作為老人家和小職場包(M-N)領(lǐng)(G-NG)，生活總是給我們一些顏色，其中有一種叫“顏色”。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)無論自己生病，帶孩子看病，還是帶父母看病，每次都是超特級的。

現(xiàn)在生活里的各種問題,裝一個手機APP就都能解決了,為什么看病不行?小編專門進行了實測+走訪,為大家尋找靠譜的醫(yī)療APP,因為好大夫在線是目前市場占有率最高的APP,所以本期我們就先來評測一下,到底好大夫在線怎么樣。

好大夫APP首頁

在醫(yī)生資質(zhì)方面,好大夫在線怎么樣

好大夫在線的APP頁面底部有一組實時更新的數(shù)據(jù),寫著“收錄全國9224家正規(guī)醫(yī)院;198111位醫(yī)生在線”,醫(yī)生數(shù)量還是非?？捎^的,但質(zhì)量如何呢?因此,小編點開“按醫(yī)院找”的方式,可以看到北京地區(qū)前三位從上而下為301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北大醫(yī)院,切換到上海后,前三位為仁濟醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、上海華山醫(yī)院;選取江蘇地區(qū)后,前三位為蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、南京總醫(yī)院。

好大夫在線醫(yī)生資源

在高端專家資源方面,選取協(xié)和醫(yī)院為調(diào)研對象,進入醫(yī)院的頁面,顯示實時收錄的1453位醫(yī)生,其中有847位醫(yī)生可在線咨詢,換句話說,也就是有68%的協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生在好大夫在線上提供服務(wù),同時,可預(yù)約掛號的有145位醫(yī)生,可電話咨詢的有336位醫(yī)生。北京協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生,在線服務(wù)患者共計755,221位,查看最新咨詢回復(fù)列表,基本為當天回復(fù)。

好大夫在線醫(yī)生資源

評測結(jié)果:好大夫在線網(wǎng)站的醫(yī)生數(shù)量非常可觀,多為知名大三甲醫(yī)院的醫(yī)生,在高端醫(yī)療資源上較有競爭力。同時,網(wǎng)站的搜索結(jié)果符合大眾認知水平,不存在競價排名、虛假推廣等情況。

2、在預(yù)約掛號方面,好大夫在線怎么樣

好大夫在線的預(yù)約掛號功能,跟小編認知里的掛號平臺不太一樣。好大夫在線的網(wǎng)頁版上,預(yù)約掛號頁面在最顯眼的地方寫著“病情優(yōu)先制的預(yù)約平臺”,病情優(yōu)先制是指大夫在正常門診掛號之外,延長門診時間,專門為符合自己治療領(lǐng)域的患者加診,平臺僅提供對接服務(wù),不收取服務(wù)費用。

在預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)頁面,共有8600多位醫(yī)生可預(yù)約,北京、上海、廣州等地的大三甲醫(yī)院專家居多,如協(xié)和有145位大夫,301醫(yī)院有192位大夫,上海瑞金醫(yī)院有123位大夫。其他地區(qū)的醫(yī)院也可以預(yù)約,但主要也是各地的大三甲醫(yī)院。

好大夫在線PC端掛號頁面

特別值得一提的是,對比其他掛號平臺,經(jīng)小編實測,同一位專家在其他平臺上掛不到號的情況下,很多在好大夫在線上仍可以免費預(yù)約,但必須要上傳病歷資料,在病情符合專家設(shè)定的疾病范圍,并且審核通過后,才會收到憑證短信,就診當天憑短信找醫(yī)生開具轉(zhuǎn)診單后,才能在醫(yī)院進行掛號。病歷資料不符的情況下,會被拒絕。

評測結(jié)果:好大夫在線的掛號過程比其他平臺略顯繁瑣,但對那些需要找專家看病的患者,尤其那些一號難求的專家,這個平臺還是非常有價值的。

3、在網(wǎng)上咨詢方面,好大夫在線怎么樣

為深度測評好大夫在線的服務(wù)模式,小編找到了有看病需求的同事A,A的母親長期便秘并服用瀉藥,在江蘇省的一家市級醫(yī)院剛做了腸鏡,發(fā)現(xiàn)腸子輕度的黑變。在網(wǎng)站上瀏覽醫(yī)生擅長領(lǐng)域及患者評價后,A覺得北醫(yī)三院的夏大夫最為合適,進入醫(yī)生的主頁后,選定了150元的圖文問診模式。在申請服務(wù)前,平臺要求必須填寫患者的病情資料,包括近期的檢查單、目前正在服用的藥品、以往的病史、病情主訴等。下午3點,同事A按要求填寫后提交申請,10分鐘后平臺顯示資料已審核通過,下午5點后,夏大夫在網(wǎng)上開始問診,問了很多細節(jié),包括是否有腹脹腹痛的感覺、不吃瀉藥時的排便情況等等,問診后,醫(yī)生建議停止正在吃的中藥類的瀉藥,轉(zhuǎn)而使用普蘆卡比利和聚乙二醇。

評測結(jié)果:醫(yī)生的問診很專業(yè),給出的指導(dǎo)也很有幫助,唯一的不足是醫(yī)生的回復(fù)不是實時的,因為她白天有門診,只能利用空閑的時間回復(fù)。

好大夫在線醫(yī)生評價

4、在電話咨詢方面,好大夫在線怎么樣

好大夫在線的電話咨詢頁面有個小帖士,建議用戶在病情咨詢、治療建議、用藥調(diào)整、康復(fù)疑問、報告解讀等情況下使用電話咨詢服務(wù)。為了能把這篇測評稿寫出來,小編可真是把身邊朋友得罪了一個遍,逢人就問:“你有病嗎?你家人朋友有病嗎?”,沒被打死已屬萬幸。經(jīng)過一番折騰,聽說朋友B的叔叔用過好大夫在線的電話咨詢服務(wù),和圖文咨詢的流程一樣,電話咨詢也需要患者提交相關(guān)的病情資料,不同的是,電話咨詢的反饋結(jié)果會更快一些,B的叔叔在上午11點多提交了通資料后,12點左右就進行了電話溝通,張主任結(jié)合CT片、核磁片等檢查結(jié)果建議B到醫(yī)院做一個微創(chuàng)孔徑手術(shù),后來張主任安排B的叔叔到301醫(yī)院進行了手術(shù),整個過程都很順利。

評測結(jié)果:電話溝通比較充分,想問的問題基本都得到了答復(fù),比在醫(yī)院掛號看病的時間還長(朋友B的叔叔也去其他醫(yī)院看過門診,每次溝通最多3分鐘就結(jié)束了)。但是對比好大夫在線上醫(yī)生的服務(wù)價格,電話咨詢的費用普遍要比圖文咨詢略高一些。

好大夫在線就診動態(tài)

5、在復(fù)診開藥方面,好大夫在線怎么樣

小編去了北京協(xié)和醫(yī)院搜尋患者,在內(nèi)分泌診室的候診區(qū),詢問了12位患者,其中4位表示使用過好大夫在線的服務(wù)。其中2位患者都表示,因為是從外地來北京看病,每次做了檢查之后看結(jié)果,和復(fù)診開藥調(diào)藥都要往返奔波,所以醫(yī)生提供了自己在好大夫在線網(wǎng)上診室的二維碼,患者可以通過手機把檢查結(jié)果發(fā)給醫(yī)生,請醫(yī)生幫忙解讀檢查結(jié)果,或根據(jù)檢查結(jié)果和網(wǎng)上的問診,為長期治療的老患者開藥,并配送到家。

評測結(jié)果:對于外地的老病號來說,網(wǎng)上復(fù)診開藥確實方便了很多,不足之處是,藥品配送需要一定的時間,對于當天就著急用藥的患者來說,根據(jù)醫(yī)生的建議去附近的藥店購藥可能更快。

綜上,相信對于好大夫在線怎么樣的問題,相信這期評測可以給大家一些參考,希望對您有用。