東南網(wǎng)12月28日消息(本網(wǎng)記者薛一軍)28日在泉州市市政公共事業(yè)管理局舉行了微笑公共自行車注銷保證金記者招待會。

從2019年1月1日起，“小黃人”300元押金可退還，退押范圍覆蓋“小黃人”在大泉州的所有服務區(qū)域。通過登錄“泉城通”APP，可實現(xiàn)免排隊一鍵退押，最長15個工作日內(nèi)，押金可退回到用戶本人銀行賬戶內(nèi)。

登錄“泉城通”APP 可實現(xiàn)一鍵退押

記者從泉州交發(fā)集團了解到，用戶可通過注冊登錄“泉城通”APP，設置指定本人銀行賬戶，最長15個工作日內(nèi)就可接收到押金退款，全流程均已實現(xiàn)免排隊、一鍵退押。

值得注意的是，2018年12月28日22:00起至12月31日為押金清點結(jié)算時間，微信公眾號“YouBike泉州公共自行車”及所有現(xiàn)場服務中心都將會暫停退押金服務，并在此期間關(guān)閉新會員注冊通道。若有市民未注冊成為會員，在此期間想使用公共自行車的，可先使用銀聯(lián)卡租車。

從2019年1月1日當天開始，將全面開放“小黃人”退押金申請渠道，所有會員均可通過下載泉州交發(fā)集團自主開發(fā)的“泉城通”系統(tǒng)、登錄“YouBike退押金”界面辦理退押金手續(xù)，并同步恢復新會員免押金注冊。

此次退押金時間跨度較長，建議市民不要集中時間申請退押金，在押金退付期間，市民可通過致電泉州微笑自行車24小時客服熱線0595—28388080或前往各地區(qū)服務中心現(xiàn)場咨詢，也可致電泉州交發(fā)集團服務熱線968856對此次退押活動進行監(jiān)督。此次退款均在線上執(zhí)行。

“小黃人”入泉以來 市民普遍關(guān)注與歡迎

泉州公共自行車項目自2016年6月30日啟用以來，受到了泉州市民的普遍關(guān)注和熱烈歡迎。在租車方式上繼公交卡租車、服務機單次租車后，2016年9月30日在全國率先開通微信掃碼租車，方便不同年齡層使用；2018年8月又添了租車新方式——銀聯(lián)卡IC卡非接感應租車，免注冊免押金，這也開創(chuàng)了全國公共自行車租賃方式先例。

截至2018年12月25日，共啟用956個租賃站點，投入29400輛公共自行車，會員數(shù)高達31萬多（含微信和卡片會員），總騎行次數(shù)達到6600萬人次，騎行里程數(shù)加起來可繞地球3000圈，在節(jié)能減排的功效相當于種植120萬棵樹，響應了國際社會綠色出行、低碳環(huán)保的理念，有效地緩解了泉州市區(qū)交通擁擠現(xiàn)象、提高道路資源利用率、促進節(jié)能減排，解決了市民出行“最后一公里”的難題。

泉州市民素養(yǎng)高 已到退押最佳時機

從啟用之日起，要注冊成為泉州公共自行車會員，每張卡片均需繳納300元的押金，方可注冊成功。經(jīng)過兩年多的運營，泉州公共自行車的運營成效有目共睹，整體風險較可控，運行效益良好。

泉州公共自行車運營兩年多以來，總騎行次數(shù)已達到6600萬人次，車輛總維修車次近6萬車次，僅占總騎行比例的0.9‰。這離不開管理公司努力維護保養(yǎng)，但從這個數(shù)據(jù)也可以看出，泉州市民的整體素質(zhì)良好，較少出現(xiàn)故意破壞公共自行車場站及車輛的行為，廣大市民已逐漸養(yǎng)成良好的用車習慣。同時，隨著國家信用體系的日趨健全，租借公共自行車也將納入全國信用體系，對于重視自己個人信用的市民來說，并不需要押金來約束。

此外，泉州公共自行車自運營至今，共計遺失近2099車次，尋回了1928車次，其中20%左右的遺失車是依市民提供線索找回，目前有100多輛車待尋回。在2017年初，一輛不慎遺失的車輛，經(jīng)熱心市民提供的線索，將已經(jīng)運載到江西的遺失車輛追回。在運營管理過程中，泉州市民對公共自行車關(guān)愛有加，積極建言獻策，為公共自行車的騎行體驗提升提出了很多建設性建議。泉州市民真正把公共自行車當成自己生活中的一部分，維護公共物品意識越來越強，形成愛護“小黃人”的自覺性和良好風尚。

基于以上考慮，經(jīng)泉州市政府研究決定，將于2019年1月1日起取消泉州市中心城區(qū)公共自行車300元押金，并對原本收取的押金進行清退，其它六個區(qū)域包括安溪縣、洛江區(qū)、鯉城江南新區(qū)、泉港區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)、臺商投資區(qū)的各公共自行車項目主管部門，經(jīng)商討決定，跟隨泉州市中心城區(qū)公共自行車項目的腳步，一起執(zhí)行取消公共自行車押金。

租借公共自行車未來將會納入國家信用體系，如遇肆意破壞，意外損壞或車輛遺失，還是必須要依照《泉州公共自行車賠償標準》進行賠償，否則將會被納入泉州公共自行車會員黑名單，同時也會影響個人的信用。

泉州公共自行車辦理退押金操作手冊

1.下載“泉城通”APP，注冊登錄并進行實名認證。

2.進入“YouBike退押金”界面并選擇入口類型：大陸居民入口或港澳臺居民入口

3.進入卡片管理：

選擇入口類型為大陸居民的用戶：系統(tǒng)將自動關(guān)聯(lián)用戶身份證對應卡號，用戶選擇要退押金的卡號點擊“退押金”（若同一證件對應多個卡號將并列顯示）。

選擇入口類型為港澳臺居民的用戶：輸入YouBike的證件號和密碼，后點擊“登入”，進入“卡片管理”，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)用戶證件號對應卡號點擊退押金。

4.申請退還押金：系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)用戶姓名、證件號、手機號等相關(guān)信息，核對無誤后，輸入本人銀行卡號并上傳本人證件照片（正面、背面）、銀行卡照片等，點擊提交（操作完成，報送小黃人后臺審核）。

溫馨提示：

1.請準備本人身份證件：

＊證件拍攝完整，不出現(xiàn)缺角

＊身份信息、證件號碼及頭像清晰可見，容易識別

＊證件必須真實拍攝，不能使用復印件

＊圖片中無反光，無遮擋，無水?。ㄈ缬兴。荒苷趽跎矸菪畔ⅲ?、logo等情況

2.為確保押金的準確到賬，本次押金清算須填寫“62”開頭的儲蓄卡，請準確填寫您的銀行卡號；

3.退還押金前，若用戶尚有租車費用未支付，請先歸還車輛并繳清相關(guān)費用；

4.申請退押金期間，不影響用戶正常租借車。