在這個時代，每個人都要和運(yùn)營商打交道，但得到的服務(wù)卻很差。

最騷的是，用戶一直投訴，相關(guān)部門也一直出臺法律法規(guī)來提升運(yùn)營商的服務(wù)水平。

然而整改后運(yùn)營商的服務(wù)還是一如既往的爛，套路滿滿，悄咪咪不知道在哪個環(huán)節(jié)就多收了用戶的費(fèi)用。

可能被坑太多次了，連央媒都頂不住，最近，人民日報就發(fā)文怒批運(yùn)營商套路太深！

首先文章講到，“免流”套餐名不副實，存在欺詐嫌疑。

這個免流套餐聽起來像是隨便用的意思，實際上還是會消耗流量的。

只不過消耗的是“專屬流量”，一旦超過了限額，立馬限速，或者使用通用流量。

這個額度一般在 30G 左右，刷刷微博還可以，但如果高強(qiáng)度刷視頻的話，一不小心就會超過免流的限額。

而且免流并不包含該 App 的所有內(nèi)容，圖片跟某部分視頻是無法免流的，還得消耗套餐內(nèi)的通用流量。

當(dāng)然，在有 Wifi 的情況下，專屬流量搭配通用流量還是勉強(qiáng)夠用的，超過的部分另交錢也認(rèn)了，但運(yùn)營商往往會在別的地方狠坑你一筆。

在日常生活中有個常識，就是運(yùn)營商的電話，能不接就不接，最好是直接屏蔽掉。

因為它們?nèi)菭I銷電話，吹得有多優(yōu)惠，好像不用錢似的，而且這種升級或者加量的套餐，只要跟客服說一聲，無需任何驗證，就能直接升級成功。

更離譜的是，哪怕在電話里確認(rèn)過沒有額外費(fèi)用，或者套餐資費(fèi)不變，但辦理過后，你還是會發(fā)現(xiàn)自己的月租多了不少。

在不知情的情況下，綁定了各種服務(wù)，雖然可以取消，但交過的錢，無法退還，無數(shù)人就是這樣被運(yùn)營商白嫖的！

前面升級套餐非常容易，但如果你想降套餐，那不好意思了，客服表示需要本人拿身份證原件到營業(yè)廳辦理，到了營業(yè)廳之后，還會有各種理由惡心你，例如套餐下架了改不了、你的號碼類型不支持更改等，太難頂了！

前段時間，國家出臺了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策，那時候大家以為曙光終于來臨，可以換一個良心運(yùn)營商了，但沒想到，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)依舊是難上加難。

首先，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)得符合條件，如果有捆綁在網(wǎng)時長的業(yè)務(wù)，直接無法辦理。

有轉(zhuǎn)網(wǎng)資格后，惡心的還陸續(xù)有來，首先能轉(zhuǎn)換的套餐有限，并不能隨意選擇。

而且某些套餐是需要預(yù)存費(fèi)用的，例如老狐之前辦了個移動轉(zhuǎn)網(wǎng)電信的融合套餐，你猜需要預(yù)存多少話費(fèi)？

六百塊！

真就獅子開大口，不交就無法辦理，沒想到這從一個坑跳到另一個坑。

這還不算，轉(zhuǎn)網(wǎng)過后，本來承諾每個月折扣紅包后月租為 89 元，沒想到，打開賬單一查，好家伙，直接扣了我 300 大元。

怪不得需要預(yù)存六百塊，畢竟每個月都扣 300 塊，這不 2 個月就扣完了...

咨詢客服后得到的答復(fù)是，由于機(jī)頂盒加裝失敗，導(dǎo)致套餐單獨(dú)計費(fèi)...

這機(jī)頂盒本來就免費(fèi)送的，我都懶得用，一轉(zhuǎn)頭就多收我兩百多塊，這吃相也太難看了吧！

雖然人民日報在文章末尾循例的呼吁電信企業(yè)自覺尊重消費(fèi)者知情權(quán)，但這么多年過去，我們對這些企業(yè)已經(jīng)不抱什么期望了，自己的權(quán)益還得自己守護(hù)。

至于維權(quán)途徑目前有百分百成功率的，那就是直接找工信部！?。?/p>

在百度上搜索工信部，進(jìn)入官網(wǎng)，然后下拉找到電信投訴，寫上你的相關(guān)訴求即可，一般兩三個工作日就會有回復(fù)，辦事效率妥妥的。

筒子們，趕緊行動起來?。。?/p>