很多朋友在使用微信的過程中突然封鎖了微信,無法正常登錄,想再次解除封印,但不知道該怎么辦。這篇文章,談?wù)劮怄i微信賬戶的理由,解封方法。
在說方法之前,先說下封禁原因,如果用戶正常使用微信,一般情況下只會被限制登錄,但如果用戶的言行存在違規(guī)或違法行為時(shí),會導(dǎo)致賬號被臨時(shí)封禁或永久封禁。
另外,由于用戶使用基數(shù)較大,存在誤判,接下來說說解封的方法。
一、臨時(shí)受限
當(dāng)用戶更換登錄設(shè)備,或者被他人惡意盜取賬號時(shí),微信賬號會提示“登錄受限”,遇到這種提示不要慌張,這是平臺為了保護(hù)賬號安全而設(shè)置的防御機(jī)制,當(dāng)用戶或者盜號者的行為促發(fā)了該機(jī)制時(shí),系統(tǒng)就會臨時(shí)限制賬戶的登錄。
用戶可以通過手機(jī)短信、以及其他相關(guān)的安全設(shè)置解除限制,賬號就可以正常登錄了。
二、期限封禁
除了臨時(shí)受限之外,還有一種限制方式叫做“臨時(shí)封禁”,臨時(shí)封禁的原因有很多,當(dāng)用戶說了不該說的話,發(fā)了不該發(fā)的表情,以及在朋友圈開展與正常社交活動無關(guān)的行為,比如賣煙、賣酒、賣藥,甚至是頻繁的發(fā)送一些營銷信息等。雖然這類信息不一定違法,但會對其他用戶造成一定的影響,對平臺造成損害。
如果是這類情況,平臺會根據(jù)用戶的違規(guī)情節(jié),給予警告、封禁7天、14天、21天的警告。遇到這種情況之后,先不要著急,可以先查看封禁的提示,然后根據(jù)過去一段時(shí)間里使用軟件的行為軌跡,大致的判定下問題所在,如果自己的確存在上述行為,等解封期限過了,帳號功能會恢復(fù)正常,只要以后不再犯此類錯(cuò)誤,就不會再次被封禁了。
三、永久受限
如果賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)、違法行為,就很容易被永久限制賬戶功能或永久性封號。微信是多功能社交平臺,除了聊天、朋友圈分享功能之外,還有社群、支付、紅包等功能。
當(dāng)用戶的行為涉嫌嚴(yán)重違規(guī)、違法時(shí),就會導(dǎo)致用戶的某些功能受到限制,最常見的是封禁收發(fā)紅包、建群、入群、發(fā)朋友圈、轉(zhuǎn)賬等功能。
如果是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)提示導(dǎo)致功能受限,是可以通過客服進(jìn)行申訴找回,但如果是行為違規(guī)或違法,根據(jù)平臺自查原則,必然會做出最嚴(yán)厲的懲罰。
如果是被永久限制功能或封禁賬號,那么該賬號就無法擁有正常賬號的所有權(quán)限和功能。
題外話:正常用戶使用微信,遭到功能受限、臨時(shí)封禁、永久封禁的幾率是非常低的,而大多數(shù)被封禁的原因除了風(fēng)險(xiǎn)提示之外,必然是用戶使用微信從事違規(guī)、違法業(yè)務(wù),比如頻繁發(fā)送營銷內(nèi)容、賣藥、賣煙等。所以,賬號為什么被封禁,大家也都心知肚明,就別糾結(jié)是否能夠找回了,重新開個(gè)新號,合規(guī)使用才是王道。
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