支付寶的支付密碼與登錄密碼不同，由6-20個字母、數(shù)字或符號組成。

如果支付密碼被鎖定了，可通過“找回密碼”的方式重新設置新的密碼。注意，如果真的不記得密碼了，最好還是通過找回密碼的方式重置密碼，連續(xù)輸錯3次就會被鎖定，但還是可以修改密碼的。常見的支付密碼找回方式為以下的步驟：

1、登陸支付寶賬戶，登陸后選擇上方的“賬戶設置”，點擊基本信息里的“找回支付密碼”一欄。

2、點擊過后會出現(xiàn)4個方法來找回支付密碼，然后選擇其中的一個就能夠進行密碼重置。

以下的九種方式都可以密碼找回，忘記密碼的人可以根據(jù)自己的支付寶賬號信息選擇最適合自己的密碼找回方式。

1、手機校驗碼+銀行卡信息找回：適用于手機號碼可以使用，記得銀行卡信息（卡號、持卡人證件號）。

2、手機校驗碼+安全保護問題找回：適用于手機號碼可以使用，記得安全保護問題答案。

3、手機校驗碼+證件號碼找回：適用于手機號碼可以使用，記得注冊和認證時填寫的證件號碼。

4、安全保護問題找回：適用于記得安全保護問題答案。

5、證件號碼+電子郵箱找回：適用于郵箱可以收到郵件，記得注冊和認證時填寫的證件號碼。

6、安全保護問題+電子郵箱找回：適用于郵箱可以收到郵件，記得安全保護問題答案。

7、證書+電子郵箱找回：適用于電腦已經(jīng)安裝證書，郵箱可以收到郵件。

8、證書+安全保護問題找回：適用于電腦已經(jīng)安裝證書，記得安全保護問題答案。

9、人工服務找回：會向您的支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，您需要根據(jù)郵箱提示填寫相關身份信息提交后待客服在48小時內進行核實處理。