導游編輯:如何看待互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經濟、實體經濟等概念之間的關系?值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)越來越“實惠”,已經成為一定的趨勢,其中的互聯(lián)網(wǎng)大廠更需要承擔自己的責任。

本文作者便發(fā)表了他的看法,一起來看一下。

是時候重新認識互聯(lián)網(wǎng)了。

說這話,不是著眼于行業(yè)現(xiàn)時處境,而是立足于產業(yè)形態(tài)變化。

雖然盛產“聚變、劇變、巨變”,但互聯(lián)網(wǎng)的變從來都不是無邏輯的。

置于歷史的廣角鏡頭下看,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,2018年無疑是個分水嶺時刻。

在2018年之前,B2C、C2C、B2B、O2O、共享經濟等商業(yè)模式滋養(yǎng)出了各式風口,它們循著“得流量者得天下”的邏輯,在增量市場中跑馬圈地。

但在2018年以后,新基建、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、IoT、云智一體……漸次成為互聯(lián)網(wǎng)領域的熱詞。

越來越“實”,成了趨勢。

有些互聯(lián)網(wǎng)觀察家就根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展周期總結,互聯(lián)網(wǎng)正在經歷連接小眾(PC時期)、連接大眾(移動時期)后的第三個階段——連接實體經濟。

很多新氣象,似乎印證了這一點:

就在今年元旦前后,騰訊在CCTV推出了名為《助力實體經濟》的品牌片,將“騰訊,助力實體經濟”作為全新品牌主張。

這并不突兀:騰訊2018年啟動的“930變革”,就提出“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,將業(yè)務從C端的消費生態(tài)轉向To C(消費者)與To B(企業(yè))并重。

2021年7月下旬,阿里董事局主席張勇在致股東信中指出,阿里希望成為一家消費互聯(lián)網(wǎng)和產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結合得更好的公司。

早在2017年,張勇就表示:阿里巴巴是透明的實打實的實體經濟。2019年10月,張勇又提出,數(shù)字經濟就是實實在在的實體經濟。

也是從2021年起,京東將自我定位調整為“一家同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術和能力的新型實體企業(yè)”。

螞蟻最新公布的數(shù)據(jù)也稱,過去一年多來,支付寶為小微商家累計減免經營成本近80億元,超過2200萬商家及小微經營者受益,著力以開放平臺、技術積累和普惠金融為支點,撬動小微實體經濟數(shù)字化轉型。

可以看出,將錨定的發(fā)展坐標系從消費側轉向產業(yè)端,是很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的共同選項。

當此之時,再用昨天的視角看待今天和明天的互聯(lián)網(wǎng),無異于刻舟求劍。

01

2017年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓曾在第16屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,專門談到互聯(lián)網(wǎng)跟實體經濟的關系:

談論“脫虛向實”時,不能將互聯(lián)網(wǎng)與實體經濟對立起來,互聯(lián)網(wǎng)經濟絕大部分還是實體經濟,互聯(lián)網(wǎng)在實體經濟中每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮積極作用。

這不乏針對性:就在那兩年,“虛實經濟之爭”頻繁在輿論湖面攪起波瀾。尤其是2016年底,董明珠拋出“90后開網(wǎng)店是國家經濟隱患”、宗慶后指責新零售新制造等是“胡說八道”等,一度將圍繞虛實經濟之爭的討論熱度推上峰值。

這反映了很多人對數(shù)字經濟的偏見和歧見。他們會習慣性地將互聯(lián)網(wǎng)和實體企業(yè)分置“虛/實”兩側,線上為虛,線下為實,對互聯(lián)網(wǎng)的認知還停留在“電商干掉實體店”上。

這類看法,終究是流行性謬誤。得看到,互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬(Virtual)”跟虛擬經濟的“虛擬(Fictitious)”是兩碼事,數(shù)字經濟跟實體經濟也并非同一維度的概念,它的本質是比特化的經濟貢獻,主體本就屬于實體經濟。

“數(shù)字技術從一開始就是和實體結合的。沒有數(shù)實融合,數(shù)字化發(fā)展不起來?!盉AT等互聯(lián)網(wǎng)平臺把云計算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術融入產業(yè)的生長發(fā)展環(huán)境,開創(chuàng)數(shù)字經濟新業(yè)態(tài),這是實體經濟的延伸,與傳統(tǒng)的虛擬經濟判若霄壤。

打個比方:你在電商平臺買東西,雖然交易和支付環(huán)節(jié)都線上化了,但它離不開線下實物的流通,改變不了數(shù)字經濟扎根實體經濟的本質特征。

所以經濟學家薛兆豐曾反駁“數(shù)實對立”的論調:我在網(wǎng)上點菜,用支付寶、微信支付,半個小時之后快遞把餐送到我門口……(這)哪有什么虛實之分,吃的東西是實的。

國家信息化專家咨詢委員會委員高新民也表示,與數(shù)字經濟類似的說法包括信息經濟、網(wǎng)絡經濟、互聯(lián)網(wǎng)經濟、新經濟、知識經濟等,它跟實體經濟不矛盾,互聯(lián)網(wǎng)經濟大部分都是實體經濟,電商、電子支付完全是實體經濟,只有互聯(lián)網(wǎng)中的金融部分是虛擬經濟,“現(xiàn)在部分地方一搞實體經濟,就把互聯(lián)網(wǎng)排斥在外,這是沒搞清楚基本概念?!?/p>

如今人們常說數(shù)實融合,融合的產物不會是太虛幻境,而是“數(shù)字化的實體經濟”。這時候,若還是認為互聯(lián)網(wǎng)是“虛”的,那只能表明認知尚處在前現(xiàn)代層次。

02

揆諸現(xiàn)實,許多互聯(lián)網(wǎng)大廠的含“實”量正指數(shù)級提升。

對互聯(lián)網(wǎng)來說,向實指向的是其進階之路——數(shù)字技術的滲透性與融合性決定了,它只有跟實體產業(yè)結合,才有生命力。

產業(yè)觀察家皮爺曾寫過:過去十年,社會的發(fā)展焦點根本更多的是圍繞數(shù)字產業(yè)化,如社交、電商、零售等,即基于互聯(lián)網(wǎng)的原生模式構成飛速發(fā)展的社會引擎;如今,社會的新命題核心正在悄然向經濟模型的根部轉移,即在互聯(lián)網(wǎng)之外,工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療等民生產業(yè)開始被更多地放置在聚光燈下,產業(yè)數(shù)字化的浪潮正滾滾奔騰而來。

盡管互聯(lián)網(wǎng)早就用企業(yè)級服務伸出了向實的觸手,但從To B到互聯(lián)網(wǎng)+到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),對應的數(shù)實融合深度與廣度并不一樣。

在皮爺看來,以往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重心會聚焦“出口”,也就是供應鏈的最后一環(huán),由此而來的是衣食住行前端觸點的極度便利化;如今發(fā)展核心則是要順著供應鏈向上延伸,也就是要聚焦“入口”和“渠道”,幫實體產業(yè)提升全要素生產率。

對應的要求就是,大廠們得彎下身子,將目光投向中國的300萬個工廠、2000萬畝土地和無數(shù)個服務業(yè)小微主體。

《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》就指出,數(shù)字經濟發(fā)展要以數(shù)據(jù)為關鍵要素,以數(shù)字技術與實體經濟深度融合為主線。唯有參與實體經濟價值創(chuàng)造,平臺們才能突破現(xiàn)有的增長瓶頸,在破“卷”中持續(xù)進化。

對實體產業(yè)而言,要在轉型升級中實現(xiàn)高質量發(fā)展,也需要推動數(shù)實深層次融合,發(fā)揮數(shù)字技術的放大、疊加、倍增作用。

在以往,互聯(lián)網(wǎng)已經幫助很多企業(yè)將連接面由平面鏈狀向立體網(wǎng)狀拓展,企業(yè)生態(tài)體系的深度與廣度也因此得到擴充。但現(xiàn)在,數(shù)字技術可以在助力數(shù)字化轉型層面給實體產業(yè)注入更多動能。

就制造業(yè)看,很多生產企業(yè)都面臨著產供銷數(shù)據(jù)不通、上下游企業(yè)協(xié)同性不強、企業(yè)內部決策效率不高等問題,這降低了其生產效率,抬高了整體成本。

數(shù)字技術則可以幫助企業(yè)們實現(xiàn)對價值鏈的整體性把握和全生命周期管理:進貨環(huán)節(jié)的采購、運貨、卸貨、商品追蹤全流程線上化,制造環(huán)節(jié)的生產制造自動化,出貨環(huán)節(jié)的倉儲端成本優(yōu)化,銷售環(huán)節(jié)的精準獲客,售后環(huán)節(jié)的及時反應,都可以紓解生產企業(yè)痛點。

當互聯(lián)網(wǎng)平臺成為傳統(tǒng)企業(yè)轉型的“金手指”,帶動它們變成所謂的“新實體企業(yè)”,平臺們自身其實也已化身為新實體企業(yè)。數(shù)實融合,最終會落腳于“以實促實”。

03

值得注意的是,大廠們加載“以實促實”新任務表時,它們的價值錨點,也會從規(guī)模做大變?yōu)閮r值做深。

互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)實融合里扮演的角色,會逐漸從顯性轉向隱性,從臺前轉向幕后,從把互聯(lián)網(wǎng)自身做大轉向讓互聯(lián)網(wǎng)“消失”。

消失不是不存在,而是從資源虹吸者配置者變成數(shù)字基礎設施和數(shù)字化助手;消失也不意味著可以將模式壓得更薄,反倒意味著必須將自身變重變實——重的是責任,實的是能力。

數(shù)實融合,就得將數(shù)字技術跟實體產業(yè)的結合放到全社會、全產業(yè)、全要素的坐標系中打量。

在此過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺要以實體企業(yè)需求為導向,用開放、共享、鏈接、協(xié)同、融合為手段建立新資源配置方式與價值創(chuàng)造模式,為企業(yè)帶來降本增效的效果。

不難看到,無論螞蟻、騰訊還是京東,都在朝著向實的航向偏轉:或是著力于加強產業(yè)共性技術供給,或是面向個性化訴求推出差異化的全棧化解決方案。

把核心科技能力進行開放,是螞蟻放出的“招”——它自主研發(fā)的移動開發(fā)平臺mPaaS、云原生分布式解決方案SOFAStack和分布式數(shù)據(jù)庫OceanBase等,已成為很多中小金融機構的“數(shù)字化三件套”。而從田間地頭到工廠一線,從知識產權保護到跨境貿易,螞蟻鏈的價值也在越來越多的產業(yè)場景中得到驗證。

騰訊的數(shù)字化技術——包括SaaS端的企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔與PaaS端的音視頻通信、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,是給實體產業(yè)數(shù)字化升級提供了多重解決方案;生態(tài)系統(tǒng)——囊括內部的微信、小程序、公眾號和外部的騰訊云啟、千帆及渠道伙伴,也能為企業(yè)“從種子播種到收成”提供全過程生態(tài)支持。

京東基于不同產業(yè)帶的供應鏈賦能,也讓它的實體性得到了凸顯。以京東數(shù)智化社會供應鏈為基礎,發(fā)展數(shù)智農業(yè)、建設數(shù)字鄉(xiāng)村;發(fā)揮供應鏈技術服務能力,滿足汽車、能源、機械、家電等產業(yè)數(shù)字化升級需求……這些都是在數(shù)實融合的簽到簿上打卡。

就此看,說它們只是支付、社交或電商平臺,已經OUT了。向實而行的它們,更像是深入各行各業(yè)的工具箱——用“上云用數(shù)賦智”縱向提升企業(yè)組織管理的敏捷性,橫向提升企業(yè)市場觸角的敏感度。

就目前看,以數(shù)實融合助力實體經濟,還得注意兩點:助實得服務細致入微——要有大的通用公式也要有小的解題方法,要連接大企業(yè)更要助益中小微企業(yè)。向實得打造開放體系——要打破孤島式的封閉狀態(tài),以開放為主導,更好地發(fā)揮跨平臺、跨產業(yè)協(xié)同效應。

數(shù)實融合,若不能將小微企業(yè)導入數(shù)字化轉型的軌道,那就是對實體產業(yè)的滲透與鏈接仍不夠。畢竟,小微企業(yè)才是實體化市場主體中的“大多數(shù)”,是國民經濟的毛細血管??裳巯?,數(shù)字化轉型最滯后的,正是小微企業(yè)。很多小微企業(yè)缺技術、缺人才、缺資金……說白了,就是缺兩樣:這也缺,那也缺。

開放協(xié)同也是數(shù)實融合的應有之義。沒有開放,就沒有融合。幫助實體企業(yè)提質、降本、增效,需要深入到產業(yè)鏈路中去,充分理解供應鏈上下游生態(tài),再根據(jù)“痛點臺賬”推導系統(tǒng)性解決思路,并用集成化技術方案作為破題工具。這離不開多方協(xié)同。

在這方面,以技術接口開放為表征的開源系統(tǒng)和云計算等前沿技術成果,會大有用武之地。對平臺們而言,在這些技術上精研,繼而幫助小微企業(yè)在開放的數(shù)實融合體系中獲利,也是以實促實的應有之義——要知道,能否覆蓋“長尾場景”,正是平臺助實的試金石。

04

說到底,互聯(lián)網(wǎng)不“虛”。

以實促實,在新實體經濟模型中找到自身的新價值點,是互聯(lián)網(wǎng)平臺們的新使命。

不向實的互聯(lián)網(wǎng)平臺,很難成為未來型企業(yè)。也只有跟實體產業(yè)共生共榮,數(shù)字經濟才能保持活力。

而小微企業(yè)理應在數(shù)實融合的惠及面內。

盡管說,助力那些小微企業(yè)降本增效,并不能帶來大廠們日活、GMV維度的爆發(fā)式增長,可正如朱嘯虎所說的:產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個走得長比走得快更重要的賽道。

評價大廠們的助實成效,不能秉持流量本位的短期視角,只能是立足于長期主義。

長期主義者總會篤信:做時間的朋友,終會被時間犒賞。

作者:佘宗明

來源公眾號:數(shù)字力場(ID:shuzilichang),抵抗熵增,打撈有趣。

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