現(xiàn)代城市節(jié)奏快,生活壓力大,悠閑購物的時(shí)代似乎遠(yuǎn)去了。
新近出爐的一份時(shí)尚網(wǎng)購調(diào)研報(bào)告顯示:網(wǎng)購類別中服飾率高居榜首。背后的現(xiàn)狀是:當(dāng)下的時(shí)尚人群沒有空余時(shí)間去實(shí)體店精挑細(xì)選,添置新衣全靠網(wǎng)購,但因缺乏時(shí)間整理衣櫥令衣物深藏柜里暗然失色,要職業(yè)還是要時(shí)尚已成兩難之選。日前,由京東重力推出的時(shí)尚社交電商APP京致衣櫥的上線或許能改變這個(gè)局面,幫時(shí)尚用戶在線找回管理衣櫥的時(shí)間。利用碎片時(shí)間在線搭配產(chǎn)生社交互動(dòng)
穿衣搭配本來就是時(shí)尚人群的天性,京致衣櫥的版塊功能非常符合時(shí)尚潮流、配搭創(chuàng)意、熱衷分享的潮流一族,讓他們能夠充分利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行衣櫥管理。APP分為“品牌”、“搭配”、“衣櫥”、“購物袋”及用戶個(gè)人中心“我”等五個(gè)版塊,每個(gè)版塊各有特色?!按钆洹卑鎵K以瀑布流形式呈現(xiàn)了由商家推薦的、不同風(fēng)格的服飾搭配,用戶可以選擇自己喜愛的風(fēng)格收藏或購買搭配;品牌專區(qū)則集中匯集國內(nèi)外一線大品牌,點(diǎn)入某個(gè)品牌版塊即可瀏覽商品信息,參與在線收藏或下單購買;衣櫥版塊含有上衣、褲裝、裙子、鞋、包包、配件、飾品、內(nèi)衣及風(fēng)格九大部分,用戶可拍照或用相片直接上傳自己的現(xiàn)有服飾鞋包,進(jìn)行在線分類管理及組合搭配,為第二天的出街打扮提前做好準(zhǔn)備; 還可將搭配效果以圖片形式分享到微信和QQ等社交平臺(tái),借助好友之間的互動(dòng)交流,大大增加用戶的成就感。
自由搭配+社交分享是京致衣櫥最大亮點(diǎn),與微信、QQ帳號(hào)的打通令該平臺(tái)社交意味濃郁,好友的點(diǎn)贊、評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注成為用戶分享動(dòng)力,電商平臺(tái)用戶黏性不足的現(xiàn)狀得以改善。將來,京致衣櫥還將針對(duì)用戶的好評(píng)、關(guān)注度推出“達(dá)人體系”及“達(dá)人圈子”,使重度分享用戶憑借時(shí)尚感、潮流形態(tài)擁有萬千關(guān)注。
網(wǎng)購與分享成未來移動(dòng)電商基本需求
京致衣櫥APP的推出,意味著社交+電商的未來移動(dòng)電商格局基本確定。移動(dòng)電商平臺(tái)用戶忠誠度低、平臺(tái)跳出率高等問題,僅從圖片美觀度及優(yōu)勢(shì)價(jià)格等方面推出促銷政策不可能長久,京致衣櫥打通微信、QQ兩大社交平臺(tái),利用衣櫥管理與搭配分享提高用戶活躍度對(duì)整個(gè)移動(dòng)電商領(lǐng)域具有高度啟示價(jià)值。
同時(shí),應(yīng)對(duì)需求創(chuàng)造需求也成為移動(dòng)電商的首要工作,京致衣櫥著眼于時(shí)尚女性碎片化時(shí)間利用布局移動(dòng)時(shí)尚電商,既迎合趨勢(shì)又讓用戶在分享中體現(xiàn)價(jià)值:五大版塊的設(shè)計(jì)使用戶在京致衣櫥平臺(tái)上即買即逛的需求被開發(fā);分享成果到社交平臺(tái)使用戶的審美認(rèn)可需求被開發(fā);管理衣柜的趣味使用戶的整理、愛美、喜歡裝扮天性被開發(fā)。
業(yè)內(nèi)知名人士表示,隨著微店的大面積普及和移動(dòng)支付體系的成熟,更多的社交形式將會(huì)出現(xiàn)在更多電商平臺(tái),這些社交形式以游戲、分享、互動(dòng)等方式存在,不僅解決平臺(tái)用戶粘性還能產(chǎn)生大量的內(nèi)容,使平臺(tái)上集資訊、商品、群族于一身。京致衣櫥相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,未來京致衣櫥的“達(dá)人圈子”將成為個(gè)人用戶內(nèi)容和尋找時(shí)尚資訊的集合地,會(huì)推出明星入駐“衣櫥”成為達(dá)人并與粉絲互動(dòng),還會(huì)與各大時(shí)尚媒體合作產(chǎn)生更專業(yè)資訊。
京東基因支撐未來移動(dòng)電商
移動(dòng)電商的初始客戶往往是平臺(tái)難點(diǎn),但對(duì)京致衣櫥來說卻是沒有問題。據(jù)稱,京致衣櫥脫胎于京東商城,除暫未支持自提外,購物方式和流程基本與京東商城保持一致,也提供微信支付、京東支付、貨到付款等三種支付方式讓用戶挑選。堅(jiān)持輕奢及線下知名品牌結(jié)合的路線,熟悉感+便捷成為京致衣櫥的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),也讓初始電商的陌生感消于無形。
京致衣櫥APP的上線打破京東商城一貫的“3C”“男性”風(fēng)格,也標(biāo)志著京東商城正式步入獨(dú)立運(yùn)作時(shí)尚品牌期。京東全球采購渠道可以實(shí)現(xiàn)全球找貨,將日韓、歐美等主要地區(qū)的商品風(fēng)格盡數(shù)打盡,還綜合容納了POP開放平臺(tái)和閃購的精華商品,讓用戶在平臺(tái)上得到更多實(shí)惠。社交分享增強(qiáng)了電商平臺(tái)的粘性,分享及點(diǎn)贊、評(píng)等設(shè)置以及將要推出的“達(dá)人體系”“達(dá)人圈子”等功能讓用戶價(jià)值體驗(yàn)感增倍。未來電商呈現(xiàn)出的移動(dòng)、平臺(tái)、社交化、碎片時(shí)間利用等屬性在京致衣櫥得以體現(xiàn)。對(duì)于京東商城來說,這既是一次布局,也是一次擁抱未來的行動(dòng),其探索及試驗(yàn)性對(duì)行業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。
據(jù)商務(wù)部報(bào)告顯示:2014年電商交易總額增速為28.6%,其中,時(shí)尚電商及移動(dòng)電商發(fā)展增速明顯,隨著社交產(chǎn)能在各移動(dòng)電商平臺(tái)的釋放,未來時(shí)尚電商產(chǎn)值將突破千億規(guī)模,這是京致衣櫥及時(shí)尚電商的最好的時(shí)代。而移動(dòng)電商發(fā)于社交,增于趣味好玩帶來的粘性,成功于創(chuàng)造需求的模式正在步入高速發(fā)展空間。
文/喻拓 微博:@喻拓Yt
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