東江區(qū)人民社會局、醫(yī)療保險局

提交廣大保險機構(gòu)及保險人的聯(lián)合建議書。

各保險機構(gòu)、保險人員：我們的社區(qū)保障、醫(yī)療服務(wù)大廳是您處理社會保險、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的主要場所，人流比較高，目前是新型新冠病毒感染的肺炎疫情防控重點地區(qū)。

為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，落實黨中央國務(wù)院部署和省、市、區(qū)防控疫情工作要求，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，同時又能為您提供優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)辦服務(wù)，東港區(qū)人社局、醫(yī)保局聯(lián)合發(fā)出如下倡議：

一、 網(wǎng)上申報辦理、方便安全快捷經(jīng)辦服務(wù)大廳人流量較大、現(xiàn)場空間相對封閉。為了您的健康，同時也為減少人員流動帶來的交叉感染風(fēng)險，經(jīng)辦服務(wù)積極推行“零見面”“鍵對鍵”辦理。建議您盡量通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理業(yè)務(wù)，避免到大廳現(xiàn)場辦理。自2020年1月25日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情結(jié)束，通過微信公眾號或電話辦理異地就醫(yī)備案的其他患者，與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院執(zhí)行相同的醫(yī)療費報銷政策。如有困難，您還可以通過我們的微信群、QQ群提出需求，我們對符合條件的業(yè)務(wù)可通過郵寄、電子郵件等方式接收申請材料，提供幫辦、代辦服務(wù)。（網(wǎng)辦服務(wù)指南見附件1）

二、緊急業(yè)務(wù)預(yù)約辦，非緊急業(yè)務(wù)延后辦如您必須到大廳現(xiàn)場辦理，建議您提前撥打電話了解排隊情況，盡量安排錯峰辦理，以減少您在大廳等待逗留的時間。業(yè)務(wù)辦理完畢后，請您盡快離開大廳。因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控需要，單位和個人不能按時繳納醫(yī)療保險費的，可于疫情結(jié)束后1個月內(nèi)繳費，視同正常繳費。2020年度居民醫(yī)保集中繳費期延至疫情結(jié)束后1個月。

三、自覺佩戴口罩，配合防護檢測進入經(jīng)辦服務(wù)大廳時，請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，主動配合工作人員做好體溫檢測和身份登記等工作。伴有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀者，請您暫不進入大廳辦理業(yè)務(wù)。離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨身帶出大廳妥善處理，不要隨手丟棄。廣大參保單位及參保人員，疫情防控，人人有責(zé)。我們堅信，在黨中央國務(wù)院和各級黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的共同努力下，全區(qū)人民守望相助、共克時艱、眾志成城、群防群控，一定能夠打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)。感謝您的理解與支持，祝大家新春愉快、闔家安康！

預(yù)約電話：區(qū)人社局：0633-3663310區(qū)醫(yī)保局：0633-7917700

附件：

1.東港區(qū)人社、醫(yī)保網(wǎng)上辦事服務(wù)指南

2.社會保險單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)注冊登錄說明3.單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課件

日照市東港區(qū)人力資源和社會保障局 日照市東港區(qū)醫(yī)療保障局

2020年1月31日

附件

東港區(qū)人社、醫(yī)保網(wǎng)上辦事服務(wù)指南

一、企業(yè)單位業(yè)務(wù)

（一）養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險通過日照市人力資源社會保障局官網(wǎng)—網(wǎng)上辦事—社會保險單位 (http://58.59.43.37:9002/hso/logonDialog_zwfw.jsp)，辦理在職增減員、單位基數(shù)申報、單位網(wǎng)上繳費、人員信息變更、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移；工傷事故備案、工傷就醫(yī)備案、工傷認(rèn)定申報；人員信息查詢、單位信息查詢、單位人員查詢、單位參保證明打印等業(yè)務(wù)。

（二）醫(yī)療保險通過日照市醫(yī)療保障局官網(wǎng)—網(wǎng)上辦事—單位(http://58.59.43.52:9002/hso/logonDialog_zwfw.jsp)，辦理在職增減員、單位基數(shù)申報、人員信息變更、單位信息變更申報；人員信息查詢、單位信息查詢、人員繳費查詢、單位參保證明打印等業(yè)務(wù)。

（三）就業(yè)人才通過日照市人力資源社會保障局官網(wǎng)—網(wǎng)上辦事—山東公共就業(yè)人才服務(wù) (http://103.239.153.109/sdggfw/index.action)，辦理單位就業(yè)登記、人員信息維護、就業(yè)花名冊查詢、單位解聘查詢、培訓(xùn)開班申請、結(jié)業(yè)申請、培訓(xùn)補貼申報、技能鑒定補貼申報等業(yè)務(wù)。

二、個人業(yè)務(wù)

（一）養(yǎng)老保險1.通過日照市人力資源社會保障局官網(wǎng)—網(wǎng)上辦事—社會保險個人（），辦理個人信息查詢、社保繳費情況查詢、靈活就業(yè)社保網(wǎng)上繳費、社?？⊕焓?、打印參保繳費證明、打印養(yǎng)老保險參保繳費憑證、養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)入和工傷認(rèn)定申請等業(yè)務(wù)。2.通過日照人社app（日照市人力資源社會保障局官網(wǎng)左下角掃描二維碼下載）或“日照人社”微信公眾號，辦理參保信息查詢、參保證明下載、靈活就業(yè)人員繳費、基本信息維護；社?？ㄊ罩Р樵儭⑸绫？ㄗN、社?？⊕焓У葮I(yè)務(wù)。

（二）醫(yī)療保險

1.通過日照市醫(yī)療保障局官網(wǎng)—網(wǎng)上辦事—社會保險個人()，辦理個人信息查詢、醫(yī)保繳費情況查詢等業(yè)務(wù)。2.通過日照醫(yī)療保障app（在日照市醫(yī)療保障局官網(wǎng)右上角掃描二維碼下載）或“東港醫(yī)療保障”微信公眾號，辦理參保信息查詢、繳費歷史查詢、職工參保證明下載、自行異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)。備案電話：0633-79761113.我市已參保居民基本醫(yī)保續(xù)繳費，可直接關(guān)注“日照稅務(wù)”微信公眾號繳納即可（日照稅務(wù)-專題專欄-社保費繳納），預(yù)計繳費一周后到賬。

三、網(wǎng)上幫辦、代辦通道如有困難，可通過“東港勞資人員群”“東港職工醫(yī)保服務(wù)群”微信群、QQ群提出需求，對符合條件的業(yè)務(wù)可通過郵寄、電子郵件等方式接收申請材料，提供幫辦、代辦服務(wù)，力爭“零見面”“鍵對鍵”服務(wù)?！皷|港勞資人員群”QQ群：126742639“東港醫(yī)保服務(wù)群” QQ群：723450361 794589800

例如：

1、新企業(yè)首次繳費，可在群內(nèi)提出需求，將營業(yè)執(zhí)照副本原件、參保人員身份證等材料拍照發(fā)送至區(qū)社保中心征繳科業(yè)務(wù)郵箱（dgzjkjb@rz.）,并注明需幫辦事項，留好聯(lián)系電話，經(jīng)辦人員即可幫辦、代辦。經(jīng)辦人員核定繳費金額后，企業(yè)可直接將款項通過電匯或網(wǎng)銀方式轉(zhuǎn)賬至基金收入戶完成繳費（戶名：日照市東港區(qū)社會勞動保險事業(yè)處；賬號：370500201110001001；開戶行：日照銀行股份有限公司興海支行）。

2、居民基本醫(yī)保新參保（含新生兒）或需更改參保人信息的，可在群內(nèi)提出需求，將身份證或戶口簿原件拍照發(fā)送至區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)公務(wù)郵箱（ybjybzxzj@rz.）,并注明需幫辦事項，留好聯(lián)系電話及家庭地址，新生兒參保同時提供監(jiān)護人姓名、身份證號碼等信息，經(jīng)辦人員即可幫辦、代辦。3.新企業(yè)首次繳納醫(yī)療保險，可在群內(nèi)提出需求，將營業(yè)執(zhí)照副本原件、參保人員身份證等材料拍照發(fā)送至區(qū)醫(yī)保中心郵箱（ybjybzxzj@rz.）；靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險繳費的，將身份證原件拍照片發(fā)郵箱（ybjybzxzj@rz.），并注明繳費期間，留好聯(lián)系電話，經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)處理并電話聯(lián)系，確認(rèn)好繳費金額后，參保單位、個人可直接將款項轉(zhuǎn)賬至基金收入戶完成繳費（戶名：日照市東港區(qū)醫(yī)療保險事業(yè)中心；賬號：370500201110000981；開戶行：日照銀行臨沂路支行）。

4. 在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，需調(diào)整門診慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)的，可在群內(nèi)提出需求，將慢性病證（門診特殊疾病證）和身份證原件拍照發(fā)送至區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)公務(wù)郵箱（ybjybzxdy@rz.）,并注明需幫辦事項，留好聯(lián)系電話及擬調(diào)整的定點醫(yī)療機構(gòu)名稱，經(jīng)辦人員即可幫辦、代辦。（咨詢電話：7917717 ）

5.異地住院醫(yī)療費手工報銷。異地?zé)o聯(lián)網(wǎng)結(jié)算條件的醫(yī)療費用，需回參保地手工報銷的，東港區(qū)參保人或家屬可通過電話預(yù)約方式進行登記（聯(lián)系電話：7917710），預(yù)約后通過EMS掛號信的方式郵寄紙質(zhì)報銷材料，地址:日照市東港區(qū)臨沂路259號日照人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園7樓712房間，宋云飛(收)；也可待疫情結(jié)束后到日照人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園一樓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳報銷，報銷無時限限制。

6.市內(nèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算業(yè)務(wù)（包括住院、門診慢性病、特藥、護理保險、門診統(tǒng)籌、目錄審批等）：可通過FTP傳送相關(guān)紙質(zhì)材料，傳送郵箱ybjybzxdy@rz.，等疫情結(jié)束后再補充紙質(zhì)材料。

咨詢電話

大廳值班電話：0633-3663310

職工社保保險征繳業(yè)務(wù)：0633-3663356 7917713

機關(guān)社保和居民養(yǎng)老保險征繳業(yè)務(wù)：0633-3663309

養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：0633-3662090

企業(yè)養(yǎng)老、工傷保險待遇：0633-3663338

機關(guān)養(yǎng)老、居民養(yǎng)老待遇：0633-3663352

養(yǎng)老保險退休申請：0633-3663336

工傷事故認(rèn)定：0633-3662095

社?？I(yè)務(wù)：0633-3663360

就業(yè)備案：0633-3662039

就業(yè)登記、信息查詢業(yè)務(wù)：0633-3662087

職業(yè)技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)：0633-3663368

失業(yè)待遇申報、技能提升補貼：0633-3662087

職工醫(yī)療保險征繳業(yè)務(wù)：0633-7917719 7917713

機關(guān)醫(yī)保和居民醫(yī)療保險征繳業(yè)務(wù)：0633-7917717

醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：0633-7917719

醫(yī)療救助業(yè)務(wù)：0633-7917716

醫(yī)療（生育）保險待遇業(yè)務(wù)：0633-7917710、7917712

來源：東港人社