個(gè)留學(xué)霸如何突出重圍,成功獲得資本的關(guān)注?
作者|盧梭
來源| IPO那種事
數(shù)據(jù)支持|畢達(dá)哥拉斯大數(shù)據(jù)
暑假過半,除了可以在家吃冰西瓜玩游戲外,大多數(shù)學(xué)生的假期都要有淡淡的霧霾——補(bǔ)課。(大衛(wèi)亞設(shè))。
而家長(zhǎng)們只能默默接受孩子們的“哀怨”,其實(shí)內(nèi)心也會(huì)因?yàn)楦甙旱慕逃M(fèi)用默默地滴血。根據(jù)媒體調(diào)查,對(duì)于北上廣深中產(chǎn)家庭來說,暑期養(yǎng)娃流水支出2到5萬是標(biāo)配,而這些費(fèi)用大多流入了各式教育機(jī)構(gòu)的腰包。隨著時(shí)代的發(fā)展,教育培訓(xùn)已經(jīng)邁入一個(gè)新的階段,在線教育開始盛行。如今,不少教育機(jī)構(gòu)會(huì)派工作人員在路上發(fā)傳單,網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)校廣告更是鋪天蓋地。在大環(huán)境的影響下,在線教育行業(yè)出現(xiàn)過很多的融資案例,可其中很多企業(yè)在獲得天使輪投資之后就停滯不前,前途黯淡。
然而,專注K12在線教育的“家有學(xué)霸”近期順利完成C輪融資,投資方為新東方和鼎暉投資,由多維海拓?fù)?dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。在此之前,家有學(xué)霸已經(jīng)完成了5輪融資,投資方還包括精銳教育、天神娛樂、報(bào)喜鳥等機(jī)構(gòu)。
那么,行業(yè)發(fā)展相關(guān)規(guī)范較為缺失且競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的K12戰(zhàn)場(chǎng)里,家有學(xué)霸是是如何突出重圍,成功獲得資本的青睞的呢?
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老師搶單,按分鐘計(jì)費(fèi)
公開資料顯示,家有學(xué)霸是杭州小余科技有限公司旗下一款在線教育產(chǎn)品,成立于2013年,創(chuàng)始人余澤彬系新東方講師出身,同時(shí)為互聯(lián)網(wǎng)超人氣家庭教育脫口秀《小余老師說》創(chuàng)始人。據(jù)悉,他在大學(xué)時(shí)做過學(xué)生團(tuán)購(gòu),辦過網(wǎng)絡(luò)菜場(chǎng),也在大學(xué)城開過餐廳。畢業(yè)后他進(jìn)入新東方市場(chǎng)部,后來才轉(zhuǎn)型成為家庭教育講師。
家有學(xué)霸是個(gè)一對(duì)一在線輔導(dǎo)平臺(tái),針對(duì)小學(xué)、初中、高中學(xué)生提供一對(duì)一在線輔導(dǎo)教育,還覆蓋了小班課和大班課。客戶端包括 PC 端、WEB 端和移動(dòng)端 APP。課堂筆記可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收錄,用以支持課程結(jié)束后課程錄像回放。
在操作流程上,學(xué)生在提交完個(gè)人及需求信息之后,則可等待老師搶單,再通過查看老師的簡(jiǎn)歷挑選合適的老師。教師方面,需要在客戶端注冊(cè)信息,通過審核后需要進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。在進(jìn)行教學(xué)之前,教師需要備好設(shè)備,觀看培訓(xùn)視頻,最后通過這些設(shè)備進(jìn)行在線教學(xué)。
專用遠(yuǎn)程教學(xué)輔導(dǎo)設(shè)備
操作流程總體上比較簡(jiǎn)單方便,對(duì)于消費(fèi)方來說,雖然可以快速地享受在線課程服務(wù),但也不全是好事。可以看出,家有學(xué)霸在師資的把關(guān)上稍顯松弛,平臺(tái)上的各個(gè)老師的教學(xué)水平參差不齊,學(xué)生需要更為仔細(xì)才能減少試錯(cuò)成本,挑選出合適的教師。整體的教學(xué)水平難有保證,很難打造出高質(zhì)量的口碑。
值得一提的是,家有學(xué)霸每節(jié)課的價(jià)錢是由老師確定并按照分鐘計(jì)費(fèi),大約每分鐘3至5元,如果按一節(jié)課30分鐘計(jì)算,大約一節(jié)課一百元左右。這個(gè)價(jià)格并不便宜,但優(yōu)點(diǎn)在于比較靈活,并且保證收費(fèi)的時(shí)間內(nèi)教師都是在輸出服務(wù)。
而同行業(yè)內(nèi)的其他平臺(tái),每節(jié)課程的時(shí)長(zhǎng)和價(jià)格都是固定的,而且每個(gè)課程還是按套出售,會(huì)讓部分客戶產(chǎn)生“被迫”提前消費(fèi)的感受。此外,若是在課程中有大量的時(shí)間來讓學(xué)生做題,那么已經(jīng)為課程買單的學(xué)生也會(huì)感到“被坑了”。
如今,家有學(xué)霸上的老師多達(dá)2.6萬名,但它的本質(zhì)并不是一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),它并沒有自己的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。它是一個(gè)中間平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)給廣大消費(fèi)者提供眾多的選擇。在這個(gè)平臺(tái)上,家長(zhǎng)或?qū)W生既可以找到新東方等一線輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的老師,也可以找到像黃岡中學(xué)這類名校的老師,當(dāng)然也有可能會(huì)找到一個(gè)很差的老師。好老師是有限的,若能找到,家有學(xué)霸對(duì)用戶而言則是性價(jià)比很高的一個(gè)選擇,不過關(guān)鍵還是要看家長(zhǎng)能不能花精力和耐心去做好這個(gè)挑選工作。
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無法回避的阻礙
據(jù)觀察,近年來在線教育寒暑期的營(yíng)銷戰(zhàn)主要集中于K12大班直播課。大班直播課主要由一位主講老師進(jìn)行授課,一名輔導(dǎo)老師/班主任負(fù)責(zé)課下輔導(dǎo)和服務(wù)的課程形式,聽眾則不限定人數(shù)。
一般而言,大班授課教學(xué)時(shí)間較長(zhǎng),而且考慮到學(xué)員水平差異大,老師上課的模式往往采取“中間化”,學(xué)生在課后需要自己進(jìn)行復(fù)習(xí)和吸收。對(duì)自律的學(xué)生來說,大班授課很性價(jià)比很高。
而一對(duì)一的授課是師生雙向的,在一對(duì)一的教學(xué)過程中,幾乎不會(huì)出現(xiàn)老師一個(gè)人全程講課而學(xué)生一言不發(fā)的情況,課程中間學(xué)生和老師一般都會(huì)有互動(dòng)。學(xué)生不僅輸入了知識(shí),還會(huì)經(jīng)歷輸出知識(shí),然后老師進(jìn)行糾錯(cuò)的過程,這樣學(xué)生更容易掌握知識(shí)。
但是,相對(duì)于在線教育一對(duì)一的模式,大班直播課的邊際成本更低。在線教育一對(duì)一雖然只面向一個(gè)人直播,但在成本上,其實(shí)和面向一百人直播的大班課程其實(shí)差不太多。對(duì)比起來,大班課模式利潤(rùn)則更高,在形成口碑方面也更容易些。這也是家有學(xué)霸在擴(kuò)張領(lǐng)地上的一大阻力。
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結(jié) 語
目前的K12一對(duì)一教育模式,可以分為兩種情況。一種是通過自建輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的方式入局,以學(xué)霸君為典型。另一種則是讓公司本身作為一個(gè)平臺(tái),邀請(qǐng)教師入駐。家有學(xué)霸顯然屬于后者。
第二種模式對(duì)于教師來說,可靈活根據(jù)自己的時(shí)間安排上課時(shí)間,并結(jié)合學(xué)生的具體情況進(jìn)行教學(xué),自由程度更高。與此對(duì)應(yīng),公司對(duì)教師的把控力度就會(huì)比較弱。盡管平臺(tái)上也有著大量的優(yōu)質(zhì)教師,但也存在著很多新手,缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的他們,往往都依賴平臺(tái)統(tǒng)一提供的課件,反而沒有針對(duì)學(xué)生弱項(xiàng)講解,無法體現(xiàn)一對(duì)一輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)。
此外,家有學(xué)霸這類在線一對(duì)一還面臨著來自K12大班直播課的壓力,發(fā)展得較為成熟的大班直播,在無論在知名度還是在課程運(yùn)營(yíng)上都比新興的K12在線一對(duì)一更占優(yōu)勢(shì)。家有學(xué)霸的路還長(zhǎng),雖然目前完成了多輪的融資,但現(xiàn)在應(yīng)該做的仍是沉淀“內(nèi)在”。
一位在線教育的投資者曾表示:“在線教育市場(chǎng)尚無霸主,新老機(jī)構(gòu)你爭(zhēng)我趕,每個(gè)參與者都希望自己成為第一名,K12校外培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈?!?
“內(nèi)憂外患”下,家有學(xué)霸這匹黑馬還能夠繼續(xù)奔馳嗎?
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