一個(gè)頭條問道?！白约洪_工作室有什么建議？”

首先談?wù)勎覍?duì)工作室的定義。一個(gè)美容師一個(gè)人做，或者帶兩個(gè)助手，在寫字樓里，或者公寓里，偏僻的地方，沒有自然流量，完全依靠客人。(莎士比亞)模板。

我是這么認(rèn)為的，工作室是屬于一小部分人玩的，要慎重，一般人很難玩的轉(zhuǎn)，

就是需要有一定的積累，技術(shù)要有積累，人脈關(guān)系要有積累，技術(shù)是核心關(guān)鍵，一定是有過人之處的，對(duì)技術(shù)沒有追求的，玩不好。

運(yùn)營工作室的話，我總結(jié)了3個(gè)思路：

1.過硬的技術(shù)

2.客戶關(guān)系

3.目標(biāo)成為本地知名品牌發(fā)型師

技術(shù)就不用說了，是根本，如果是年紀(jì)大的發(fā)型師，那么剪發(fā)功底要強(qiáng)，因?yàn)槊鎸?duì)的基本會(huì)是中年群體，這個(gè)年紀(jì)的顧客，要么是短發(fā)，要么即將是短發(fā)，反正就是走在短發(fā)的路上，大部分是這樣哈，

她們追求質(zhì)感，追求型，對(duì)剪發(fā)的技術(shù)要求會(huì)高點(diǎn)，

如果是年輕發(fā)型師，那就在染發(fā)造型方面要有特色，年輕發(fā)型師普遍剪發(fā)功底不夠，剪發(fā)需要時(shí)間積累，沒辦法速成，但是只要你有一個(gè)技能有特點(diǎn)，也是能做的，比如你的染發(fā)技術(shù)很牛逼，那你的工作室可以專門做染發(fā)，一樣能賺錢，

這是技術(shù)定位的問題，根據(jù)自己的情況定，

第二個(gè)，客戶是需要經(jīng)營的，我們的主要客源來自于客帶客，所以客戶關(guān)系需要維護(hù)好，有人問，怎么處理客戶關(guān)系呢？我覺得就一句話概括了，跟顧客成為朋友，

怎么跟顧客成為朋友？

利他思維，這個(gè)也是我的行事準(zhǔn)則，

就是我所有的出發(fā)點(diǎn)，我的起心動(dòng)念是否對(duì)他人有幫助，

從哪里體現(xiàn)呢，跟顧客的交流溝通，互動(dòng)中體驗(yàn)，

這個(gè)光說是沒有用的，需要體察，需要事上練，

比如，顧客投訴，你是怎么處理的，是推脫責(zé)任，還是積極處理，是否遵循利他思維，

比如，顧客做燙頭染頭，她餓不餓，渴不渴，累不累，難不難受，是否為她考慮過，想過什么解決辦法。

等等，平時(shí)跟顧客接觸的所有地方，都是在事上練，仔細(xì)回憶我們當(dāng)時(shí)的心態(tài)，

反復(fù)練習(xí)，才能提高心性，

因?yàn)槿说谋灸苁亲运?，是利己的，完全做到利他是很難的，所有需要練習(xí)，就像練習(xí)剪發(fā)一樣，要反復(fù)練習(xí)。

最后一個(gè)其實(shí)是最重要的，開工作室的目標(biāo)是什么，未來朝哪個(gè)方向發(fā)展，

做工作室，盟主我認(rèn)為只有一個(gè)方向，就是做高客單，做量是不可能的，就那一兩條人，怎么做量？

只有成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾陌l(fā)型師，才能把價(jià)格做高，

如何體現(xiàn)你是一個(gè)小有名氣的發(fā)型師呢？

非常簡單，以剪發(fā)價(jià)格來衡量。

如果別人是剪30，而你剪88，

如果別人是88，而你剪288，

你就是牛逼的，你在本地一定有名氣，

圍繞著怎么提高剪發(fā)價(jià)位來做經(jīng)營才是正確的方向，

比如你現(xiàn)在剪發(fā)88，定個(gè)目標(biāo)3年后我要剪388，

那么這3年時(shí)間，我就會(huì)圍繞著這個(gè)目標(biāo)做，

想要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我要具備哪些條件呢？

需要提升技術(shù)，提升美感，需要足夠的的客數(shù)支撐，包裝自己，拓展高端人脈，等等一系列的計(jì)劃就出來了，按照計(jì)劃，一步一步實(shí)施就ok啦。

本文價(jià)值巨大，適合收藏起來反復(fù)琢磨。

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我是修行的美發(fā)盟主

盟主會(huì)美發(fā)聯(lián)盟發(fā)起人

美發(fā)自媒體人

一個(gè)干了15年美發(fā)的鈍感男人，每天一篇原創(chuàng)美發(fā)經(jīng)營文章，

中國唯一一個(gè)連續(xù)寫了500多篇美發(fā)店經(jīng)營文章的人。