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本期問答精選

問1：我的手機（華為）里的微信連不上網。提示卸載和更新。我該如何做？

答：首先檢查自己的網絡：包括把家里無線路由器重新啟動，手機重啟，如果微信打不開也可能是內存不足，所以也要清理一下內存。這些都沒問題情況下，重啟微信，如果還是提示您下載更新，請點【更新】按照提示操作即可。

問2：手機騰訊微云里已收藏的微信及視頻內容如何分類操作？

答：所謂分類，就是把內容移到不同的文件夾，騰訊微云提供了文件夾功能。最下面菜單點【+】，可以新建文件夾，起名就是分類的名稱，比如【旅游照片】，然后到文件里面找到想分類的內容，長按，勾選，點右下角【三個點】圖標，選擇【移動到】-->選擇新建好的文件夾或原來已有的文件夾，移動后就實現(xiàn)了分類。如圖所示：

圖一：在微云中新建文件夾，用來做分類用。

圖二：選中要分類的文件（圖片或者視頻），右下角點【三個點】圖標。

圖三：

圖四：選擇要移動到的文件夾，點【確定】即可。

問3：請問網盤上的視頻怎么連接到電腦 2,存在網盤上的東西能直接在網盤上打開嗎？打開后又在什么地方找存進去的東西？

答3：所謂網盤，就是云存儲。您從哪里下載安裝登錄的網盤軟件，就從哪里進去查找，在網盤里面可以直接打開圖片視頻。如果要保存到電腦，可以在電腦上登錄其電腦版，比如百度網盤可以在電腦上下載電腦版，用同一個賬號登錄以后，就可以在電腦上操作，包括下載。這也是手機內容移到電腦上的一個方法。您看一下我們之前教程學習一下：《微云和百度網盤》

問4：相冊App制作完成后，音樂卻放不出聲音來。其它微美ApP制作完后能放出音樂聲的

答4：這要看具體是哪個相冊APP，一般不會有這個問題。您說沒聲音，首先檢查自己的手機媒體音量是否打開了，其次，音樂加載有可能有延遲，多等一會兒。如果還不行，可能這個軟件后臺故障不是我們操作的問題，請朋友在手機上跟你做同樣的操作，對比一下看能否聽到音樂，據(jù)此再次查找原因。如果確認還是不行，就放棄這個相冊APP換一個用，現(xiàn)在類似的軟件很多。

問5：我蘋果平板電腦有時充得進電，有時充不進，有時充到一半就顯示不在充電，換了多顆線了，仍時好時壞，是什么原因？謝謝！

答5：很可能電池問題，建議拿到蘋果專賣店檢測。

問6：請問【你問我答】界面在哪里找到，在哪里能看到別人的留言及老師們的解答。

答6：在公眾號【如意父母幫】或者【如意老年課堂】可以收到我們發(fā)的文章《你問我答xx期》，文章下面就有留言區(qū)，留言被小編選中后才會發(fā)表。

問7：朋友圈里有大量外地旅行社的信息，能給它刪除嗎？如何操作？它占手機內存嗎

答7：1），朋友圈信息是存在騰訊后臺服務器的，不點開對內存占用很少，可能產生的少量緩存，只要定期用清理軟件（比如獵豹清理大師）進行清理即可；2），如果朋友圈信息的右邊標明廣告，會有一個下拉三角，點開選擇【我不感興趣】，這家廣告就不會再發(fā)給你了；3）、如果是個人微信發(fā)的廣告貼對您造成了干擾，在朋友圈點對方的頭像-右上角三點-設置朋友圈和視頻動態(tài)權限-不看她，以后就不會收到她發(fā)的朋友圈信息了。如圖所示：

圖一：騰訊官方廣告怎么取消

圖二、圖三：微信好友發(fā)的信息，怎么屏蔽

問8：百度云盤，時光相冊與相冊里的照片哪個占手機內存大？相片放入云盤與時光后相冊中的相片是否可以刪除了。

答8：我們常說的三大云---騰訊微云、百度網盤、時光相冊，用它們目的就是把照片視頻備份到網上去，這幾個軟件本身占內存可忽略不計，備份內容多，也就是上傳的內容多，占用的云空間就多。我們手機上的圖片和視頻，備份到了云上面，手機上照片和視頻可以留著也可以刪除。需要注意的是，不要在手機上一張一張刪除，這樣比較麻煩，一般可以在三大云軟件上批量清理已備份的照片，具體刪除方法，請看教程，以時光相冊為例，《時光相冊》。

問9：請問我制作好美篇后，怎樣去保存到電腦里。謝謝！

答9：美篇這個軟件，不支持下載（彩視支持下載制作好的視頻文件，而美篇不支持），不能保存到電腦里，但是可以分享出來用微信收藏，隨時都可以找到。只要美篇這家公司還在，其后臺服務器還在工作，您的作品就總可以找得到。如果實在不放心，就想辦法把內容拷貝粘貼保存到文件里面，很多朋友這樣想，但我不建議，太麻煩了。小概率事件費太多精力不值得。

問10：蘋果7plus錄屏時錄了不想要的，請問可以刪除嗎？謝謝

答10：有很多視頻編輯軟件可以進行剪輯，比如樂秀視頻編輯器。請看教程：《視頻剪切，留下需要的部分》。

問11：昨天按照你的方法一個手機登陸兩個微信，今天顯示出你一個手機兩個微信是違法。

答11：如果是手機自帶的分身功能應該沒問題，如果是用軟件做的分身，可能是軟件功能有問題，到應用市場重新下載一個分身軟件試試。

問12：使用微信分身app如何不被凍結？

答12：您用的是哪個分身軟件APP？結合上一個朋友的提問，微信分身出問題的原因：1、也有可能手機廠商分身功能有問題，找廠家客服問一下；2、如果用的第三方分身軟件，換一個試試。3、分身功能，是指一臺手機上登錄兩個不同的微信號，而不是同一個微信號登錄兩次，不要搞錯了。

問13：《天天P圖》里的“魔法摳圖"怎樣操作呢？

答13：請看教程《取出不同照片上的人拼在一起》。

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