獵云網(wǎng)12月19日報道(文/威魯森)

生日管家從生日警告到向基于社交場景的移動運營商轉型,相對來說,創(chuàng)造了低頻消費場景“生日”的千萬用戶。

沈悅雯告訴獵云網(wǎng):起初生日管家就是想相幫用戶記錄好生日,但產(chǎn)品終究是要講商業(yè)模式。他們手里積累了過億的生日管理數(shù)據(jù),趕上了12年的那撥工具潮。幸虧沒有堅定的走工具轉社交道路,切入生日電商周邊消費,蛋糕,鮮花,禮品預訂。邀請全國的商戶入駐,把服務下沉。

目前生日管家支持全國300個城市,10000家線下合作門店的蛋糕預訂,有200家品牌合作商,支持手機下單,線下蛋糕和鮮花的送貨上門服務。較去年現(xiàn)在每日訂單過千,比去年增長了15倍, 但現(xiàn)在50%都為蛋糕訂單。

生日畢竟只是低頻次消費,所以在沈悅雯眼里,生日管家的定位不在只局限于管理生日,所有相對能刺激到消費的節(jié)日,目前生日管家都支持用戶去添加。例如:情人節(jié),七夕節(jié),父親節(jié),母親節(jié)。這些都是能產(chǎn)生送禮需求的節(jié)日,所以生日管家其實主打的就是“情感消費”。

在用戶端,生日管家目前已沒有當初的增長速度,但沈悅雯告訴獵云網(wǎng),現(xiàn)在在生日管家里頂?shù)案猓r花的用戶只占到總體用戶的5%。只要讓消費用戶占比達到15%,生日管家的交易數(shù)據(jù)還會增長近15倍。所以可講的是:“我們的內(nèi)功還得修煉”。

關于商戶端的服務下沉,沈悅雯講,他們在研發(fā)商戶端的手機APP,訂單跟蹤,訂單提醒,訂單售后這些環(huán)節(jié)都有待優(yōu)化,能技術解決服務好的事情,我們堅決不用人工。節(jié)省線下商家服務時間,提升效率也是我們未來要做的事情。對于大的連鎖合作商戶,生日管家給他們定制開發(fā),并且會把相關數(shù)據(jù)打通共享。

除了轉化好C端用戶,提升好B端商戶服務效率,沈悅雯告訴獵云網(wǎng):“我們還在準備*生日管家開放平臺*的事情。不是說平臺是趨勢,我們跟風,而是說我們覺得還有獲取更多用戶的機會。目前除了B端商戶的把控,過億的用戶生日數(shù)據(jù)他們想開放出來。他們是我們的核心競爭力,其他類“365日歷,中華萬年歷”等日歷應用他們沒有這些精準的數(shù)據(jù),雖然他們也在做生日管理這件事情,但我們覺得合作會讓雙方共贏,直接接入生日管家的數(shù)據(jù),生日管家獲得了用戶,其他合作方通過生日管家B端的電商購買渠道獲得分成收益?!?/p>

合作是開放的,拋開轉化率,大的用戶基礎是盈利必備的基礎。整體來看,生日管家其實在做這三件事情,生日管家APP——商家供應鏈APP——開放平臺。目的就為兩個:服務好用戶提高用戶基數(shù),擴大商戶提升控制商戶實力。最后就變成了以生日服務切入的社交場景移動電商平臺。

生日管家創(chuàng)始人兼CEO沈悅雯曾在網(wǎng)秦參與創(chuàng)業(yè),后參與創(chuàng)辦飛流九天科技,曾開發(fā)過游戲分發(fā)平臺『飛流下載』,團隊合伙人分別來自百度、微博、及垂直電商平臺等公司,核心團隊多負責產(chǎn)品、技術、運營、市場、供應鏈管理等方面工作。生日管家天使輪投資為360,A輪數(shù)千萬人民幣為東方華蓋創(chuàng)投。B輪融資計劃15年啟動,團隊目前在招人,急缺技術人才,感興趣的小伙伴可以點擊查看。

產(chǎn)品:生日管家

公司:北京十月逸棧科技有限公司

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