最后,拼多多也有自己的網(wǎng)頁版。
作為國內(nèi)電商三巨頭之一,拼多多是三者中唯一沒有獨立主頁的,網(wǎng)友表示拼多多的鏈接可以直接在電腦上打開,但比例顯然沒有調(diào)整。
用當(dāng)然還是可以用,不過使用體驗算不上優(yōu)秀,或許是官方并未對其優(yōu)化,使用起來有點卡頓,對比起京東和淘寶更是如此。不過近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),拼多多官方推出了電腦端網(wǎng)頁版“拼多多優(yōu)惠商城”。不過在簡單體驗完拼多多的網(wǎng)頁版后,我個人稍稍有些失望,雖說如今在網(wǎng)頁上瀏覽并購買產(chǎn)品的用戶是少數(shù),但不證明官方就可以不用心去改善它,因為它的體驗真的很難讓我給出“還行”的評價。那么拼多多為何選擇推出網(wǎng)頁版,網(wǎng)頁版的推出又能否提升其在下游市場的使用率呢?
這個網(wǎng)頁版,貌似是個半成品?
相信大家最為關(guān)注的還是拼多多的網(wǎng)頁版使用起來到底是什么感覺,跟有著多年經(jīng)驗的淘寶和京東相比,它的劣勢又在哪里。
從主界面中就可以看到,拼多多網(wǎng)頁版完美適配了電腦瀏覽器的比例,“拼多多優(yōu)惠商城”具有清倉、百貨、母嬰、女裝、食品、美妝、內(nèi)衣、鞋包、男裝、文具、電器、家紡、運動、家裝、汽車、水果等類目,相比淘寶和京東都簡潔不少,更重要的是它舍棄了大量廣告,讓人厭煩的什么省錢月卡、好友幫砍一刀之類的活動通通不會出現(xiàn),在這一點上網(wǎng)頁版的體驗遠比APP好上不少。
截圖來自拼多多優(yōu)惠商城
但我準(zhǔn)備開始使用時就發(fā)現(xiàn)一絲不對勁,首先要想進入首頁瀏覽商品就必須登錄賬號,否則網(wǎng)頁不會進行加載,并且只能通過手機驗證碼的方式來登錄,并沒有給出微信掃碼或是一鍵登錄的方式。更讓我有些不解的是,當(dāng)在網(wǎng)頁端登錄上自己的賬號的一瞬間,APP賬號居然會被擠下線,按理來說這兩者應(yīng)該是可以共存的。
截圖來自拼多多優(yōu)惠商城
其次或許是網(wǎng)頁端還處于開發(fā)中,在商品詳情頁無法直接下單購買,必須通過手機掃碼的方式才能購買,有一種“脫褲子放屁”的感覺。而且目前僅支持微信支付一種方式,像什么支付寶、銀行卡、信用卡等傳統(tǒng)支付方式都無法在網(wǎng)頁端使用。
最后也是最讓我疑惑的一點,在網(wǎng)頁端看不到任何訂單信息,要想查看自己買了哪些商品,是否發(fā)貨還是得到APP端才能查看??梢哉f拼多多網(wǎng)頁端缺少了不少功能,使用起來總感覺有些別扭,唯一的優(yōu)勢就是更加簡潔,不會像其他電商平臺一樣有些花里胡哨,難以在第一時間找到自己想要的產(chǎn)品。
截圖來自拼多多優(yōu)惠商城
反觀京東和淘寶這邊,由于運營時間較長,在功能上相比拼多多完善不少,只要登錄了賬號就能在網(wǎng)頁上完成“搜索商品、選擇商品、付款購買商品”的流程,全程都不需要用到手機。
截圖來自京東商城
除了不支持直接付款外,拼多多網(wǎng)頁版還喪失了一個很重要的“靈魂”功能——團購活動,要知道很多用戶包括我在內(nèi)之所以經(jīng)常使用拼多多就是因為其團購活動相比其他電商平臺要優(yōu)惠不少,而且大部分商品的質(zhì)量也能夠得到保障。網(wǎng)頁端不支持該功能確實讓人有些費解,我個人猜測網(wǎng)頁端的功能還未開發(fā)完成,但轉(zhuǎn)頭一想,一個還未開發(fā)完成的平臺為什么要上線呢?
而且根據(jù)相關(guān)專業(yè)人士表示,網(wǎng)頁版電商平臺的開發(fā)成本其實要比APP更高一些,加上根據(jù)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)顯示,目前大部分用戶都早已不再使用電商平臺的網(wǎng)頁端來購物,全面轉(zhuǎn)向App。在如此情況下,拼多多為何還要選擇單獨開發(fā)出一個網(wǎng)頁版本呢?
拼多多急了?
根據(jù)拼多多官方給出的最新財報顯示,拼多多第一季度總營收為人民幣237.937億元,同比增長7%。拼多多第一季度平均月活躍用戶數(shù)為7.513億,同比增長4%。截至2022年3月31日的12個月內(nèi),活躍買家數(shù)為8.819億,同比增長7%。
從財報數(shù)據(jù)來看,拼多多貌似仍處于上升期,但相比前兩年這個增長速度已經(jīng)是大大放緩。這透露出一點信息,拼多多的App個人用戶數(shù)量已經(jīng)趨于飽和,想要繼續(xù)吸引用戶就必須得將視野放到其他市場去。
雷科技攝制,禁止侵權(quán)
拼多多之所以能夠在短短幾年時間內(nèi)成為電商巨頭,根本原因是它牢牢抓住了下沉市場,但隨著阿里、京東相繼推出淘特、京喜等電商APP,拼多多的發(fā)展之路也變得越來越難走。根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)極光大數(shù)據(jù)公布的信息顯示,截止2021年Q4,拼多多、淘特和京喜這三款A(yù)PP的用戶重合度已經(jīng)超過了85%。
因此在阿里和京東這兩位老對手的步步緊逼之下,拼多多依靠微信和社交裂變模式所衍生出的龐大用戶資源已經(jīng)不再牢靠,如果不再往其他賽道發(fā)展,用戶可能會持續(xù)流失。
另外,知名的百億補貼活動無法支撐拼多多的長遠增長,雖然近幾年百億補貼確實吸引了不少潛在用戶,所帶來的流量也都是實打?qū)嵉?。但一旦拼多多降低百億補貼的優(yōu)惠力度或是直接取消百億補貼活動,用戶就會大量流失。
因此擺在拼多多面前有兩個難題,一是如何把用戶留著并愿意持續(xù)消費,二是如何繼續(xù)從阿里京東的手中搶到更多的蛋糕。拼多多網(wǎng)頁版的誕生則是基于前者,它的出現(xiàn)算是彌補了拼多多一直沒有網(wǎng)頁客戶端的缺陷,雖說如今大多數(shù)用戶更喜歡使用APP來下單商品,但不排除有部分用戶更習(xí)慣在網(wǎng)頁瀏覽商品和購買。例如我某位同事就表示自己平常根本不會使用拼多多,網(wǎng)頁版的出現(xiàn)或許能夠增加他的下單概率,畢竟不用再額外下一個APP,直接在網(wǎng)頁上支付的體驗還是蠻不錯的。
截圖來自拼多多優(yōu)惠商城
因此拼多多網(wǎng)頁版的出現(xiàn)實際上是為了給用戶提供更好的使用體驗,也確實能夠吸引到一部分潛在用戶,而且它能夠讓拼多多的生態(tài)得到進一步完善,之后的用戶不再僅限于手機APP,在網(wǎng)頁端上同樣也能夠獲得不錯的購物體驗。
不過在我看來,要想真正吸引到那些潛在用戶,最重要的是需要快速完善這個網(wǎng)頁端,一個連最基本的付款功能都沒做好的網(wǎng)站,根本沒有什么亮點,更別說去俘獲更多用戶的芳心了。
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