安防工程經(jīng)常遇到未知的問題。安裝網(wǎng)絡(luò)攝像頭后，這段時(shí)間用得很好，突然有一天頻繁出軌，你覺得它過了一會(huì)兒他自己又上線了，你覺得只是偶然現(xiàn)象，你沒注意又掉線了。

那么如何解決網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備頻繁掉線的問題呢?

1、首先要檢查攝像機(jī)電源供電是否穩(wěn)定輸出，因?yàn)楣╇姴环€(wěn)或達(dá)不到標(biāo)定的電壓，電源供電不足會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)不停的重啟，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)一般為12V2A，球機(jī)為12V5A。用萬(wàn)用表測(cè)量電源功率是否太小，是否線路過長(zhǎng)造成的損耗。

2、檢查頻繁掉線的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)所連接的交換機(jī)，特別是在攝像機(jī)大批量掉線的情況下，首先要考慮是否為交換機(jī)本身存在故障，導(dǎo)致的設(shè)備下線，或交換機(jī)選擇小于接入攝像機(jī)的碼流導(dǎo)至的，一般接入交換機(jī)用百兆就可以，上聯(lián)口用千兆的，核心交換機(jī)用千兆交換機(jī)。

3、如果問題依然沒有解決，先PING網(wǎng)絡(luò)攝像頭的IP地址，看延遲是否正常，是否有丟包的情況，再去檢查掉線設(shè)備到交換機(jī)的網(wǎng)線長(zhǎng)度，如果網(wǎng)線超過了100米，也會(huì)導(dǎo)至頻繁掉線或連接不上。超過100米的距離可以使用光纖解決，也可以線路中間橋接交換機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)與NVR中間最多不能超過三層交換，過遠(yuǎn)的距離小編建議用光纖鋪設(shè)線路。

4、檢查網(wǎng)線質(zhì)量及水晶頭制作質(zhì)量。在施工中非純銅或質(zhì)量不好的網(wǎng)線，數(shù)據(jù)傳輸不會(huì)超過50米距離，非國(guó)標(biāo)線材即使有圖像也會(huì)導(dǎo)致攝像機(jī)頻繁掉線的情況，另外網(wǎng)線接頭制作工藝沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)線接頭線序錯(cuò)誤以及網(wǎng)線自身質(zhì)量不合格、水晶頭氧化等問題也會(huì)導(dǎo)致頻繁掉線的現(xiàn)像。

6、檢查是否有軟件故障導(dǎo)致的設(shè)備掉線，進(jìn)入攝像機(jī)操作界面對(duì)設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，查看攝像機(jī)接入?yún)f(xié)議是否相對(duì)應(yīng)。

7、在NVR的IPC列表中或整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上查看IP地址是否有沖突，小編建議如果和原有內(nèi)網(wǎng)相聯(lián)接，可以將攝像劃分為與原有網(wǎng)絡(luò)不同網(wǎng)段，以避免IP沖突。另外有些攝像機(jī)自帶DCHP功能，用瀏覽器進(jìn)入到攝像機(jī)WEB配置界面把DHCP功能關(guān)閉。

最后，如果以上原因均排除，才考慮是否為攝像機(jī)本身的故障。