近兩年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)的快速上升引起了國(guó)家有關(guān)部門對(duì)直播內(nèi)容的重視和監(jiān)督，許多直播平臺(tái)開(kāi)始將直播審計(jì)機(jī)制納入發(fā)展戰(zhàn)略。

映客直播目前擁有國(guó)內(nèi)最大，最專業(yè)的直播審核團(tuán)隊(duì)，在堅(jiān)持嚴(yán)格審核、保護(hù)“綠色”直播環(huán)境的同時(shí)，為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了典范，彰顯行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采。

千人規(guī)模的映客審核團(tuán)隊(duì)引起“行業(yè)瞭望者”的強(qiáng)烈好奇心，這些審核員每天的工作日常是什么？有什么特別的培訓(xùn)？為了讓大眾對(duì)直播審核員有更多直觀的了解，映客日前做了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之舉——在湖南總部設(shè)立“媒體開(kāi)放日”，公開(kāi)亮相映客直播審核機(jī)制。映客的千人審核團(tuán)隊(duì)終于揭開(kāi)神秘面紗。

高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，映客審核員盡顯專業(yè)素養(yǎng)

媒體前來(lái)探訪時(shí)，偌大的審核大廳里，近千名審核員正緊盯著眼前的屏幕，一絲不茍地工作著。據(jù)悉，映客的直播審核員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核之后才能正式上崗，此外，映客還會(huì)定期組織除了審核之外的培訓(xùn)課程，加深審核員對(duì)行業(yè)的了解，更好地提升工作技能。內(nèi)容審核的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)他們的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。

除了嚴(yán)格的培訓(xùn)機(jī)制，映客直播審核員的工作也絲毫馬虎不得。映客采用7*24小時(shí)3班倒制，確保每時(shí)每刻都有足夠的審核員在線，覆蓋全國(guó)各地的直播內(nèi)容。據(jù)一位審核員介紹，他們每人每天大約要審核幾千條直播內(nèi)容，從新用戶注冊(cè)到直播過(guò)程，他們都會(huì)進(jìn)行全方位審核，一旦發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)的直播內(nèi)容，立馬會(huì)采取相關(guān)的處理措施。

被媒體問(wèn)到做直播審核員有什么收獲時(shí)，他們表示，首先感謝CEO奉總在建立映客湖南總部給他們提供了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)，其次，直播審核員這份職業(yè)，讓他們能夠了解了更多外面的世界，了解同齡人的多樣化的生活方式，足不出戶也能開(kāi)拓自己的眼界。他們還說(shuō)，直播審核員工作雖然辛苦，但是公司對(duì)他們很好，提供了高于同齡人的待遇和福利。更重要的是，他們覺(jué)得自己的工作很有價(jià)值，因?yàn)槟芙o用戶提供健康安全的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境，也能讓用戶看到更優(yōu)質(zhì)精彩的直播內(nèi)容。

媒體探訪“映客直播審核員”

探訪最后，映客還安排了專業(yè)審核人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核知識(shí)基礎(chǔ)培訓(xùn)，實(shí)地體驗(yàn)“綠色直播”。媒體紛紛表示，這是第一次近距離接觸直播審核員，也對(duì)他們的工作有了更深的體會(huì)和感悟。

自律自嚴(yán)，不斷完善審核流程與制度標(biāo)準(zhǔn)

映客千人審核團(tuán)隊(duì)的努力，給映客帶來(lái)了不錯(cuò)的成績(jī)，平臺(tái)自身堅(jiān)守的“綠色直播”理念也逐漸深入人心，并成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。應(yīng)該看到，審核團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，離不開(kāi)映客制定的一整套嚴(yán)格審核流程和審核制度標(biāo)準(zhǔn)。

如同對(duì)審核員有嚴(yán)格要求一樣，映客在審核流程方面同樣全方位把控。技術(shù)上，設(shè)立樣本庫(kù)，在視頻直播環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管過(guò)濾，并采用圖像大數(shù)據(jù)識(shí)別，建立視頻大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、敏感詞過(guò)濾機(jī)制；內(nèi)容上，從注冊(cè)覆蓋到直播前后，確保監(jiān)管的完整性；人工上，千人審核團(tuán)隊(duì)24小時(shí)不間斷審核，確保直播內(nèi)容綠色健康。

映客自律自嚴(yán)的行業(yè)精神直接影響著審核員的工作態(tài)度，平臺(tái)直播內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)健康以及傳遞出的正能量，都與他們的努力密不可分。此次探訪直播審核員的還有映客主播，在與審核員進(jìn)行溝通和交流之后，他們紛紛表示，今后會(huì)更加注重自己的直播內(nèi)容，與直播審核員一起并肩作戰(zhàn)，將“綠色直播”進(jìn)行到底。

堅(jiān)守行業(yè)規(guī)范，千人審核團(tuán)彰顯映客安全底線

網(wǎng)絡(luò)直播元年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，僅靠初期的流量紅利顯然難以為繼，能否突出競(jìng)爭(zhēng)重圍，不僅需要直播平臺(tái)持續(xù)創(chuàng)造和創(chuàng)新，更需要凈化直播環(huán)境，遵守國(guó)家法律法規(guī)的要求。它就像一把標(biāo)尺，衡量著每一家直播平臺(tái)。

千人審核團(tuán)隊(duì)首次公開(kāi)亮相，是映客對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的積極響應(yīng)的體現(xiàn)，也是每一位用戶交出的關(guān)于如何營(yíng)造健康安全的直播環(huán)境的答卷。更為重要的是，映客作為直播行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不僅積極響應(yīng)國(guó)家政策，更以嚴(yán)于律己的行動(dòng)為行業(yè)做出表率。此次映客直播審核員對(duì)外開(kāi)放，彰顯映客對(duì)于抵制低俗內(nèi)容、創(chuàng)造綠色直播環(huán)境的決心和信念，也讓外界有機(jī)會(huì)對(duì)直播行業(yè)建立更深的理解和認(rèn)同。

堅(jiān)守行業(yè)底線，倡導(dǎo)綠色直播，這不只是說(shuō)說(shuō)而已。對(duì)于映客而言，這是CEO奉佑生在年初公開(kāi)信中講到的“初心”，是自始至終都在秉持和踐行的理念，也是映客近兩年發(fā)展中不斷發(fā)出的正能量聲音。在直播行業(yè)“馬太效應(yīng)”彰顯、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，映客作為國(guó)內(nèi)最大的直播平臺(tái)，其帶領(lǐng)的千人審核團(tuán)隊(duì)對(duì)“綠色直播”的堅(jiān)守，以及由此帶來(lái)的不菲成績(jī)，或能為整個(gè)行業(yè)指引今后的發(fā)展方向。