長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體最近7月13日就有人反映的手機(jī)不明扣費(fèi)等問題，要求基礎(chǔ)通信企業(yè)從下月開始以短信方式積極推送每月通信賬單信息。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從武漢移動(dòng)、武漢聯(lián)通公司了解到，此前用戶如申請(qǐng)賬單推送，均會(huì)免費(fèi)提供給用戶。兩家單位均表示，下一步將會(huì)根據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行月度賬單推送。武漢移動(dòng)工作人員告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，目前客戶的月度賬單均通過(guò)139郵箱進(jìn)行推送，同時(shí)用戶也可發(fā)送短信至10086獲取上月賬單消費(fèi)金額及賬戶余額信息。例如查詢2018年6月賬單，可發(fā)送短信“ZD#201806”到10086獲取。
武漢聯(lián)通工作人員介紹，目前只要用戶申請(qǐng)，所有賬單均會(huì)免費(fèi)提供給用戶。每月月初，系統(tǒng)會(huì)推送短信給用戶，提示上月賬單已出?！岸绦胖懈綆в邢嚓P(guān)鏈接，用戶點(diǎn)擊后，可登錄（或先下載）手機(jī)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。登錄需要密碼，可以很好保護(hù)用戶隱私信息。”（記者張維納 通訊員劉放 吳雨峰）
【編輯：付豪】
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