支付寶作為我們經(jīng)常使用的支付軟件，經(jīng)常通過這個軟件充值水費、電費、話費等。

細(xì)心的網(wǎng)友會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們打開支付寶，點擊進入“充值中心”，進行話費充值有時面額只會顯示30元以上，沒有10元的小面額話費的情況。其實，出現(xiàn)這種情況的原因并非是支付寶取消了10元話費的充值服務(wù)，而是由于話費資源緊張導(dǎo)致的。接下來我們詳細(xì)探討一下！

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對于這種現(xiàn)象官網(wǎng)在第一時間給出了解釋：在“充值中心”手機話費的服務(wù)是由“天貓店鋪”提供的。由于目前部分面額比如10元、20元等，因為話費資源緊張，可能會出現(xiàn)庫存不足的情況，也就是用戶所看到的頁面上的10元、20元充值金額不顯示或者提示備貨中的情況。比如下圖中不顯示10元、20元的情況。

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再比如當(dāng)“天貓店鋪”的庫存充足的時候。打開支付寶頁面的“充值中心”10元、20元會重新顯示出來，如下圖所示。

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當(dāng)沒有小金額的話費充值時，用戶可以選擇其他金額進行充值?；蛘咄ㄟ^其他方式進行充值，比如微信支付、電商平臺購買充值卡、各大運營商的“掌上營業(yè)廳”等渠道進行充值。

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總而言之，小編認(rèn)為出現(xiàn)這種情況不要著急，支付寶不是我們唯一的話費支付路徑，可以考慮其他的平臺。而且小編也建議，平時要多嘗試多平臺充值。這樣到關(guān)鍵時刻才不會“手忙腳亂”。文章的最后，大家如果有什么好的建議歡迎在評論區(qū)留言，小編會積極地回答，大家共同的成長與進步！

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