設(shè)置-應(yīng)用程序-全部-找到軟件-清除數(shù)據(jù)，清除軟件數(shù)據(jù)，然后重新打開。

②卸載后重新下載安裝相應(yīng)的程序。

③如果是所有的軟件都出現(xiàn)打開慢或者打開有問題的情況，您可以備份在recovery里清空緩存和用戶數(shù)據(jù)試一下。方法：關(guān)機狀態(tài)下，先按住“音量增加鍵”再按住“電源鍵”，等出現(xiàn)開機畫面時松手，進入Recovery。選擇簡體中文>清除數(shù)據(jù)>清除緩存+清除用戶數(shù)據(jù)。提示：Recovery狀態(tài)下觸摸屏?xí)簳r失效，用“電源鍵”確認，“音量鍵”選擇。

④如果通過上述方法操作后，相應(yīng)的程序都有問題，而其他軟件程序都正常的話，可以判斷該程序跟系統(tǒng)不兼容，您可以嘗試更換其他版本的程序或者游戲試一下。

⑤建議您備份重新線刷一下您的系統(tǒng)版本后嘗試。

排查：

1，卸載軟件重新下載安裝，

2，若依舊，清理手機系統(tǒng)垃圾，查殺病毒，若依舊恢復(fù)系統(tǒng)之前配置。

3，若依舊，重新刷機。

建議以下排查：

1，系統(tǒng)升級，軟件升級

2，若依舊清理手機系統(tǒng)垃圾，釋房內(nèi)存空間。

3，若依舊恢復(fù)手機出廠設(shè)置。

4，若還是多數(shù)為硬件問題，建議送修檢測確認。