“那天兩個(gè)父親失去了兩個(gè)孩子，后面還有兩個(gè)家庭，難道還不能得到當(dāng)?shù)氐闹匾晢幔俊?

10月6日，溺水游客楊老師的姐姐接受《華商報(bào)》記者采訪時(shí)說，弟弟是海南瓊海博鰲海警酒店私下在海邊喪生的不幸人。

10月7日，華商報(bào)記者從博鰲鎮(zhèn)政府獲悉，鎮(zhèn)政府已組織人員對溺亡者家屬進(jìn)行勸解和安撫工作。

楊先生妻子2日18:38在海灘拍攝的現(xiàn)場畫面，張曉軍父子倆在楊先生（加圈處）身后不遠(yuǎn)處，楊先生距岸邊五六米

>>>海泳意外

“他呼救了，大叔的兒子過去救我弟弟”

“10月2日中午，我弟弟和弟媳帶著5歲大兒子去的，小的2歲太小，留在家，我們付費(fèi)截屏，包括發(fā)票都有，這個(gè)海灘浴場門口就是酒店，他們覺得這可能是安全最可靠的，才入住的。”

“我那天去了我弟住的那個(gè)房間，我從窗臺拍下去，樓底下電梯出去經(jīng)過通道就是沙灘。”楊女士介紹，酒店訂房是400多元一天，弟弟可能是很早以前訂的，現(xiàn)在應(yīng)該是八九百元。

10月2日傍晚6點(diǎn)多，楊先生前往自以為安全無虞的酒店私屬海灘游泳，隨后不久遇險(xiǎn)。

“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場還有父子倆（陜西游客張曉軍和兒子張子琛），這位大叔和兒子當(dāng)時(shí)是在我弟弟后面游，并不是聽到母子呼救后才下去游，當(dāng)時(shí)他們都在水里游，父子倆往回游時(shí)，我弟弟就在他們身邊，他有點(diǎn)體力不支，不知道出現(xiàn)什么意外了，他呼救了，大叔的兒子過去救我弟弟。”

>>>危急時(shí)刻

妻子兩次打電話求救 酒店沒有人出面

楊女士表示，事發(fā)后是兩父子的父親報(bào)警打電話，弟媳先后兩次打電話向酒店求救，但酒店方?jīng)]有主動(dòng)施救的措施。

華商報(bào)記者看到，楊先生妻子手機(jī)通話截屏顯示，18:49她和酒店前臺服務(wù)員通話3分鐘；18:57再次撥打前臺電話，通話40秒。

楊女士說：“第一次電話打給酒店前臺，打了3分鐘，說要請示領(lǐng)導(dǎo)，我弟媳打第二個(gè)電話的時(shí)候，酒店還是沒有人出來，當(dāng)時(shí)非常緊急的呀，前臺說要上報(bào)，直到我弟弟尸體被沖上岸，自始至終酒店沒有人出面?！?

“我弟媳一個(gè)女人，又帶個(gè)孩子，遇到這種事情可能也慌張嘛，遇險(xiǎn)酒店派人出來救援合情合理，而且救援隊(duì)從其他地方趕過來是來不及的，酒店前臺工作人員做不了主，弟媳打第二個(gè)電話的時(shí)候，那時(shí)候都是很慌張，酒店沙灘上的人也知道出事了，有人跑過來跟我弟媳說，沙灘海面上有人上來，她又趕緊沖回到沙灘去，碰到大叔（張曉軍）在岸上打救援電話。”

楊女士表示：“我弟媳當(dāng)時(shí)問他有沒有看到一個(gè)多么高、戴眼鏡的男子，我弟那天穿了特殊的連體泳衣，大叔還問是不是穿連體的，弟媳說是，這時(shí)候她知道（老公）已經(jīng)出事了?！?/p>

“當(dāng)時(shí)弟媳非常無助，我們家屬又趕不過來，我問她現(xiàn)在有沒有人幫你？她說有個(gè)大叔的兒子也下去了，我才讓她趕緊要了大叔的電話?！?/p>

>>>情何以堪

“上午才從家里出發(fā)，到晚上人就沒了”

“我們是住店游客，打酒店求救電話難道不應(yīng)該嗎？”楊女士認(rèn)為酒店有義不容辭的責(zé)任。

“我們就在你酒店門口出了生命危險(xiǎn)，酒店有義務(wù)出來救援的啊，酒店如果有專業(yè)救生員，哪怕是有救援工具讓我弟媳下去，哪怕是海岸邊上有人，我們都不會那么傷心后悔，因?yàn)槲覀兣^了，但當(dāng)時(shí)就是讓我弟媳干等著，一家人急死了?！?/p>

楊女士表示：“我在上海，弟媳打來電話，外人沒辦法體會我們的心情，7點(diǎn)十幾分給我打電話，我媽就哭了，說‘完了完了，你弟弟可能沒了’，因?yàn)槟菚r(shí)候他人已經(jīng)找不到了，當(dāng)時(shí)還在吃晚飯，就趕緊找各種電話，看當(dāng)?shù)赜袥]有朋友，整個(gè)家族的人都在拼命找，我們還希望有救援生還的機(jī)會，結(jié)果沒過多久，說人已經(jīng)上來了，人已經(jīng)沒了。”

楊女士和家人沒辦法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，“當(dāng)天上午弟弟一家才從家里出發(fā)，到晚上人就沒有了。”楊女士告訴華商報(bào)記者，并不是救援人員找到弟弟的遺體，“是海水把他沖上岸的，這里離他下海的地方大約100米，海水沖上來的?！?/p>

>>>心有不甘

“離岸邊五六米，救援及時(shí)可以救回來”

弟弟出事海域距離入住的酒店并不算遠(yuǎn)，楊女士表示：“我們真不甘心，那個(gè)海岸離岸邊很近，有五六米，如果當(dāng)時(shí)救援搶救及時(shí)，真的可以救回來?！?/p>

楊女士和家人質(zhì)疑酒店有說不過去的管理責(zé)任，“他們酒店沒有專業(yè)救援人員，連救生圈這種救援設(shè)備都沒有，酒店應(yīng)該配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)救生員，包括游泳圈、救生衣，但他們酒店沒有這些配置，我們?nèi)ガF(xiàn)場連一個(gè)浮標(biāo)都沒有看到，這么長的海岸線，我們就沒有看到救生衣，一旦出事，沒有快速應(yīng)急救援能力。”

“我們在攜程上看到酒店宣傳這是他們酒店的私屬海灘，是他們酒店的配套設(shè)施，我們有截圖，但出事后酒店不承認(rèn)是私屬的，這是在有意推卸責(zé)任。”

楊女士認(rèn)為，酒店方在事發(fā)后才豎立安全警示牌?！坝幸粡堈掌撬胱r(shí)拍的，右手邊是沒有任何標(biāo)牌的，左手邊有一個(gè)紅色牌子，但是事發(fā)第二天去沙灘現(xiàn)場看的時(shí)候，左右都立了警示牌，我們感覺是新立的，因?yàn)橄旅媸切峦诘纳匙印！?/p>

楊女士提供的弟媳拍攝的照片顯示，“禁止游泳”的安全警示牌下的沙土的確與眾不同。

楊女士告訴華商報(bào)記者，“10月1號這片海域就有人溺亡，事發(fā)第二天我們在沙灘上走的時(shí)候，有個(gè)當(dāng)?shù)厝烁嬖V我們說，昨天（10月1日）這里就死了一個(gè)人，包括酒店、醫(yī)院都知道?！?/p>

上圖：家屬從涉事酒店窗臺看下去，不遠(yuǎn)處就是楊先生溺水處（紅圈處）；下圖：涉事酒店宣傳離私屬海灘非常近

>>>特別遺憾

“家人沒有想去鬧事，覺得特別傷心”

“我們已經(jīng)返回浙江老家，10月4號已經(jīng)火化了，因?yàn)樘鞖鉄幔瑤е艿艿墓腔一貋砹?。?/p>

楊女士和家人不能接受酒店方遇事處理問題的態(tài)度。“我們家其實(shí)也是比較正直的人家，我們沒有想去鬧事，就是覺得特別傷心，在酒店門口連打兩個(gè)求救電話，酒店方這么冷漠，連個(gè)人出來都沒有，包括出事了，人是住你酒店，酒店連個(gè)道歉都沒有。”

“這是特別遺憾的事情，我們并沒有要求酒店給賠多少錢，但這對我們家來說，這是一條人命?！?/p>

楊女士介紹，事發(fā)4天了，酒店沒有任何說法和表達(dá)歉意，“當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府也談過了，他們沒有人給我們家打過電話，更別說有人愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。”

楊女士說：“沒有派人出來救援，我覺得酒店應(yīng)該有個(gè)態(tài)度，鎮(zhèn)政府跟酒店是交涉過的，但酒店經(jīng)理是不能做主。當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府我們也去找過，后來出面協(xié)調(diào)談的，一直說要反饋給領(lǐng)導(dǎo)，讓我們等消息。”

>>>避免悲劇

“這片海灘浴場既然開放就要管理”

“我們?yōu)槭裁匆グl(fā)聲？我們覺得特別遺憾，當(dāng)天兩位父親痛失了兩個(gè)孩子，背后是兩個(gè)家庭，還不能引起當(dāng)?shù)刂匾晢?？”楊女士解釋了其中的原委?/p>

“每個(gè)人都有家庭，以后還有很多人到這里旅游，我覺得我們有責(zé)任去做這個(gè)事情，酒店也應(yīng)該把該承擔(dān)的責(zé)任盡到，哪怕是盡到提醒義務(wù)，比如酒店讓入住者簽協(xié)議，酒店有這樣的義務(wù)通知到游客，以后也可以規(guī)避這類悲劇。我見過最差的海灘人家，他們都用喇叭在那里喊，幾點(diǎn)了，漲潮了，提醒不要下水了，但他們酒店就沒有盡到提醒義務(wù)，他們沙灘光光的，連浮標(biāo)什么的都沒有，這片海灘浴場既然開放就要管理?！?/p>

>>>英年早逝

公司器重 留下兩個(gè)孩子 父親一夜白頭

遇難者楊先生今年34歲，是某企業(yè)高管，下面還有個(gè)妹妹，他的英年早逝，讓家人感到特別悲傷和遺憾。

“我弟弟是一個(gè)特別優(yōu)秀的人，而且結(jié)婚沒幾年，留下兩個(gè)孩子，他是家里的頂梁柱，他工作很努力，公司非常重用他?！睏钕壬慕憬阏f。

楊先生65歲的父親向華商報(bào)記者表示人命關(guān)天：“很多細(xì)節(jié)都要問兒媳，這個(gè)一定要報(bào)道出來?！蓖词圩尤f分傷心，幾乎一夜白頭，給老人的打擊可想而知。

>>>曾引以為豪

“幸福的家，現(xiàn)在這一切都沒有了”

楊女士證實(shí)，父親一直以弟弟為傲，“我們家為了生他這個(gè)男孩，前面生了幾個(gè)女兒，有個(gè)女兒送出去，現(xiàn)在都沒有找回來，剛剛他事業(yè)有成，出了這么個(gè)意外。”

“這幾年才剛剛好起來，我父親本來應(yīng)該說是開始享福的年紀(jì)，盡享天倫之樂，他退休了，帶帶兩個(gè)可愛的孫子，兒子表現(xiàn)這么優(yōu)秀，爸爸媽媽稍微放松一點(diǎn)，接下來有時(shí)間可以帶老人去逛逛嘛，真的是很幸福的家，我父親非常驕傲，活了一輩子，非常圓滿的時(shí)候，什么都有了，卻出了這個(gè)事情，現(xiàn)在這一切都沒有了。”

楊女士說自己這兩天還稍微緩過來一點(diǎn)，“但弟媳每天看照片在哭，我爸躺在床上，家里到處都是弟弟的東西，所有的親戚朋友都過來了?！?/p>

“我爸爸在家族里威望很高的，老人家沒辦法接受，連老家都不敢回，外面的應(yīng)酬都不去，打擊非常大，他是要強(qiáng)的一個(gè)人，現(xiàn)在變成這樣?！?/p>

楊女士一家真的沒有辦法接受弟弟走了的現(xiàn)實(shí)，“現(xiàn)在老人都要堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)檫€有兩個(gè)孫子要帶，得要硬撐起來，把兩個(gè)孩子帶大，真的是很艱辛很苦，我爸說了‘我現(xiàn)在真的要堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)楹⒆右课?！’?/p>

楊先生家屬質(zhì)疑出事后海灘上新立的警示牌下的沙子（紅圈處）與眾不同

>>>酒店回應(yīng)

“鎮(zhèn)政府下達(dá)的海邊不能游泳，只能看?！?/p>

10月7日，華商報(bào)記者聯(lián)系瓊海博鰲涉事海景酒店，工作人員表示：“海灘不屬于酒店，是公共的，因?yàn)樗膹?fù)雜，一直都是禁止游客游泳?！?/p>

針對網(wǎng)上宣傳是“私屬海灘”，工作人員表示：“我們現(xiàn)在是禁止在海邊游泳的，只能在海邊看看，不能下去游泳，是鎮(zhèn)政府下達(dá)的說海邊不能游泳。”

10月2日，楊先生和陜西游客張子琛不幸溺亡，楊先生家屬聯(lián)系酒店，酒店方是否及時(shí)派人救援，這位工作人員表示不清楚，但證實(shí)酒店沒有救生員、救生衣，“這些海邊沒有?！?/p>

華商報(bào)記者詢問10月1日是否發(fā)生溺亡事件，這位工作人員答復(fù)稱：“是的，所以是禁止游泳的?！敝劣谶@位溺亡者是否是當(dāng)?shù)厝耍ぷ魅藛T表示不清楚，“建議咨詢政府相關(guān)部門?！?/p>

>>>當(dāng)?shù)卣貞?yīng)

節(jié)前就組織開會有布置 警示牌早就立了

博鰲鎮(zhèn)政府工作人員告訴華商報(bào)記者，“節(jié)前鎮(zhèn)政府就組織開會，政府部門有布置?！倍疑媸戮频曦?fù)責(zé)人應(yīng)該也參會，督促不允許游客下海游泳。

對于出事海域豎立安全警示牌，工作人員回復(fù)稱：“很早就立了警示牌，一直就立在那里。”

對于楊先生溺亡，鎮(zhèn)政府組織過勸解安撫工作，對于接連出現(xiàn)溺亡事件鎮(zhèn)政府采取的具體針對措施，這位工作人員表示，需要同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，不方便提供領(lǐng)導(dǎo)電話，可以到鎮(zhèn)政府來了解。

10月7日，華商報(bào)記者聯(lián)系上當(dāng)?shù)睾Ｉ暇仍?duì)員，“我們是博鰲的，我們是民兵義務(wù)救援的。”

對于10月1日發(fā)生的溺亡事件，這位救援隊(duì)員承認(rèn)自己當(dāng)天參加救援，同時(shí)，他也參加了10月2日的搜救行動(dòng)?！拔覅⑴c的，10月2號有很多組織參加，但是情況不是很樂觀，因?yàn)楫?dāng)天是晚上。”

>>>官方“通報(bào)”

第一時(shí)間組織人員趕往出事海域配合搜救

華商報(bào)記者注意到，10月4日，瓊海市委政法委、瓊海市見義勇為工作協(xié)會在發(fā)布的見義勇為積極分子人選簡要事跡當(dāng)中稱，10月2日18:30左右，楊先生到入住酒店附近的海邊下水游泳，妻兒在岸上散步。由于不熟悉水情，楊先生出現(xiàn)溺水情況并呼救。

博鰲海岸派出所18:55出警，博鰲鎮(zhèn)政府同時(shí)第一時(shí)間組織值班干部、海上義務(wù)救援隊(duì)、村聯(lián)防隊(duì)等人員趕到出事海域，配合公安，消防，應(yīng)急、醫(yī)療等隊(duì)伍進(jìn)行搜救。經(jīng)多方努力，楊先生和張子琛分別在當(dāng)天19:40和20:53在某酒店附近海域被發(fā)現(xiàn)，經(jīng)現(xiàn)場醫(yī)生診斷，兩人均無生命體征。

>>>海泳安全貼

四肢容易抽筋者不宜到深水區(qū)游泳

專業(yè)人士提醒，外出旅游游泳要選擇有專業(yè)救生員和救援保障能力的游泳場所，不要到水情不明、急流和漩渦處去游泳。

首先，要做好拉伸運(yùn)動(dòng)，在下水前對場所環(huán)境、海浪、水溫、水流變化要詳細(xì)了解。同時(shí)，要清楚自己的身體健康狀況，平時(shí)四肢容易抽筋者不宜游泳或不要到深水區(qū)游泳。

其次，對自己的水性要有自知之明，不要貿(mào)然跳水和潛泳。在游泳過程中如果突然感覺身體不適，如眩暈、惡心、心慌、氣短等，要立即上岸休息或呼救。游泳中若小腿或腳部抽筋，可用力蹬腿或做跳躍動(dòng)作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同時(shí)呼叫同伴救助。

華商報(bào)記者 李華 編輯 張紅

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