這次陌陌6.0是陌陌歷史上最大的一次改編，這次改編讓我思考了很久，為什么會這樣改編？(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》，《讀者》)在網(wǎng)上也看到了很多文章，但這些文章描述了到處亂開槍的陌生人。沒有從上到下的頂樓邏輯的背后支持。而且唐巖是一個對人性有如此深刻洞察的人，身上背負(fù)著數(shù)十億美元的上市公司。這種重大的改編不可能沒有自上而下的頂層設(shè)計(jì)。一切都要在點(diǎn)面的連接中找到最核心的那一點(diǎn)

我經(jīng)過好幾天的思考后，通過各種象限圖，終于發(fā)現(xiàn)了這些改版的所有功能可以串聯(lián)到一起，統(tǒng)統(tǒng)指向一個點(diǎn)—加強(qiáng)運(yùn)營也就是加強(qiáng)對用戶的控制。

一，陌陌為什么越來越偏向運(yùn)營?

我曾經(jīng)和朋友探討過社交產(chǎn)品其實(shí)也就是兩種模式，一種是不需要運(yùn)營的，還有一種就是需要運(yùn)營的，而不需要運(yùn)營的產(chǎn)品一定是大成的。但是全中國扳著手指頭數(shù)過去，不需要運(yùn)營的除了QQ空間和微信朋友圈這兩家騰訊的產(chǎn)品以外，其他產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)需要運(yùn)營，因?yàn)镼Q空間和微信是熟人關(guān)系，所以不需要運(yùn)營，但是陌生人產(chǎn)品，尤其在中國這樣偏集體主義的國情之中，就更需要中心化的東西，新浪微博最大區(qū)別于twitter的地方就在于中心化更強(qiáng)，新浪微博有著更強(qiáng)的中心化屬性，明星公知段子手這些中心化的大號是新浪微博留住用戶的最核心原因，并且新浪微博有著更強(qiáng)大的運(yùn)營。那么反過來看唐巖的經(jīng)歷，之前是網(wǎng)易的主編，創(chuàng)造過網(wǎng)易新聞跟帖的主要模式，讓跟帖這件事也都有了極強(qiáng)的中心化設(shè)計(jì)和運(yùn)營，唐巖是相當(dāng)明白這其中的人性的，不能放必須收，所以在陌陌有了一定用戶開始創(chuàng)建群組之后，唐巖對運(yùn)營這塊抓的也非常緊，這需要站在一個更高的文化層面去理解。

那照這個邏輯，陌陌為什么不在第一版就做成運(yùn)營型產(chǎn)品？

對于一個產(chǎn)品，在初始階段是沒有海量用戶的，如果做成運(yùn)營型產(chǎn)品那就必然會做成小眾的垂直的內(nèi)容型產(chǎn)品，那就必然無法做大。所以要想做成一個大成的產(chǎn)品，就必須在本質(zhì)上是一個工具，并且該工具能夠抵達(dá)絕大多數(shù)人的需求，比如大姨媽這類產(chǎn)品就是切中了女性14到50歲的市場，按中國人口來估算就有幾個億的人群。同樣的，陌陌如果要做大則必然先是一個切中大多數(shù)人需求的工具，而我們可以看到“找陌生人聊天”這個需求是切切實(shí)實(shí)存在的，在陌陌之前早就有了在線聊天室，同城交友活動等等，用戶通過某個平臺去拓展自己社交需求的市場是一直就有的，而陌陌要做的事情其實(shí)和其他一切工具產(chǎn)品一樣，依托移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，把產(chǎn)品磨成一把劍，讓用戶的需求能夠更加簡單便捷的滿足。而陌陌也是當(dāng)時在眾多產(chǎn)品中唯一將這點(diǎn)做到極致的。

所以陌陌第一版表面上是社交，但本質(zhì)上依然是工具。

陌陌為什么在滿足工具屬性之后必須加強(qiáng)運(yùn)營？

作為一個工具產(chǎn)品滿足絕大多數(shù)用戶的需求，從本質(zhì)上來說是通過一種去中心化的方式，一種標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)在滿足用戶需求。這樣一種去中心化，標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)（臉+LBS+一對一聊天）也意味著難以通過運(yùn)營手段介入其中，就像微信的朋友圈，微信是無法通過任何手段介入控制用戶內(nèi)容拉動活躍的，但是對于微信來說微信也根本無需拉動朋友圈的活躍，因?yàn)槲⑿攀鞘烊诉壿嫞呀?jīng)通過去中心化，標(biāo)準(zhǔn)化的方式控制了絕大多數(shù)國內(nèi)用戶，不需要再制造任何活躍，但是對于陌陌來說則不一樣，陌陌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)微信的用戶基數(shù)以及日活，對于陌陌來說可能已經(jīng)滿足了陌生人交友市場的需求，可能已經(jīng)快到達(dá)了這個市場的盡頭，現(xiàn)階段對于陌陌來說最重要的就是通過更多運(yùn)營的手段來拉升日活，建立分散的中心化體系，來滿足更多用戶的多元化的社交需求，然后讓更多用戶加入。

運(yùn)營除了能讓陌陌保持用戶量和日活的增長以外，最大的好處就是一切都掌握在陌陌的自己手上。陌陌從群聊到陌陌吧，都是有運(yùn)營的不斷介入，說明唐巖一直在往這方面走。

二，本次6.0改版的功能細(xì)節(jié)邏輯

一個APP的功能的重要性其實(shí)從設(shè)計(jì)中就能讀出，我解讀下當(dāng)前這些功能的重要性層級，1級為最重要，之后層層遞減。如圖。

1，找人一對一聊天，重要性弱化，重要程度降為3級

對于陌陌來說，其最初的核心功能就是點(diǎn)對點(diǎn)的找人聊天，原來的是放在陌陌首頁的，曾經(jīng)的重要層級為1，但是隨著陌陌的運(yùn)營加強(qiáng)，不可運(yùn)營的功能必然就被弱化，而找附近的人+聊天，就屬于完全不可運(yùn)營的功能，陌陌不可能通過運(yùn)營的方式在這個模塊創(chuàng)造中心化的內(nèi)容，并且用戶的聊天內(nèi)容陌陌也是不可控的，陌陌做的最多的就是控制騷擾，警告用戶不要隨便騷擾他人，加上舉報(bào)功能，加上星級功能來限制聊天。

并且附近的人模塊給了陌陌商業(yè)化制造了很大障礙，因?yàn)樵谶@個模塊看到的都是人，而陌陌之前在這之中插播相關(guān)的游戲以及O2O的廣告就顯得很突兀，廣告是內(nèi)容，夾在一群人中間顯得十分奇怪，并且給用戶帶來很多不適。

所以附近的人這個核心功能被折疊，弱化到了3級，弱化到3級也是有原因的，因?yàn)榍懊鎯杉壍墓δ芏际强蛇\(yùn)營型功能，所以其被降到了3級。

2，找群聊天，重要性弱化，重要程度降為4級

群聊天這個模塊的弱化就很好理解了，是跟隨一對一聊天一起弱化的功能。對于一對一聊天，群聊還是有很多可以運(yùn)營的成分，唐巖在剛開始對群聊就控制的很嚴(yán)格，不讓用戶輕易建群，并且在用戶尋找群的時候做了很多引導(dǎo)性的運(yùn)營，對于優(yōu)質(zhì)的群也會寄予關(guān)鍵詞搜索更高權(quán)重以及官方推薦，在群運(yùn)營的這個模塊也費(fèi)了不少心血，因?yàn)槿菏腔诘乩砦恢卯a(chǎn)生的，要運(yùn)營好的成本十分之高。而也就是由于對于群聊的控制，也讓陌陌中的絕大多數(shù)群有著很高的質(zhì)量，因?yàn)槿褐髂軌颢@得很好的存在感，所以也會很努力的幫陌陌運(yùn)營好自己的群。

但是，群聊總體來說依然沒有控制在陌陌手上，所以必須跟隨主功能弱化。

3，主題，重要性不變，重要程度保持5級

陌陌主題之前是陌陌吧，重要程度是5級，在5.0版本時陌陌吧的層級排名為“附近的人”，“附近群組”，“附近活動”，“活動留言板”，“陌陌吧”。而此次改版后，陌陌吧的重要性依然排在第五位，而“附近活動”被放置到到了陌陌吧后面，陌陌吧的重要性沒有按原有的次序進(jìn)行置后，而是越過了“附近活動”這其實(shí)也說明陌陌吧的重要性在某種意義上被抬高，已經(jīng)高于“附近活動”這一模塊了。

那么為什么會高于“附近活動”這一模塊呢？又為什么會改版成標(biāo)簽?zāi)Ｊ侥兀?/p>

原因在于配合加強(qiáng)留言板的1級重要性，形成UGC功能閉環(huán)，與留言板模塊相輔相成，這點(diǎn)放到留言板模塊來分析。

4，興趣聊天室，重要性提升，重要程度2級

聊天室在6.0之前是完全不存在的功能，而在6.0版本中直接被放到了2級的重要位置，這就說明了陌陌對聊天室的高度重視。

聊天室不就是群聊嘛？陌陌的聊天室與群聊有什么不同的區(qū)別呢？以至于如此重視？

最大的區(qū)別在于—實(shí)時性。當(dāng)前的群聊已經(jīng)不能算是群聊了，我們都已經(jīng)習(xí)慣異步查看消息并且回復(fù)，不需要實(shí)時在線就能聊天，群聊的實(shí)時性在目前來說已經(jīng)被弱化太多。但是陌陌的聊天室有一個最大區(qū)別在于陌陌的聊天室是需要你保持實(shí)時在線的，如果有三分鐘不在線就會自動退出該聊天室，而且用戶只能一次進(jìn)入一個聊天室，這就對用戶有了最大強(qiáng)度的控制，也就保證了用戶必須真的都同時在線聊一個話題，并且都是實(shí)時互動，不存在群聊那樣的異步互動。

也就是說，這種真正的實(shí)時在線也就有可能拉動陌陌的日活量，讓用戶有了更加留在陌陌的理由，并且再加上陌陌官方的運(yùn)營，通過對實(shí)時熱點(diǎn)話題的追蹤討論，陌陌也極有拉動活躍的機(jī)會。當(dāng)運(yùn)作成熟以后，也會有機(jī)會和各大廠家進(jìn)行廣告活動合作，這些活動都可以通過聊天室進(jìn)行，用戶可以與廣告商進(jìn)行有效的實(shí)時互動，當(dāng)然這要看以后的運(yùn)作成熟度以及用戶數(shù)。

聊天室的意義在于拉動日活以及可以運(yùn)營。

5，留言板，重要性提升，重要程度1級

可以說，陌陌敢將留言板放在最為重要的首頁位置，這只能說明陌陌有破釜沉舟的勇氣，讓成敗在此一舉。

首先說下，對于陌生人發(fā)的信息普通用戶會感興趣嗎？當(dāng)然是不感興趣的，但是如果說陌生人是和我相近的人，是同行是校友是老鄉(xiāng)等等，接著又看到了一些不錯的內(nèi)容，那么自然而然的就會對一部分感興趣。

在用戶層面上來說，用戶依然是看臉的毫無疑問，但是傳統(tǒng)的方式讓用戶很難有一個好的切入點(diǎn)去聊天，但是通過這樣一種方式則可以讓看臉的用戶有了更好的聊天的切入方式，所以陌陌增加了自身屬性的匹配算法，通過算法來控制呈現(xiàn)的內(nèi)容，讓用戶聊天時有更好的切入，這是陌陌可以控制的層面，而這也在倒逼著陌陌的主流用戶去更好的完善自己的資料。

其次重要的是UGC內(nèi)容的刺激層面，留言板和主題打的配合戰(zhàn)，陌陌通過右上角的發(fā)布留言內(nèi)容來引導(dǎo)用戶發(fā)送相關(guān)主題內(nèi)容，這些內(nèi)容將會出現(xiàn)在留言板這一模塊中并且附帶主題引導(dǎo)鏈接，這又會反過來引導(dǎo)對該主題感興趣的其他用戶去查看這個主題下的全部內(nèi)容，而其他用戶看到這些內(nèi)容后則也可能去評論以及發(fā)布內(nèi)容，這些內(nèi)容發(fā)布后再次出現(xiàn)在附近的人當(dāng)中，形成一個正向循環(huán)的UGC閉環(huán)。也就是說留言板這一模式把曾經(jīng)孤立的陌陌吧這一模式徹底給打通了，之前的陌陌吧一直都是獨(dú)立的模塊。以下是這二者構(gòu)成的UGC閉環(huán)邏輯。

所以綜上，陌陌的留言板要想做好，考驗(yàn)的一定是陌陌自身的運(yùn)營能力，對話題的把控能力。其次，內(nèi)容型主題最大的一個好處就是能夠更加好的與廣告做契合，甚至是將廣告做成內(nèi)容。接著談最后兩個區(qū)別

與百度貼吧以及QQ興趣部落的區(qū)別？

百度貼吧類產(chǎn)品屬于固定形態(tài)，每個貼吧都必須定點(diǎn)維護(hù)每個貼吧，而陌陌這種主題形態(tài)是一種更輕的形態(tài)，可以隨意控制，收放自如，陌陌可以更自由的去引導(dǎo)用戶喜歡的某個話題。這也是陌陌改版的一個原因。

與微博的區(qū)別？

誠然，陌陌這次改版模仿最大的是微博，但是微博主要的主題還是以新聞為主，而陌陌則是一個更大的大閉環(huán)。

在附近的留言板信息中，只要你在設(shè)定身份的選項(xiàng)中中勾選了興趣話題，以及再關(guān)注了某些個話題，那么該話題下面只要有新的發(fā)表內(nèi)容，陌陌就會通過算法就會放出一部分給你。也就是說你只要關(guān)注了相關(guān)主題，就會不停出現(xiàn)該主題的相關(guān)信息，微博是不存在該功能的。微博的信息流來自于關(guān)注的人，而陌陌的信息流還來自這些話題內(nèi)容。

也就是說陌陌的信息流最終可以分為兩塊，一塊是用戶所關(guān)注的話題下的內(nèi)容，一塊則是附近的人所產(chǎn)生的內(nèi)容，這二者都是通過一定算法來實(shí)現(xiàn)的。

簡單的說，陌陌目前正在做一個巨大的嘗試，通過算法加上運(yùn)營的策略，將共同屬性的人真正聚合起來，并不斷刺激UGC的生產(chǎn)，拉動活躍并帶動增長。

結(jié)語：陌陌此次改版是一次從放到收的過程，讓之前一切不可控的模式變得可以被控制，在運(yùn)營層面也一定會有更大比重的投入。

陌陌這次改版屬于破釜沉舟型，在用戶到達(dá)一定基數(shù)和瓶頸之后的破而后立，放棄存量尋找變量的過程，要實(shí)現(xiàn)這種變化也是需要拿出巨大勇氣的，在互聯(lián)網(wǎng)世界里面想要生存，不變會比變化會帶來的更大危險，變化可能意味風(fēng)險和挑戰(zhàn)甚至死亡，但是不變化則意味著必死無疑。雖然局外人都明白這點(diǎn)，因?yàn)榕c己無關(guān)可以高高掛起，但是身在其中就非常困難了，而慶幸的是陌陌出乎我們所有人的意料，最終還是邁出了這一步。

最后，祝陌陌好運(yùn)。

關(guān)注我的微信公眾號：shouxifayanzhe