編輯指南：作為長期生存的產品，QQ仍然被很多人使用，可以在辦公室、情感聯(lián)系等多個場景中使用。

為什么QQ這款互聯(lián)網產品至今仍能夠陪伴著許多用戶？本文作者采訪了一些使用者的親身經歷，不妨來看看他們是怎么說的。

此前，商隱社發(fā)布了《和100位00后聊完，我明白了為什么還有6億中國人仍不放棄QQ》這篇文章，引起了讀者的大量討論，大家紛紛談了自己使用QQ的難忘經歷。

作為一款已經22歲、誕生于PC時代的互聯(lián)網“化石級”產品，QQ直至今天仍屹立不倒，能PK掉眾多新銳社交產品的關鍵一步就是，通過差異化競爭找準了自己位置，獲得了在年輕人中的廣泛影響力。

但QQ的影響力不只存在于年輕人中，根據青山資本的深度調研報告《Z世代定義與特征》，最能代表年輕人群體的Z世代（報告定義在1998至2014年出生的人）人數為2.8億人，即便90后、00后和10后人數全部加在一起，也只有4億多人，撐不起QQ的6億月活。

也就是說，年輕人之外，QQ還有一片廣闊的天空。

通過讀者的討論，我們也發(fā)現(xiàn)了QQ一些不為人知的面相，比如職場人士用來辦公；中年人用來回憶青春，有時也在上面娛樂；老年人用來聯(lián)絡親友，寄托情感；公益者用來發(fā)起愛心活動。

商隱社近期采訪了12有代表性的QQ用戶，他們各自講了自己使用QQ的經歷，讓我們對這款產品有個更全面的了解。

一、辦公室里的“滴滴聲”

當下，很多企業(yè)也用QQ辦公，QQ成了很多職場人離不開的“辦公神器”，其群組功能、文件傳輸功能、圖片提取文字功能、在線視頻會議、QQ郵箱等都能給職場人獨特的辦公體驗。

單從文件傳輸功能來看，有數據顯示，QQ是中國第一大文件傳輸工具，每日傳輸1.8億份文件。

有兩位受訪者談了QQ在他們工作中的應用。

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我做視頻拍攝、剪輯工作，QQ是我工作中的必備軟件。

傳輸文件，對于一款社交類應用來說應當是最基本的功能，對于我們這些用戶也是剛需，但很多軟件無法支持大文件傳輸，有時給客戶傳視頻文件得一次次壓縮，甚至偶爾壓縮也不行，只能將壓縮N次的文件分成多段給客戶簡單看下。

QQ在文件傳輸這塊是業(yè)內公認無敵的，沒有文件大小的限制，只要你和對方的電腦硬盤裝得下就能傳。

之前有個1GB多的片子，我當時在其他APP上問客戶的QQ號是多少，給他發(fā)樣片，他當時還有些不太樂意，說就是簡單看看樣片，畫質差一點也沒事，最后還是看終版。

我跟他說QQ可以發(fā)大文件，不用壓縮，視頻效果不會受到影響。所以最后還是用了QQ發(fā)送。

當我把文件發(fā)過去后，他差不多過了半小時才回復我，說感覺很哇塞，第一次看到這樣的樣片，之前看那么多樣品都是草草而過，沒認真用心看，就看個大概。

看到這我心里有些不舒服，因為這是不尊重別人的作品。雖然心里這么想但不能說，于是回答道:應該是文件沒有被壓縮、分割的原因，畫質好視覺效果會好一些，可以吸引你的眼球，這樣你會認真看內容。如果畫質不好，還被分割成多段，眼睛就不想看，自然就不會認真看。對此他沒有反駁。

之后這個客戶也經常關照我的工作，有合適的合作都會來找我。而且，他還把我介紹給他的一些朋友，現(xiàn)在我的客戶也越來越多。另外，我聽一個朋友說，這個客戶現(xiàn)在找其他家合作在看樣片時，都會讓對方通過QQ發(fā)給他。反倒是把一些創(chuàng)作者給弄懵了。

其實，用壓縮文件、分割發(fā)送，都是甲方為了自己方便慢慢在圈內形成的不成文規(guī)定，但如果跳出來想，無非甲方想要的就是好的作品，乙方想要的是展示好的作品，而QQ強大的文件傳輸能力完全可以滿足雙方需求。

如果為了所謂的“方便”犧牲了雙方所需，改來改去，好的作品很可能被改成垃圾，最后只能用“將就著用吧”不愉快完成合作，那將是雙方重大的損失。

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我是一位知識服務社群的運營，主要向職場人士提供找財報、行業(yè)資料等服務。

其實，我們最開始并不是在QQ上運營社群，而是在其他平臺。但隨著我們服務人數的增多，社群也越來越多，管理起來比較麻煩，就遷移到了QQ上。因為，目前市面上好像也就QQ能建2000人的大群。遷移到QQ上，原來的幾個群就可以合并成一個群，更方便管理。

還有就是，我們在之前運營中發(fā)現(xiàn)了一個問題——

我們的服務是有償的，分為“7天會員”、“30天會員”、“365天會員”，之前每個會員我們都會打上時間標簽。等他們會員到期時，有的會續(xù)費，有的停止服務，我們根據情況重新打上標簽，但這個效率非常低。而且有時會出現(xiàn)三種會員都有到期的，忙起來容易出現(xiàn)打錯時間標簽的情況。

而這種情況用QQ就可以直接解決——每種期限的會員各建一個分組，到期時，把續(xù)費的移到新的分組，不續(xù)費的直接改組名。效率大大提升，還不容易出錯。

二、深夜，中年人在QQ上尋找青春

QQ誕生于1999年2月,當時正值中國互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的前夜，最大的80后還是不滿20歲的少年，最大的90后也只是在上學，QQ一路伴隨著他們成長了起來，并且留下了一些或值得品味、或哭笑不得的青春回憶。

到現(xiàn)在，QQ已經是22歲的“化石級”產品，跨越了PC互聯(lián)網和移動互聯(lián)網時代， 而成長起來的80、90后，除去在工作中，業(yè)余時間依然會在這里找自己青春時代的記憶，查看當年的QQ空間動態(tài)和照片、與老友偶爾互動、重玩當年玩過的小游戲……

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我算是QQ的元老級用戶，見證了QQ的發(fā)展。

我在2000年左右注冊，那時QQ還叫OICQ，中文名叫“網絡尋呼機”，確實和尋呼機（BP機）差不多，除了一對一聊天，沒有別的功能。

當時已經在青春期的尾巴尖上了，QQ群、QQ郵箱、空間、相冊、說說這些功能都沒有，所以也沒法用QQ留下什么記錄。但是曾經復制了一些聊天記錄放在郵箱里，現(xiàn)在還能看到曾經幼稚的自己。

2015年前，我QQ用得很頻繁，其他一些社交軟件也都用過，但最終還是覺得QQ好用。2015年以后，身邊的男女老少都在用微信，我的同齡人中現(xiàn)在也有一部分人還在用QQ，發(fā)個空間、說說，很少聊天。我之所以每天都打開QQ，也許是習慣使然吧。

另外，由于工作原因，不得不用微信加許多工作上認識的人，但可能自己或多或少有些社交恐懼癥，不愿意讓太多人看自己的朋友圈，也不想看別人的朋友圈。微信通訊錄只有401個人，不能看我朋友圈的有191個。雖然微信好友很少，但我關注的公眾號倒是有653個。

就社交功能來說，我更傾向于用QQ，它對個人隱私的保護更完善。比如QQ群的臨時會話功能，是微信不具備的。不愿意為了幾句話，而添加一個所謂“好友”。

02

QQ可以說承載著我整個青春。

在QQ群里上傳文件和照片是可以永久保存的，我有一個QQ群，群里只有我一個人，而且群里邊的內容都是我初中到大學一些哥們的“黑照”。

我個人比較愛記錄，所以每次我們出去玩時都喜歡帶個小相機或者手機。年輕時大家都愛玩，有時玩著玩著就瘋起來了，要是不拍些黑照總感覺對不起他們。

拍好的照片我會做成表情包，發(fā)給對方，他們看到自己那“非人類”的表情以及動作，就發(fā)我的黑照懟我。每次都是這樣互相傷害，卻非常有趣。即便現(xiàn)在翻看那些照片，也讓我很懷念。

有一次翻看群里的表情包時，我突來興致，將大學時關系特別好的一位哥們的表情包發(fā)給了他，沒過一會，他一個電話過來了，也沒提照片的事，直接說這么多年不見，我還能想到他，這兩天有空約一下吧。

他這樣一說，我當時也有同感，就和他聊了約飯的事情。

見面才發(fā)現(xiàn)，去的不只我們兩個，還有幾個關系很好的哥們，飯桌上我們回憶當初的狗血事跡，調侃不斷。

三、以前放班級合照，現(xiàn)在寶媽用QQ相冊放寶寶的照片

QQ的重要組成部分就是QQ空間，在這里可以寫日志、發(fā)說說、上傳照片并管理相冊等，隨著移動端發(fā)展前后更新推出游戲、視頻、FM、話題圈、畫報、大頭條、小秘密、認證空間等眾多功能，無論哪個年齡段，都能在這里找到適合自己的服務。

對于成年人來說，除了在QQ空間回憶青春，很實用的功能就是QQ相冊。很多分析認為，照片分享是一款社交軟件的重要驅動力，QQ相冊的圖片日上傳峰值曾突破過3.6億張，顯示了這個功能的高粘性。

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工作后用QQ聊天的次數越來越少，不過我一直在用，比如QQ空間中的“說說”。

我的“說說”板塊記錄著我家孩子的趣事，每次遇到她有趣、可愛的事情，我都會隨手拍下來，并以文字加圖片的形式，通過說說發(fā)到QQ空間中。

當初之所以記錄這些，是想著幾年后自己記不清孩子小時候有趣的事情時，可以翻出來看。

有一次她編了一首詩，讓我哭笑不得：

開業(yè)營業(yè)銀杏葉，天天都要寫作業(yè)。

大笑苦笑捧腹笑，明天還要來學校。

假山火山萬重山，我的作業(yè)堆成山。

大雨小雨雷陣雨，我的卷子下成雨。

而且，偶爾晚上睡覺前，翻一翻“說說”中的內容，和孩子聊一聊，一起回憶一下她小時候的趣事然后入睡，會感到很幸福。

另外，我在用“說說”記錄孩子的趣事時，會標上序號，現(xiàn)在已經更新到477條。

當然，這些趣事不可能每天都有，所以這期間經常會停更。而多次停更讓我發(fā)現(xiàn)有很多好友在關注我的“說說”板塊——每次停更時，總會有身邊的朋友或者網上的好友在線催更。這讓我更加堅定地持續(xù)記錄下去。

除了“說說”，我還用“相冊”這個功能。從孩子小時候一直到她4歲的照片都階段性地放在里面。

總而言之，現(xiàn)在對我來說，QQ最重要的功能就是記錄。記錄孩子成長的點點滴滴，等她長大了，我們上年紀了，再翻一翻她成長的美好瞬間。

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QQ我一直有在用，但用的最多的是QQ相冊。

我清晰記得第一次用相冊，是認識我的偶像易烊千璽時，當時他剛出道，網絡上的物料很少，所以每次看到關于他的照片和視頻我都會保存起來，放到專門的相冊里，記錄了很多他的成長瞬間。直到現(xiàn)在都還有這個習慣。

除了記錄易烊千璽外，我還記錄了上學期間的很多點點滴滴。

上高中時，我有些貪玩，沒有上交手機，所以每次班級活動我都有拍，專門放在一個相冊里，幾乎每位老師、同學都出現(xiàn)在了我的相冊里，我記錄了三年，直到高考完吃了散伙飯為止。

其實，我高中挺社恐的，沒有和每個人都熟識，但可以肯定的是，幾乎每個人都到我的空間相冊里找過照片。感覺這挺有意義。

高中畢業(yè)去旅行，我又專門做了一個旅游相冊。QQ相冊中的旅游相冊這個功能超級智能，只要把照片上傳，照片下方就自動顯示照片拍攝的時間、地點，根本不用手動定位，我非常喜歡，它可以記錄我去過哪。閑暇時翻看這些照片，會有再臨其境的感覺。

當然，大學也有專門的相冊，但是活動少，加上平時看到同學時間少，所以照片不是很多。

除了這些，我還專門為閨蜜們建了相冊，里面大多是她們的丑照，設置了密碼，只有我們才知道。

QQ相冊記錄著我的生活，我會一直記錄下去，等到我們都老了，曾經的老師、同學以及好閨蜜們都會來我的QQ相冊尋找青春的記憶，一定別有一番風味。

四、10年前，90后瞞著父母玩QQ，如今年輕人用QQ學習

職場人用QQ辦公，學生、考證者、學位進階人士等也可以用來輔助學習，比如用文件傳輸功能傳資料，去各種類型的學習群交流，用“圖片提取文字”功能配合“翻譯”功能快速翻譯外文，甚至還能直接登入QQ課堂等學習版塊。

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我今年研一，線上學習直接來了QQ。

因為周圍的學長學姐都在QQ群里交流，包括在沒有讀研前，他們借給我一些考研資料也是通過QQ發(fā)的。甚至，我后來去其他平臺買資料，對方也說要在QQ上發(fā)我。最開始我覺得他們有問題，為什么在這個APP問的，卻要去QQ發(fā)，但隨著我深入考研圈，才知道QQ群的功能特別香。

比如QQ群的“文件”功能非常強大，群里一起考研的學長學姐平時看到一些好的考研資料都會上傳到群文件里，要注意的是，這個上傳不會出現(xiàn)在你的聊天頁面，也就不會影響QQ群里正常的交流，這在我所知道的APP里是沒有的。

對了，這些群文件可以永久保存，對于一些新進群的同學來說，簡直就是福利，一進群就可以吃一波，我當時就是。

群里有一個功能是“精華消息”，一般是在有重要消息分享時用到，比如某個學長學姐“上岸”成功后，會將自己的考研復習資料整理，并在群里說一下那個地區(qū)，然后設為“精華消息”，如果距離相近的同學看到就可以和他/她聯(lián)系，去免費領取，或有償同城寄送。

我特別喜歡這個功能，因為我在“精華消息”中已經獲取了兩位學長的上岸寶典。

QQ群里的“相冊”我也有用，不過用的沒有“文件”這個功能多。

相冊就是平時大家分享一下圖片形式的資料，不過一般都是直接提取文字。說到這里不得不提一下QQ的“提取文字”功能，任何字都能提取，而且提取后下方有一個“翻譯”功能，翻譯得非常準確。

我經常用這個功能，有些英語資料中會有一些地方看不懂，就隨時翻譯，比復制粘貼后去別的APP方便多了。

除這些外，還有一些輔助功能，比如“簽到”，為了營造一個好的學習場域，我們每天都會在群里打卡，大家互相監(jiān)督鼓勵，一起進步。

QQ群里還有“一起聽歌”，考研偶爾也會放松一下，大家就在群里點歌，一起聽。

總之，在考研的日子里，每天只需一個QQ群，我就可以很充實過一天。

五、那些用QQ和子女視頻的老年人

網絡上廣為流傳的一句話是“年輕人都用QQ，老年人才用微信”，凸顯QQ在廣大年輕人中的影響力，但其實，除了年輕人以及上述很多中年人在用QQ，QQ用戶中也有很大一部分老年人群體。

我國使用手機的老年人有接近3億，其中用智能手機上網的有1.3億，但很多軟件讓老年人招架不住。QQ近幾年也做了很多適老化改造，推出了“屏幕共享”與“遠程協(xié)助”功能，將子女的引導作用直接發(fā)揮了出來。

由此，在手機端，老人們可以通過屏幕共享，將自己正面臨的網絡困擾分享給子女查看，讓子女進行實時答疑與指導；而在PC端，子女甚至可以通過遠程協(xié)助功能直接連接老人電腦，“手把手”解決操作難題，大幅改善老人們的上網體驗。

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對我這個在外工作，離父母遠的人來說，除了回家見面，QQ可以說是我與父母之間親情的唯一連接。

大學畢業(yè)后就來北京工作，每年回家的次數越來越少，陪父母的機會也越來越少。

不過，雖然現(xiàn)實中不能真正陪伴，但視頻聊天給了我們“陪伴”父母的機會。

比如，我很多時候下班回家都會與父母進行QQ視頻。之所以選擇QQ視頻，是因為它相對穩(wěn)定一些，之前用其他APP，效果都差不多，但一旦時間過長總會出現(xiàn)網絡不佳的情況，明明就在Wi-Fi旁邊，還開著流量，就很奇怪。

每次視頻都是從我進小區(qū)門開始的，邊走邊和父母聊。到家后，我邊做飯邊和他們視頻，媽媽每次都會在旁邊說這個菜該怎么做，那個菜該怎么做，或者是油放多，鹽放少了。

總之就是，即使她知道你會做，依舊會在旁邊給你說，雖然聽起來很嘮叨，但真的很幸福，滿滿的母愛。

做完飯，他們會有時會看著我吃飯，我就像一個吃播，他們一會說你在不吃口這個菜，一會說咋不吃口那個菜，一會說慢點吃別噎著，一會說你吃飯真墨跡,快點吃……活脫脫兩個難搞的粉絲。

對了，QQ除了視頻電話很好用外，還有一個功能我很喜歡。QQ有個“分享屏幕”功能，我不知道QQ出這個功能是干啥，反正我覺得是老年人的專屬。對于智能手機，很多上年紀的人都用不太明白，但一些可惡的網頁總是彈出后關不了，有時亂點很可能會被騙錢。

爸爸是個軍事迷，喜歡看戰(zhàn)爭片，給他下載專門看電視的APP也用不慣，每次都用搜索軟件，說上邊好看的多，但會彈出一些廣告，有時還能關掉，有時關不掉。他就用我媽的電話跟我說，讓我看看怎么回事。

這時我就會通過QQ給他發(fā)分享屏幕，然后“手把手”教他。除了看電視，平時手機上一些他解決不了的問題，我都會通過分享屏幕來幫助他。

講真，雖然我工作不用QQ，但QQ給我的生活帶來了太多幫助。

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我其實是從去年開始用QQ和父母聯(lián)系的。

去年由于疫情原因，我過年沒能回家，那也是我第一次沒有回家過年，心里感覺很不舒服。于是，只好每天和父母視頻，但這并不能讓我心里舒服很多，甚至一度讓我更難受。

一年沒回家，平時和父母視頻聊天只是緩解思念之情，心里還是盼著過年回家能見面。但是突發(fā)的疫情打破了我心中所念。

有一天，我隨手發(fā)了個朋友圈問沒有回家過年的朋友是怎么和家里一起過年的，希望找到和我處境相同的朋友互相安慰一下。

朋友圈剛發(fā)一會兒，一位同事就來找我聊，從他那里我得知QQ有個“視頻包廂”功能，可以和家里人一起看電影。我當時很驚，感謝之后就去試這個功能。

“視頻包廂”里有騰訊視頻這個通道，里邊有很多視頻，有些需要付費，但也就一瓶飲料的錢，有的是免費。進去點“一起看”，就會向對方發(fā)起邀請，對方同意后可以一起看，而且還可以同時語音聊天。除了還是不能看到父母本人，已經很不錯了。

那段時間我和父母把里邊想看的電影看的差不多了，就去自己下載資源，然后建一個群，資源上傳其中，最后通過“視頻包廂”中的“視頻文件”來看自己下載的電影。

就這一個功能，讓我在疫情期間有了過年的感覺。直到現(xiàn)在，我還經常找爸媽一起看電影，讓我在外枯燥的生活，變得有了樂趣。

六、在基層，我們這樣下發(fā)重要通知

QQ群是QQ的亮點之一，相比于其他社交軟件的同類功能，QQ群最多可以容納2000人、能發(fā)起臨時會話、消息通知更合理、群文件便于保存和查找、便于管理等特點深受用戶喜愛，也被廣泛與娛樂、學習、工作和管理。

有一位社區(qū)管理者談了QQ群在基層管理中發(fā)揮的重要作用。

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我是某小區(qū)的社區(qū)工作人員。

對于QQ我是比較了解的，因為我們小區(qū)的所有通知都是我通過QQ群發(fā)通知。

小區(qū)有很多住戶，雖然我們社區(qū)的工作人員都是每人負責幾棟樓的住戶，但平均下來人每人負責的住戶還是很多，如果用其他APP創(chuàng)建群組的話，很難把所有人都放到一個群里。所以我們當初選擇用QQ群來把住戶聯(lián)系起來。

用QQ除了它能建大群外，還有一個很重要的原因就是管理方便。

QQ群可以設置進群問題，不是本小區(qū)的人不知道答案。而且我們社區(qū)的群也不允許群內其他人員拉人進來，群里所有人，要么是最早的一批業(yè)主，要么是后來的租客自己到社區(qū)找社區(qū)人員邀請進群的。

另外，由于群里都備注自己家的門牌號及姓名，大家很多都是低頭不見抬頭見的鄰居，群里的人也就不愿意去發(fā)一些亂七八糟的廣告。

而且，有了這個群，小區(qū)住戶逐漸出現(xiàn)了串門、見面打招呼的現(xiàn)象，相比之前鄰居之間不認識、不接觸，多了很多人情味。并且像平時小區(qū)誰家東西落小區(qū)樹林或者健身器材處時，大家看到都會發(fā)群里，等人認領。

七、動漫、露營、天文愛好者在這里大膽CQY

在QQ的“找群”功能中，有各種各樣類型的群組，比如網絡游戲、影視娛樂、學習考試、生活休閑等，各個大類下面又有兩級分類，像同城交友項下有戶外，戶外下面又有登山、露營等具體項目，每個最底層類目下又涵蓋無數個不同區(qū)域、規(guī)模和主題的興趣群，學習考試項下也能找到各種天文地理研究者和愛好者，由此構成了一個多姿多彩的興趣社區(qū)。

無論年輕人還是中老年人，都能在這些社群里找到自己的歸屬，交到真心朋友。

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除了B站，也只有QQ是動漫人的樂園了。

QQ上有很多動漫群，這些群并不像外界想得那么簡單。因為我們還有一件事比聊動漫更重要、更有趣。

在QQ群里每個人都會討論一些超燃的動漫情節(jié)，也就是外界看來的聊動漫，不過這只是最小樂趣。

我們最大的樂趣是剪輯動漫。

像我們群里近2000人，幾乎每個人都在短視頻平臺有自己的作品，而且都是一些炫酷的動漫片段，有的是瘋狂卡點，有的是爆燃特效，有的是狗血畫面、混剪一切……每個人幾乎都有近百條視頻。

我們QQ群里的文件夾、相冊里也幾乎全是剪輯教程和一些動漫資源。大家來這里，就是為了玩，剪輯動漫也不是為了賺錢，就是想把自己喜歡的動漫，喜歡的人物剪輯成視頻發(fā)到網上，然后再發(fā)到群里秀一把，等群里人夸。

如果有人吐槽，那就和他battle，看看誰剪得好。雖然看起來很幼稚，但真的很有趣，那種專心剪輯自己喜歡的東西，然后發(fā)出來給眾人看，還有人點贊的快感，很讓人著迷。

而且我們群里不全都是00后，還有很多90后、95后，像我已經快30了，照樣和他們一起瘋。

每天在公司工作壓力巨大，閑時和同事討論動漫，他們要么不懂，要么就是把奇奇怪怪的人物名字放到我給他說的動漫中，強扯關系……只有在動漫群里我才能放飛自我，感覺這里才是真正的世界，有千人和我喜歡同一個東西，而且還都能聊到一起，感覺很棒。

而且，在這里還可以和比我小很多的人聊天，他們的世界跟我們這些成年人是不同的，他們總有一些奇奇怪怪的想法，很多時候他們的點子更有突破性、創(chuàng)新性，有時用在工作中也是很不錯的點子。

八、一群救助小動物的朋友，在QQ聚到了一起

QQ群里還有很大一部分是跟公益相關的，比如動物救助群、支教群、法律援助群等，來自全國各地的愛心人士通過QQ這個開放的平臺聚集在一起，涓涓細流匯成河海，共同在一起發(fā)起、研究、踐行公益事業(yè)，成為了QQ中的溫暖一隅。

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QQ對于我們這些動物救助志愿者來說，是傳播救助動物常識的主要平臺，相對于其他APP，QQ有很多垂直的類型群。

很多愛護動物的人都是通過QQ“公益”類型群找到我們的。

另外，因為全國各地救助動物的愛心人士有很多，而我們這些救助群一般是區(qū)域性民間組織，在找群的搜索中很好找。

比如我在北京某個區(qū)，特別喜歡貓，想加入附近的動物救助組織，就可以在“找群”中點擊“公益”，搜索某區(qū)的動物救助群，從而找到相關的公益群?；蛘咚阉鞲浇硞€公園景點的動物救助群也可以找到，因為現(xiàn)在絕大部分公園景點都有很多流浪貓。

我們這個群主要是通過群文件，以及“直播”的形式在固定的時間教新來的志愿者如何救助流浪貓及其他動物。

我們能做的只有盡力去救助，盡力去給它們做絕育，給它們提供食物。但這個工作很少有人能堅持做，因為這需要投入較多金錢和精力，而且沒有什么物質回報，有的是那些流浪貓被救助后精神狀態(tài)變好，向你撒嬌時精神上的享受。

QQ能在群類型中專門做出一個“公益”類型，真的不錯。這給我們帶來了大量新的志愿者，即使有些人沒有堅持做下去，也曾為小流浪們做過一些事情。在一定程度上可能會影響周圍其他人救助動物。

九、最后

行筆至此，我們也就大致理解了QQ為什么成為了互聯(lián)網領域生命力最頑強的產品，直至今天，即便面對在某個細分領域占有一席之地的社交新銳，也依然是很多人社交、娛樂、工作的首選。

原因就在于，QQ雖然在抓住年輕人方面下了很多功夫，滿足了年輕人追求個性化的需求，但也并沒有將成年人排斥在外，相反，時隔多年，成年人依然能在QQ中找到自己的歸屬，甚至有的用戶由青澀到成熟，從未離開過QQ。

對于成年人來說，QQ裝載著各種難忘的記憶；是遠離喧囂、卸下面具的“世外桃源”；是能聯(lián)絡親情、友情的便捷紐帶；是功能強大的辦公、學習必備工具；是能隨時感受到年輕氛圍的“不老神器”。

多年來，QQ這款互聯(lián)網產品沿著“有趣”“有情”進行了一系列進化，才能年齡、職業(yè)、閱歷等都不同的各種用戶融合在一起，實現(xiàn)了共生，但每個用戶又能在QQ里找到滿足自我需求的應用場景，可見，QQ在廣度和深度上都追求的是豐富度最大化。

這樣才實現(xiàn)了在每個場景下都能陪伴用戶的這一難度很高的目標，這也是QQ能成為一款“國民軟件”，并保持20多年屹立不倒的關鍵。

作者：肉包；編輯：齊馬；公眾號：商隱社（ID：shangyinshecj）

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