執(zhí)筆|本報記者曾顯文

編輯|喜彥輝

尖叫，打屁股，電擊，玩家受到NPC攻擊，經(jīng)常受傷。

也有故意拿NPC發(fā)泄的玩家，有的NPC滿身傷痕，要么被玩家掐住脖子，要么被狠狠用腳踢……

四周漆黑一片，林其和同伴被關進“監(jiān)獄”里，“獄警”拿著棍子用力敲著大門。幾分鐘后，“犯人”被傳喚到籃球場列隊。突然，人群中有兩人互相打斗起來，林其沖上去拽住一人，阻止兩人繼續(xù)打架，對方推了林其一把。這時，五六個“獄警”團團將他圍住，一個人拽著他的衣領，揮舞著拳頭。林其沒有還手之力，一顆牙也被打掉了。

“怎么玩真的？”林其一下蒙了，沒等他緩過神來，一個大胖子又拿一根棍子，朝他腦袋來了一下，接著又揍了他幾拳。時間很短，整個過程也就30秒，林其感覺嘴唇都快裂開了。黑暗中，同伴還不知道發(fā)生了什么，他們以為在演戲，直到林其緊急叫停。

4月22日晚上7點40左右，林其在北京十里堡的一家沉浸式劇場體驗密室逃脫，他們正在玩的劇本是《越獄》，玩家扮演監(jiān)獄里的逃犯，商家的NPC（非玩家角色）扮演獄警。林其是這場游戲8位玩家中唯一的男生。

每名玩家手機都接收到了任務，林其的任務是保護一位扮演獄警的NPC。游戲開始10多分鐘就出了事，他氣得不想跟商家理論，直接打電話報警。

這是林其第一次玩密室逃脫，近年來，作為一種真人體驗式游戲，密室逃脫廣受都市年輕人追捧。不少密室逃脫融入各種驚悚劇情，讓玩家們在黑暗中逃跑、尖叫，體驗現(xiàn)實生活中沒有的刺激感。

為了追求刺激，密室逃脫開始衍生出了過度恐怖、電擊懲罰等現(xiàn)象，玩家在游戲過程中頻頻受傷。很多密室過度追求營造獵奇、恐怖的場景和氛圍，也在無形之中為玩家埋下了安全隱患。

這些年不斷有玩家在密室逃跑時不小心摔倒、磕碰到身體，也有人與NPC互毆，有的玩家臉上破相，縫了十多針，還有密室發(fā)生踩踏事件，玩家的手指被踩骨折。淤青、骨折在很多玩家眼里早已見怪不怪。林其做夢也沒想到，類似的事件會發(fā)生在自己身上，“我想要的是刺激，但不是受傷?！?/p>

玩的就是心跳

“啊……”一陣驚悚的尖叫聲，門被狠狠地推開，三五名年輕男女神情慌張地從黑暗通道跑出來，大口喘氣?！拔覀兘K于通關了?！币蝗伺d奮地喊道，通關的玩家會迫不及待向周圍的人分享自己的經(jīng)歷，旁邊的人總是聽得入迷，躍躍欲試。這種場景在密室逃脫這項娛樂游戲中，幾乎每天都在上演。

密室逃脫的玩法是在規(guī)定時間內(nèi)，玩家在特定的幾間密室中，利用幾條線索解開密室關卡，最終逃出密室。

早在2006年，美國硅谷一群網(wǎng)絡游戲設計師創(chuàng)造了一款名叫“origin”的線下游戲，由此誕生了世界上第一個密室逃脫游戲。兩年后，密室逃脫傳入中國，這種驚險刺激的游戲很快贏得了年輕人的心。

陳璐是密室游戲的重度愛好者。平時除了打游戲和朋友聚會，她沒有太多愛好。2019年，在長沙五一廣場附近，陳璐的姐姐帶她玩了一次密室逃脫，那種被“鬼”追著跑但又不會被對方傷到的快感讓她上癮。

山西太原，密室逃脫游戲成為白領的減壓方式。（@視覺中國 圖）

“之前最癡迷的時候，一個月可能玩十七八次，真的有這么夸張，白天上課，晚上都不睡覺了，直接去刷密室，一晚上刷兩場?！标愯凑故局粡垙堧娮悠睋?jù)，還有很多次是她直接付現(xiàn)金買票。

張超和黃月也喜歡這種游戲帶來的刺激與緊張，他們在2015年開始玩密室游戲，2016年大學畢業(yè)到北京后，這幾年在北京大概玩過30多家。在他們看來，平時的生活枯燥乏味，這個游戲除了讓人興奮，也可以釋放生活中的壓力。

“我們一般是一兩個月玩一次，前一陣子比較頻繁?！睆埑f，他們平時固定有6-8人組隊，一起玩密室逃脫。

林其玩的劇本《越獄》是一個美式越獄類型主題。主題內(nèi)場景還原度高，進監(jiān)獄層層安檢，食堂，籃球場，圖書館，禁閉室等，NPC扮演的“獄警”會發(fā)給玩家各種任務，比如打掃“獄舍”，得到賞金，可以購買食物或賄賂NPC。如果不聽話，就會被懲罰、關禁閉，或者被“打”。

游戲過程中的打斗環(huán)節(jié)很真實，期間還有大量的攀爬環(huán)節(jié)，但逃出生天后，所有的疲憊瞬間消散。

張超也去這家沉浸式劇場玩過，他玩的另一劇本《消逝的光芒》是喪尸主題，場景布置如末世來臨。入場前，每位玩家都會配置一部綁在手上的智能設備。這部設備不僅在游戲中有發(fā)布通知與任務的作用，更是實時顯示了玩家當前的剩余血量、饑餓度、口渴度，科技代入感很足。

在游戲場景中，絕大部分的物品和房間，是可以任意挪動與破壞的，喪尸會生生砸碎門板試圖闖入，躲在屋內(nèi)的人用鐵皮衣柜和沙發(fā)合力堵門，那幾分鐘里，玩家全憑本能求生。一些喪尸身上掛著鐵鏈，經(jīng)歷狂暴追襲之后，很多玩家一聽到鐵鏈的聲音便屏住呼吸，恐懼感如影隨形。

這些精心設計的關卡，邏輯嚴密又有趣味的劇本設定，并附有戲劇場景和傳感設備，配合鐵鏈、電鋸、錘子之類的道具，讓玩家尖叫連連，體驗感拉滿。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年中國有64.05%的受訪用戶玩過密室逃脫，其中男性玩家占比超過六成，一線、二線城市的密室逃脫消費者占比為64.95%。此外，超過四成用戶表示釋放壓力是玩密室逃脫的目的。

密室逃脫游戲也在各地迅速躥紅。到2019年，中國密室逃脫行業(yè)市場規(guī)模(包含產(chǎn)業(yè)上中下游引起的交易)逼近100億元，行業(yè)消費達到280萬人次，門店個數(shù)超過10000家。

密室受傷事件頻發(fā)

林其并不覺得密室逃脫有多好玩，也不知道它有多危險。那天下班，他被同伴臨時拉了過去。

密室里很黑，300平方米左右，林其覺得有些恐怖。進去之前，他們都化好妝，準備投入角色扮演，只是他沒想到，NPC打人并非裝模作樣，游戲玩了10分鐘就出事了。

民航總醫(yī)院出具的診斷證明顯示：牙折，殘冠（牙齒由于齲壞等原因而致使牙冠的大部分缺損）；右手第5指關節(jié)處損傷；頭痛待查，頭外傷；上唇挫裂傷。

就在林其受傷前一個月，張超也在同一家店，體驗密室逃脫游戲。他玩的劇本《消逝的光芒》為玩家設置了血量，被喪尸碰到后，玩家血量會減少，耗盡時將被淘汰。游戲開始前，商家提醒張超和黃月，“看到喪尸時一定要跑?！?/p>

密室深處，張超被喪尸追到墻角，NPC緊追不舍，他慌不擇路，錯將窗戶當成出口，從1.5米左右高的窗戶墜落。

受傷后，張超本想退出游戲，但商家勸他繼續(xù)。游戲結束時已經(jīng)凌晨3點多，張超前往北京朝陽醫(yī)院就診，診斷結果顯示：左腕、左肘軟組織損傷；左腕舟骨骨折；左腕大多角骨骨折；左側橈骨頭骨折。

對于密室里一些不可控的小傷，很多玩家都可以接受，甚至有網(wǎng)友表示，“玩密室逃脫不受傷、不磕碰，就沒有好的體驗感，手臂上一大塊的淤青就是我勇士的勛章?！?/p>

林其在密室逃脫中受傷。（受訪者供圖）

林其在密室逃脫中受傷。（受訪者供圖）

聽說林其牙齒被打掉的經(jīng)歷，張超覺得不可思議，“我們玩過那么多密室，有暴力的，雙方互毆也都是演的，直接打人太過分了?！?/p>

自密室逃脫游戲爆火，玩家和NPC在游戲中受傷已司空見慣。5月2日晚上8點半，陳璐和同學在長沙步行街一家“迷斯伍德”密室逃脫玩，進入密室不到10分鐘，他們就遭到NPC的電擊懲罰而受傷。

陳璐還是第一次被電擊，“被NPC電到了腰部，我當時都蒙了，很痛?！彼肫饋砭蜕鷼?，有個男生被電到了背部，他們當場和NPC吵起來。在他們看來，所謂的游戲就是，“你點到為止就可以了?！?/p>

一些玩家在大眾點評上證實，在游戲過程中，部分NPC要求玩家趴在床上，用橡膠道具擊打屁股，甚至電擊懲罰。大部分情況下，玩家被NPC嚇到尖叫、躲藏，因為遭受NPC的攻擊而受傷。

也有故意拿NPC發(fā)泄的玩家，因長時間參與密室游戲，NPC也是滿身傷痕，長沙“迷斯伍德”的前臺負責人曾做過NPC， “那段時間，腿上全是淤青。”她說。

部分店主手機保存了一些NPC被玩家攻擊的視頻。比如有的玩家會故意去打NPC的頭、試圖掀開NPC 的面具，還有的靠在墻上，用腳踢NPC?！懊运刮榈隆钡那芭_負責人介紹說，扮演女鬼的NPC作勢撲向玩家，卻被受到驚嚇的玩家掐住了脖子，狠狠踢了一腳。有些玩家反應過激，把NPC揍了也不稀奇。

“在開心的時候保證安全”

“密室里很黑，伸手不見五指?！?黃月和張超在大眾點評上給該商家打了低分，他們一致認為，密室里光線太暗是很多玩家受傷的重要原因。即使在游戲設定中是白天，四周也是昏暗的場景，加上標識不明確，讓玩家摸不清路線，他們需要很長時間辨明地形?！罢娴挠斜匾@樣黑嗎？”

商家讓他們刪掉差評，但他們希望用這兩條評論給其他玩家提個醒。黃月還提出商家應該把密室內(nèi)有危險的地方用軟包包起來，這樣可以大大降低玩家在游戲時磕碰的危險。有一次，陳璐在黑暗的密室里摔了一跤，整個臉都撞到了墻上，好在墻面貼了海綿，她才沒有傷得太重。

通常，大部分密室會提供簡單的膝、肘、頭部護具，有的密室地上鋪有地毯，內(nèi)部布置防撞棉，入場前也明確要求玩家佩戴護肘、護膝，但實際防護效果不盡如人意。仍有不少玩家傷痕累累，其中臉、腳踝、膝蓋等部位最容易受傷。

由于疼痛難忍，張超曾三次想退出那場游戲，但都被商家勸了回來，直到他去醫(yī)院檢查之前，沒有人知道他的手已經(jīng)骨折。經(jīng)過這次事故之后，張超覺得密室商家應該配備專業(yè)的醫(yī)護人員，能夠在玩家發(fā)生事故后第一時間進行處理，“我摔了以后，胳膊都動不了了，他們還一點反應都沒有?！?/p>

為減少風險，他們還建議密室游戲經(jīng)營者在布局整體游戲環(huán)境上盡量避免高落差的建筑設計、合理選擇裝修材料，在較為危險的環(huán)節(jié)尤其應注意通風、采光以及設置提示標志等。

北京菜市口的LOST 密室。（@視覺中國 圖）

但這些年，為了不斷追求刺激，很多密室逃脫增加了大量的恐怖元素，機關設計也異常驚險，大大增加了安全隱患。

在密室游戲的設計中，玩家需要絞盡腦汁，找到出口。一旦發(fā)生火災，玩家在黑暗的環(huán)境下，該如何逃生呢？事實上，密室是封閉空間，北京有很大一部分是在地下室。這些密室與外界隔絕，如果內(nèi)部未設置緊急疏散通道，或標識不明顯，玩家很難逃出來。

五一節(jié)前，長沙市天心區(qū)消防救援大隊就聯(lián)合住建、應急、公安等部門，對存在安全隱患的“長藤鬼?！?、“helpme逃脫”等9家密室逃脫體驗館實施了查封。

一些店家則在接受顧客反饋后對密室游戲環(huán)節(jié)進行了調(diào)整。長沙五一廣場一家密室被玩家投訴，游戲中吃的東西太亂，吃完辣條，接著喝雪碧，又喝醋，一頓“惡搞”讓玩家回家拉肚子。事后，密室游戲調(diào)整為喝白開水，且不必喝完。

“迷斯伍德”密室逃脫店之前在恐怖的場景中，使用“手銬”等器械加大刺激度，后來有玩家反映，掙脫手銬時，手臂上明顯有勒痕。目前，該店已在游戲環(huán)節(jié)取消電擊和手銬?！拔覀儠v清楚一些注意事項，有什么要求都可以和工作人員商量?！薄懊运刮榈隆鼻芭_負責人說，誰也不想發(fā)生受傷的事，但也不能百分百避免?！拔覀儽M量做好，在開心的時候保證安全?！?/p>

《免責聲明》不一定免責

摔傷之后，張超曾問密室中的場控，“有沒有在監(jiān)控里看到我摔的樣子？”但對方回應稱，他摔落的地方?jīng)]有攝像頭。這讓他心生不滿，“本來到處都應該有攝像頭，出了事一目了然，結果還不讓人看?！?/p>

張超說，密室里的監(jiān)控除了能夠在游戲時協(xié)調(diào)調(diào)度，保證玩家的安全，還可以成為事故發(fā)生后的證據(jù)，但玩家卻常常面臨無法查看監(jiān)控的難題。

陳璐和同學從密室出來后，商家給他們看了幾段有NPC出場的視頻，“為了不透露劇情，他們給了一些截取的片段，我是可以理解的。但叫他把監(jiān)控視頻發(fā)給我們，他就一直扯開話題?！睂Υ?，“迷斯伍德”前臺負責人表示，第一時間讓陳璐與其同學看了完整監(jiān)控，并且同意她們把視頻拍下來。

林其也想通過監(jiān)控看看到底幾個NPC參與了打斗，但這個請求幾度遭到拒絕，理由是涉事監(jiān)控視頻已被警方列為現(xiàn)場證據(jù)。他想不通，“為什么涉事另一方就可以查看呢？” 黃月認為，有玩家受傷的視頻就應該公布出來，不能只掌握在商家手里。

“如果他要調(diào)取視頻，對方又不配合，他也沒有辦法的，只能通過司法的途徑，向法院申請調(diào)查令?！鄙虾櫳曷蓭熓聞账蓭熈忽胃Ｕf。

太原密室逃脫游戲環(huán)節(jié)中，玩家被鐵鏈捆住手。（@視覺中國 圖）

針對不少玩家受傷的情況，密室逃脫游戲開始前，許多店家都會與玩家簽一份《免責聲明》，并向玩家介紹游戲規(guī)則與存在的風險。其中有一條提到，玩家因為驚嚇過度、恐慌造成的推搡、擁擠、摔倒等狀況而造成的損傷，店家不負責。

張超和黃月曾簽過多份免責協(xié)議，但他們認為，這是商家推脫責任的做法。一旦發(fā)生意外而受傷，商家能規(guī)避責任嗎？“你可以說我是自找的，但我受傷了，總不能置之不理，畢竟是在你家受傷的?！睆埑f。

梁鑫福律師認為，“如果產(chǎn)生人身損害的話，商家該賠的還是要賠。簽這個協(xié)議對商家是沒有免責作用的?！?/p>

《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出減輕或者免除經(jīng)營者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。因此，商家的所謂安全免責條款是無效的。

湖北武漢，玩家在密室逃脫俱樂部體驗線索推理。（@視覺中國 圖）

陳璐最初向商家索賠500元遭到拒絕，另一位女生的男友到達現(xiàn)場后，提出如果不給受傷者每人賠償2000元就報警。事后，商家賠償兩名女生共計4000元，并退還了該場游戲的費用。

林其報警之后，事情遲遲沒有得到妥善解決，他向北京12345打電話咨詢，對方表示此事不歸他們管，涉及毆打應由警方負責。在過去將近一個月時間里，他幾乎每天都會給派出所打電話，得到的回復是商家老板回山西了，負責案子的民警放假或者出去辦案了。

5月15日，林其與商家第一次協(xié)商。游戲過程中，NPC也有受傷。商家出具的NPC傷情鑒定顯示：右手皮膚裂傷，右手軟組織挫傷；雙眼瞼挫傷。林其不認為NPC的傷是自己毆打所致，他向警方提出自己的質疑，“商家提供的三張病例，三個人都是右手軟組織挫傷，你們能夠判定，這是打我引起的嗎？”

四天后，監(jiān)控視頻顯示雙方都有動手，警方最終判定他們?yōu)榛ㄗh雙方互相賠償。林其至今都沒有收到商家的賠償，被打掉的那顆牙齒也一直缺著。

（文中密室玩家均為化名）

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