為了增加應(yīng)用程序注冊用戶，一家公司推出了“邀請朋友下載應(yīng)用程序就可以收到紅包”的活動。

為獲得獎勵(lì)，一網(wǎng)友前后共拉來近萬名用戶下載該APP，欲領(lǐng)取獎勵(lì)時(shí)卻被告知屬于違規(guī)操作，收益無效。該網(wǎng)友不服鬧上公堂。最終，本案經(jīng)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理后判決駁回該網(wǎng)友全部訴訟請求。日前，廣東省高級人民法院發(fā)布弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀典型案例，上述案例入選。

法院表示，采用欺騙方法制造虛假關(guān)注量，進(jìn)而利用懸賞活動牟利的行為違反誠實(shí)信用原則，擾亂電子商務(wù)活動正常秩序，不予支持造假者獲得獎勵(lì)。

邀近萬"好友"注冊APP領(lǐng)紅包卻被凍結(jié)提現(xiàn)

廣州一家網(wǎng)絡(luò)科技公司為推廣運(yùn)營的一款手機(jī)應(yīng)用軟件，便推出了邀請好友注冊獎勵(lì)現(xiàn)金紅包活動，即用戶邀請一位好友下載該App并進(jìn)行符合一定規(guī)則的使用后，邀請者和被邀請者均可獲得一定金額的現(xiàn)金。

為獲得現(xiàn)金獎勵(lì)，林華（化名）累計(jì)邀請了9404個(gè)新賬號注冊，然而，上述新注冊用戶部分是使用“貓池”手機(jī)號的虛假用戶，部分是專業(yè)賺取紅包等利益的群體，并非真正意義上的用戶。之后，林華在進(jìn)行獎金提現(xiàn)操作時(shí)，該軟件顯示其提現(xiàn)申請未能通過。經(jīng)咨詢，網(wǎng)絡(luò)科技公司的客服人員回復(fù)稱，因林華進(jìn)行了違規(guī)操作，故收益無效，且被凍結(jié)提現(xiàn)操作。林華不服，遂訴至法院，請求網(wǎng)絡(luò)科技公司支付其獎金3.1萬元。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院生效判決認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)科技公司針對其用戶開展的邀請好友注冊獎勵(lì)現(xiàn)金紅包的告示，屬于懸賞廣告。林華表面上為涉案App邀請了大量新用戶，但這類成員注冊成為新用戶的目的僅是為了獲取相應(yīng)的獎勵(lì)，而非真正使用涉案App，不能形成真正意義上的用戶，故此類操作與使用設(shè)備虛構(gòu)用戶類似，均應(yīng)視為“刷量”操作。林華的“刷量”行為實(shí)際上是采用欺騙方法制造完成特定行為的假象，進(jìn)而利用懸賞活動牟利，違反了誠實(shí)信用原則?！八⒘俊毙袨閿_亂了電子商務(wù)活動的正常秩序、損害了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合法權(quán)益，不應(yīng)得到支持和鼓勵(lì)。為此，判決駁回林華的全部訴訟請求。

法官說法：流量造假違背誠信 破壞公平競爭的市場秩序

經(jīng)辦法官指出，網(wǎng)絡(luò)水軍與流量造假不僅破壞公平競爭的市場秩序，還侵蝕網(wǎng)絡(luò)空間的社會信任。

本案判決對人工刷量行為表明鮮明態(tài)度，依法認(rèn)定采用欺騙方法制造虛假關(guān)注量，進(jìn)而利用懸賞活動牟利的行為違反誠實(shí)信用原則，擾亂電子商務(wù)活動正常秩序，不予支持造假者獲得獎勵(lì)，有力打擊人工刷量及其背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條，保障廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益，為平臺經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展?fàn)I造公平誠信清朗的營商環(huán)境。

文、圖/廣州日報(bào)·新花城記者：章程廣州日報(bào)·新花城編輯：吳一釩