編輯指南：網(wǎng)易云音樂(lè)最近存在感滿分，音樂(lè)角色主導(dǎo)色測(cè)試畫(huà)面朋友圈。

這款小游戲是根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家的著作得出的結(jié)論，通過(guò)播放不同的音樂(lè)使用戶聯(lián)想所處的場(chǎng)景，最后判斷出自己的主導(dǎo)顏色。

就在這兩天，網(wǎng)易云音樂(lè)又刷屏了，朋友圈滿屏的「主導(dǎo)色」分享，綠的、黃的、金的、紫的、粉的、藍(lán)的，五彩斑斕。應(yīng)證了那句話，網(wǎng)易H5，每出必火。

不僅如此，網(wǎng)易云音樂(lè)還向港交所提交了上市申請(qǐng)，達(dá)成里程碑式的勝利。

這是一個(gè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的音樂(lè)市場(chǎng)殺出的一批黑馬，在沒(méi)有版權(quán)、沒(méi)有流量、沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)的情況下，硬生生的靠產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品口碑獲得了一大批青年用戶。

今天不談「主導(dǎo)色」刷屏，不談上市，今天談?wù)劸W(wǎng)易云音樂(lè)的陌生人社交功能——一起聽(tīng)?！敢黄鹇?tīng)」是網(wǎng)易云音樂(lè)去年就上線了的一個(gè)功能，當(dāng)你在聽(tīng)歌時(shí)，可以開(kāi)啟和陌生人一起聽(tīng)。

系統(tǒng)會(huì)匹配上一個(gè)和你音樂(lè)偏好相似的陌生人，并基于你們的共同偏好，生成一份歌單來(lái)一起聽(tīng)。一人切歌，兩人同步，還能語(yǔ)音、文字聊天。

這一聽(tīng)，這不就是興趣社交嗎？不就是基于音樂(lè)偏好推薦的「Soul」嗎？

當(dāng)三哥深入體驗(yàn)了下后，發(fā)現(xiàn)不僅如此，還驚喜不斷。網(wǎng)易云音樂(lè)因?yàn)閯?chuàng)新的歌單和推薦模式、高冷的產(chǎn)品氣質(zhì)、超贊的用戶體驗(yàn)而大放異彩。從誕生之初便備受好評(píng)，從0做到即將上市，一路升級(jí)打怪。

這次，我們可以從「一起聽(tīng)」產(chǎn)品中，窺斑見(jiàn)豹，看看網(wǎng)易云音樂(lè)做產(chǎn)品的態(tài)度和思路。在黑膠播放器界面，會(huì)提示「一起聽(tīng)」功能。點(diǎn)擊進(jìn)入后，可開(kāi)啟「開(kāi)始隱身一起聽(tīng)」。

成功匹配聽(tīng)友后，對(duì)方的頭像和性別是隱藏的，不能看對(duì)方主頁(yè)，也不能互動(dòng)聊天。吸引你繼續(xù)探索。

聽(tīng)歌滿5分鐘后，可以解鎖聊天，聊天僅文字，不支持圖片視頻等。有點(diǎn)小興奮。

進(jìn)一步一起聽(tīng)音樂(lè)，可解鎖對(duì)方頭像，但是需要征得對(duì)方同意。有點(diǎn)小緊張。

隨后，隨著聽(tīng)歌時(shí)間更長(zhǎng)，可以有更多的互動(dòng)。至此，你們可以相互訪問(wèn)主頁(yè)，添加關(guān)注，成為聽(tīng)友。同時(shí)，你也可以重新匹配聽(tīng)友、退出一起聽(tīng)、查看匹配記錄等。機(jī)制像極了搖一搖。

還可以進(jìn)行自動(dòng)匹配設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置后，可能會(huì)讓你失望，因?yàn)椴豢梢园凑招詣e、距離等維度篩選。

整個(gè)功能體驗(yàn)下來(lái)，發(fā)現(xiàn)這就是陌生人交友中經(jīng)常用到的隨機(jī)匹配、隨機(jī)聊天模式在音樂(lè)場(chǎng)景下的具體應(yīng)用。下面通過(guò)分析「一起聽(tīng)」，我們能看到網(wǎng)易云音樂(lè)是如何抓住用戶需求，借助已有模式進(jìn)行微創(chuàng)新，來(lái)一步一步達(dá)到自己目的。

一、深入研究用戶，滿足人性的需要

人天生是孤獨(dú)的，是好奇心，是對(duì)不確定性充滿想象，隨機(jī)匹配能最大程度滿足人們的這種心理。

漂流瓶、搖一搖，為微信早期獲客、快速普及，立下汗馬功勞。tinder、探探，基于興趣、位置等條件隨機(jī)推薦后，左滑右滑來(lái)相互確定是不是要聊天，一天滑出數(shù)億次。soul的語(yǔ)音匹配、靈魂匹配、戀愛(ài)鈴等，在社交圈殺出重圍，即將上市。

「一起聽(tīng)」和上面的社交應(yīng)用還不一樣，它是一個(gè)純粹的基于音樂(lè)偏好的隨機(jī)匹配場(chǎng)景應(yīng)用。它開(kāi)辟了一個(gè)新的社交場(chǎng)景，這種場(chǎng)景下交友，讓你毫無(wú)壓力。

二、讓陌生人自然而然的認(rèn)識(shí)起來(lái)

陌生人交流起來(lái)最難的是前期的破冰之旅。

很多人要么不知道如何和陌生人開(kāi)始交流，有社恐的壓力。要么上來(lái)就干聊、尬聊，很尷尬，很難促進(jìn)進(jìn)一步溝通和深入。

「一起聽(tīng)」除了基于相同音樂(lè)偏好來(lái)匹配你們，還讓你們?cè)诼?tīng)音樂(lè)中慢慢熟悉對(duì)方，慢慢破冰。這里不看顏值，不聽(tīng)聲音，不看社會(huì)地位，只是讓兩個(gè)陌生的靈魂在音樂(lè)中相遇，碰撞。這是我見(jiàn)過(guò)最優(yōu)雅的陌生人聊天方式。

三、定位清晰，核心功能突出

「一起聽(tīng)」雖然有社交的功能，但本質(zhì)還是聽(tīng)音樂(lè)，這是開(kāi)辟了聽(tīng)音樂(lè)新場(chǎng)景，和陌生人一起聽(tīng)音樂(lè)，邊聽(tīng)邊聊，釋放焦慮和壓力。

這和網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)定位是一脈相承的。很慶幸「一起聽(tīng)」的「自動(dòng)匹配設(shè)置」里，沒(méi)有性別的篩選、沒(méi)有距離遠(yuǎn)近的篩選。否則就變味了，定位就偏了。

好的產(chǎn)品不是做了什么，而是選擇不做什么。

四、站在前人肩膀上創(chuàng)新

前面說(shuō)過(guò)，「一起聽(tīng)」隨機(jī)匹配陌生人一起聽(tīng)歌，這源于社交應(yīng)用的常見(jiàn)玩法。這里只是具體場(chǎng)景不一樣，并且定位也非常明確，結(jié)合得非常好。這就是站在前人的肩上，這就是創(chuàng)新，一切為我所用。

網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)功能上線后，因某狗音樂(lè)像素級(jí)抄襲而被網(wǎng)易云音樂(lè)公開(kāi)“黑”了一把。

五、這是一個(gè)做「留存」的產(chǎn)品

網(wǎng)易云音樂(lè)好不容易在激烈的音樂(lè)市場(chǎng)殺出一條血路，雖然即將上市，但是日子并不好過(guò)。持續(xù)虧損，版權(quán)音樂(lè)庫(kù)少，前有騰訊、酷狗音樂(lè)的直面競(jìng)爭(zhēng)，后有抖音、快手等短視頻曲面搶占用戶時(shí)間。

這種情況下，網(wǎng)易云音樂(lè)需要有更多的方法來(lái)留住已有用戶。

「一起聽(tīng)」是上不錯(cuò)的留存產(chǎn)品，陌生人、隨機(jī)匹配、解鎖頭像、解鎖更多互動(dòng)、一起聽(tīng)歌一起聊天等，這一套操作下來(lái)，對(duì)用戶挺有吸引力，花去用戶不少時(shí)間。

對(duì)于孤寂而壓力大的年輕人來(lái)說(shuō)，還有點(diǎn)上癮。做留存，就是搶占用戶時(shí)間。

整體來(lái)看，「一起聽(tīng)」通過(guò)挖掘用戶陌生人聊天的需求，結(jié)合音樂(lè)的產(chǎn)品定位，借助隨機(jī)匹配模式，創(chuàng)造性的解決了陌生人聊天難破冰的問(wèn)題，通過(guò)逐步解鎖、緩慢深入，達(dá)到產(chǎn)品留存用戶、提升用戶粘性的目的。

這個(gè)模式可總結(jié)為：挖掘人性背后的需求+結(jié)合自己的產(chǎn)品定位+借助已有的模式來(lái)為創(chuàng)新+解決用戶問(wèn)題=達(dá)到自己的商業(yè)目的。

這是「一起聽(tīng)」產(chǎn)品的思路，對(duì)我們做產(chǎn)品的啟發(fā)。

#專欄作家#

岳老三，微信公眾號(hào)：產(chǎn)品筆記（ID：cpbiji），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，前網(wǎng)易、陌陌高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。任何商業(yè)進(jìn)化的方向是效率的提升，喜歡用產(chǎn)品思維挖掘事物本質(zhì)。相對(duì)擅長(zhǎng)產(chǎn)品分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、邏輯思維等。

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