同時(shí)按下ALT+Ctrl+Del在彈出的任務(wù)管理器窗口中點(diǎn)擊進(jìn)程選項(xiàng)卡，如果發(fā)現(xiàn)CPU占用率到了將近100%，那么就可以肯定是感染了病毒。

解決方法：在任務(wù)管理器的進(jìn)程選項(xiàng)卡中找到CPU占用率將近100%了的選中它點(diǎn)擊結(jié)束進(jìn)程，然后用殺毒軟件進(jìn)行全盤殺毒。

情況六：Windows防火墻的問題

如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不合理，比如說安全等級(jí)設(shè)置的過高，或是設(shè)置了IE的安全策略，要么不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表，都會(huì)造成無法訪問網(wǎng)頁。

解決方法：正確設(shè)置Windows防火墻，最簡單的辦法就是把它還原默認(rèn)設(shè)置。

情況七：路由器和貓長時(shí)間不關(guān)

大多數(shù)人家里的路由器和貓常年不關(guān)，這些電子設(shè)置長時(shí)間運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生熱量從而導(dǎo)致電子元件老化，造成一些莫名其妙故障，而且長期運(yùn)行還會(huì)積累大量的緩存導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。

解決方法：把路由器和貓的電源拔掉過段時(shí)間再插上。

上述是我總結(jié)的七種導(dǎo)致電腦能上QQ卻不能打開網(wǎng)頁的解決方法，如果你不確定自己電腦在哪方面出了問題，或是你不懂電腦不敢亂嘗試修改設(shè)置，那就通過電腦管理等軟件來解決。具體操作：打開電腦管家->工具箱->電腦診斷->在搜索框輸入“能上QQ但打不開網(wǎng)頁”->在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊“立即修復(fù)”即可。