同性戀者努力在社交軟件中找到愛、希望和歸屬感。
文 | 鉛筆道記者 石榴
搭乘互聯(lián)網(wǎng)的高速列車,2012年,第一位同性社交玩家上車,緊接著迎來高峰期。4年后這里已經(jīng)沒有新的攪局者,也失去了資本的眷顧。
這是這個垂直小眾行業(yè)的劇情縮寫。它們面對的用戶只占總?cè)丝诘?%,在中國約在7000萬左右,是一群仍處于隱形或半隱形狀態(tài)的同性戀者群體。
在經(jīng)歷過艱難的留存之戰(zhàn)、盈利之路之后,市面26個主流玩家現(xiàn)已冰火兩重天。Blued今年完成D輪1億美元融資,成最大獨(dú)角獸。而另一頭,有11個玩家未融資,進(jìn)行過融資的大部分玩家在A輪之前,2016年之后業(yè)內(nèi)幾乎鮮有資本進(jìn)入。
這些軟件不像王欣、張一鳴、羅永浩發(fā)布社交產(chǎn)品時那么高調(diào),它們受到了某種約束。行業(yè)獨(dú)角獸Blued依舊陷入成為感染艾滋病渠道的爭議之中;用戶群體的生存狀況仍舊不容樂觀;除了運(yùn)營問題,監(jiān)管問題成為行業(yè)最大難點(diǎn)……
“我們想和這個世界聊聊”,是近期羅永浩推出聊天寶的口號。在這里這句話或許更適用于同性社交軟件,它們讓同性戀者在產(chǎn)品中尋找愛、希望和群體歸屬感。
注:本文內(nèi)容主要來自鉛筆道記者采訪和網(wǎng)絡(luò)公開信息,論據(jù)難免偏頗,不存在刻意誤導(dǎo)。
行業(yè)格局顯現(xiàn)
這是一個從“地下”到“可以見光”的過程。1997年,我國取消了對同性戀視為“流氓罪”的刑事條款。2001年,同性戀從精神病條目中被劃去。曾經(jīng)只能相約在廣場公園相見的同志,終于可以在網(wǎng)絡(luò)中找到群體歸屬,在社交需求上得到了極大的滿足。
2000年,伴隨著個人網(wǎng)站的興起,耿樂建立了一個名為“淡藍(lán)色的回憶”的個人網(wǎng)站,同志色彩鮮明。他分享自身經(jīng)歷,傳播從國外同志網(wǎng)站獲取的信息,同時還激勵了不少處于邊緣且孤獨(dú)的同志人群分享自己的故事。
為了緩解人群對性少數(shù)群體因歧視帶來的疏離感,耿樂后來將其轉(zhuǎn)型為同志網(wǎng)站,并改名為“淡藍(lán)網(wǎng)”,他也成為了國內(nèi)最早一批同志站長中的一員。
2012年11月,耿樂推出Blued,成為國內(nèi)最早的同志社交軟件。早期用戶桃小姚(化名)形容那個時候Blued的氛圍:恰似app主打的那抹藍(lán)色,清新怡人。
“有人說無聊想聽人唱歌,就有好心的發(fā)一長串語音過去;有人說想念詩和遠(yuǎn)方,就有以夢為馬的人和他一起犯傻;有人說和男友鬧了矛盾,就有一波社區(qū)大媽似的陌生人勸和不勸分?!?/p>
他回憶Blued初上線時的盛況,地理定位、全國各省聊天,這些新功能促使大家瘋狂地在其中聊天,宣泄著互聯(lián)網(wǎng)社交浪潮下同性群體壓抑良久的需求。
伴隨著社交領(lǐng)域的發(fā)展,一兩年內(nèi)便涌出了很多這樣的同性社交軟件。桃小姚覺得它們雖各有特色,但漸漸感到有些用不過來了。
鉛筆道做過統(tǒng)計,自2011年至今,有不少于26款同性社交主流軟件誕生。
一時間涌上眾多競爭者,同性戀社交平臺并沒有活得很滋潤。美國最早一批的同性戀社交軟件Grindr最終被昆侖萬維收購了。Grindr的凄涼遭遇成為這個行業(yè)發(fā)展的一個縮影,而國內(nèi)的同性社交行業(yè)已格局初現(xiàn)。
正如上圖所示,這些玩家的融資輪次大多數(shù)停留在A輪以下,且有11款并未融資,2017年發(fā)生了1起并購事件,2018年2起頭部玩家的融資事件,其余融資時間都停留在2017年之前。
在這26家市面主流玩家中,多注冊于2013、2014年,分別為5家和14家,他們大部分位于北京。繼2016年新增3名玩家后無玩家進(jìn)入。
如今,賽道玩家格局凸顯,Blued成為一方霸主。去年 2 月,Blued宣布完成 1 億美元D 輪融資,由鼎暉投資領(lǐng)投,UG 資本跟投。此前,已有清流資本、順為資本、DCM 、Ventech China 、BAI、新京報旗下山水從容傳媒投資有限公司等知名資本進(jìn)入。
2014年1月成立的拉拉公園(lespark),是女同性戀交友軟件中的代表。目前,它的融資雖然停留在2015年完成的A輪,但已連續(xù)26個月實(shí)現(xiàn)盈利。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計和估算,我國同性戀者在5600萬至8400萬人之間,約7000萬人。Blued、熱拉、拉拉公園這些軟件已經(jīng)大體覆蓋了這些用戶。
與眾多玩家同場競技,拉拉公園創(chuàng)始人廖卓營一開始還不敢All in,他表示當(dāng)時有點(diǎn)“慫”,最關(guān)鍵因素是國內(nèi)還沒有人做過這件事。
他進(jìn)一步了解到,雖然社交產(chǎn)品相比其他領(lǐng)域的產(chǎn)品存在一定程度上變現(xiàn)困難的問題,但對標(biāo)美國,同性社交產(chǎn)品的收益還是可觀的?!芭⑼娴闷饋?,天生愛購物,商業(yè)模式明顯?!?/p>
2015年上半年,他才將4人團(tuán)隊(duì)增至12人。備糧草、挖戰(zhàn)壕、做工事、培養(yǎng)將領(lǐng),他一直蟄伏等待商業(yè)化的機(jī)會。
商業(yè)化之路
“同性社交到底有沒有盈利模式?”2015年4月,在一次媒體溝通會上,同性社交平臺飛贊創(chuàng)始人凌絕頂曾發(fā)出了這樣的感慨。
最終,拯救國內(nèi)同性社交玩家的是直播。它徹底改變了同性社交的產(chǎn)品形態(tài)和盈利模式。隨著2016 上半年直播市場和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的火爆,和拉拉公園一樣還沒倒下的玩家正迎著東風(fēng),迎來了發(fā)展高峰。
2015年12月,移動直播功能首先在Blued上線,引爆了中國同性直播的熱潮。彼時,Blued估值已超18億,成為業(yè)內(nèi)獨(dú)角獸。
在獲得薛蠻子青睞,同時也完成前三輪共近千萬融資后,廖卓營也開始放手一搏,提高留存率、試水商業(yè)模式。2016年7月,拉拉公園開始盈利,用戶從原來的100萬增長至350萬,再到現(xiàn)在的1000萬。
一直到現(xiàn)在,這些同性App創(chuàng)業(yè)者都承認(rèn),移動直播業(yè)務(wù)成為他們的主要收入來源?!爸辈ナ巧鐣M(jìn)步的表現(xiàn)?!盉lued創(chuàng)始人耿樂稱,“從最開始的公園、廁所,到后來的聊天室、論壇,到后來的QQ群,再到現(xiàn)在面對面語音直播……直播增加了立體維度,去掉了隱蔽性,可以認(rèn)識更真實(shí)的人?!?/p>
女同直播與男同直播有相當(dāng)?shù)牟顒e,業(yè)內(nèi)人士李同(化名)表示。男同直播往往是“示范-模仿”、“娛樂”的模式,而女同群體直播更具消費(fèi)傾向。
不管是非同性用戶,還是同性用戶,需求總是一直在變。一旦用戶意興闌珊,直播是否依舊受到喜愛不得而知。如果走到盡頭,同性社交平臺又將如何尋找下一個贏利點(diǎn)?
廖卓營們在不斷探索前行,“之前我們一直聚焦在交友,后來慢慢發(fā)現(xiàn)他們還有更多需求,比如活動、聚會、旅游等,所以決定一定要做服務(wù)?!?/p>
目前,拉拉公園主要通過主播打賞、電商廣告、增值會員服務(wù)費(fèi)盈利。在下一步計劃中,平臺將舉行一系列拉拉的群體婚禮。
為了突破盈利模式,各玩家早已開始把舵頭從社交平臺轉(zhuǎn)向娛樂平臺。但投資人李準(zhǔn)(化名)卻對此賽道持悲觀態(tài)度,除了同性交友的需求真實(shí)存在以外,他并不認(rèn)為同性群體和非同性群體在需求上有什么不同的地方,因而對其未來產(chǎn)品的拓展上存在質(zhì)疑。
一直以來也有人質(zhì)疑同性社交軟件的獨(dú)立性。因?yàn)閹缀跛腥嗽诮坏猛詰倥笥阎?,又轉(zhuǎn)身開始用微信與對方聯(lián)系。作為社交層面的一員,同性戀的異性交友需求也無法在這里得到滿足。
因而李同也認(rèn)為,如果說未來同性戀將會處于陽光之下,同性社交軟件也就能融于一個大的社交平臺中,而不需要再進(jìn)行強(qiáng)行區(qū)隔。
但是,在廖卓營看來,同性群體的同性社交需求是本質(zhì),這也是拉拉公園這類軟件存在的價值。它能提高交友效率,在諸如微信這樣的社交大平臺中,交友效率還是較低。從本質(zhì)上看,軟件也只是一個工具。
“不管是從商業(yè)上,還是從公益來說,都存在價值,我們通過正能量的東西引導(dǎo)他們,指出方向,也能通過一些咨詢服務(wù)解決他們的心理問題。這些軟件的存在也能讓世界變得更加寬容一些?!绷巫繝I坦言,自己盡可能地低調(diào),并不需要主流的認(rèn)可和聲音,做好自己即可。
困境突圍
作為同性社交軟件的資深用戶,桃小姚漸漸發(fā)現(xiàn),“在用戶的純社交熱情被沖淡后,寂寞的心靈開始通過app進(jìn)行肉體搭線。要么沉迷肉欲,要么吐霧吞云,要么紙醉金迷。Blued曾一度在用戶群體中被冠以‘艾滋藍(lán)’的花名。”
1月5日,財新的報道更是將矛頭指向Blued。報道稱Blued成為未成年感染艾滋病的新渠道。此外,Blued平臺上還存在著色情、毒品、賣淫等信息。
報道即出,Blued便迅速公布了暫停一周新用戶注冊的通知,為的是防止在對未成年用戶進(jìn)行篩查和整治的過程中發(fā)生遺漏。在Blued公布的最新工作進(jìn)展中,平臺將對所有疑似冒充成年人注冊的未成年人賬戶,予以封禁賬號和屏蔽設(shè)備。
曾有多家男同社區(qū)組織負(fù)責(zé)人向媒體表示,近兩年在他們組織檢測出感染艾滋病的男同中,有很多是從Blued認(rèn)識性伴并感染的,其中不乏未成年人。在報道中表明,以Blued為代表的男同社交軟件,在此前并沒有明確的身份核查機(jī)制。
雖然Blued受到了指責(zé),但在廖卓營看來,在責(zé)任歸咎上,Blued不應(yīng)承擔(dān)過多。在他看來,“如果沒有Blued,艾滋病也會以同樣的方式‘隱形’蔓延,而Blued只不過是一個更明顯能看到的渠道?!?/p>
國內(nèi)男同性戀艾滋病預(yù)防專家張北川提出過更加寬容的觀點(diǎn):只把目光聚焦于這類軟件的負(fù)面后果,是性向歧視的具體表現(xiàn)。有必要學(xué)會換位思考。這類軟件為生活在孤獨(dú)中的人們緩解焦慮和壓抑,提供了新渠道,帶來了更多希望。從這個角度評判這類軟件,就會為它叫好。
他認(rèn)為,如果要禁止這類軟件,就同樣應(yīng)該禁止一般男女使用的微信搖一搖之類的社交工具;單獨(dú)禁止男同社交軟件涉及到歧視,有悖于平等原則。
實(shí)際上,無論是同性社交軟件還是異性社交軟件,都發(fā)生著類似的情況,國外的情況也是一樣。
據(jù)日本國立感染癥研究所日前發(fā)布的報告顯示,2018年日本國內(nèi)梅毒患者達(dá)6923人,從2011年起,梅毒患者人數(shù)連續(xù)8年增加,特別是20多歲年輕女性梅毒患者人數(shù)猛增。
日本專家認(rèn)為,原因在于手機(jī)社交軟件的使用。2012年左右,社交軟件在日本開始普及,成為梅毒傳播的溫床。
在監(jiān)管上,同性社交軟件比一般產(chǎn)品更為特殊。廖卓營坦言,相對于大眾社交軟件,作為同性社交的運(yùn)營方,更要承擔(dān)維護(hù)社會穩(wěn)定,引導(dǎo)群體積極向上的責(zé)任。
基于同性戀群體在國內(nèi)的生存狀態(tài),隱私泄露問題顯得尤為敏感。他表示,國內(nèi)依舊存在“恐同”情節(jié),同性戀者還處于相對“隱身”的情況下,平臺應(yīng)更注重用戶的隱私保護(hù)。
和所有社交軟件情況一樣,如何增加用戶粘性同樣是同性社交軟件的運(yùn)營難點(diǎn)。社區(qū)的運(yùn)營和用戶密度存在必然的關(guān)系,同性戀用戶群體基數(shù)少,因此走出去是所有這些軟件做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。目前,拉拉公園已經(jīng)走進(jìn)港澳臺、東南亞和美國,Blued的海外用戶數(shù)量達(dá)500萬,占比30%。
除了走國際化路線,產(chǎn)品還需差異化。拉拉公園通過新增定位直播、興趣交友、情侶圈等功能來吸引用戶,量身定制開發(fā)真正了解他們需求的功能。
“拉拉這個群體的戀愛關(guān)系通常很難長久,婚姻、孩子這些能夠穩(wěn)固關(guān)系的合力都不存在,于是通過一些功能來加強(qiáng)這方面的力量?!痹诹巫繝I心中,他想打造的是一個娛樂、正能量的社區(qū)。
而其他玩家的定位也各有細(xì)微的差異,飛贊以清新、有趣的風(fēng)格和豐富的線下活動為主要特色,熱拉主打多元、定位、直播,Blued以生活動態(tài)、群組、公益等為特點(diǎn)……
這些同場競技的玩家們都在低調(diào)地服務(wù)著這些“低調(diào)的群體”,但不管面對什么樣的困境與艱難,創(chuàng)業(yè)者最重要的使命都是活下去。
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