車輛概況：哈佛M6 2019起，乘車2年行駛4萬公里左右，沒有重大交通事故。

故障描述：車輛啟動后，在操作中控功能時(shí)，中控屏卡死、變色。

中控屏卡死變色，可能有以下幾種原因：1，中控主機(jī)故障；2，中控主機(jī)線路故障；3，中控主機(jī)系統(tǒng)程序故障。

故障原因1：中控主機(jī)故障。

中控主機(jī)存在故障，會造成某些功能模塊數(shù)據(jù)丟失或異常，進(jìn)而出現(xiàn)卡頓、花屏等現(xiàn)象。維修技師用汽車專用檢測電腦讀取中控主機(jī)的故障碼、數(shù)據(jù)流，并分析中控主機(jī)的工作狀態(tài)是否正常，即可確認(rèn)該故障。

解決方案1：更換中控主機(jī)。質(zhì)保期內(nèi)可去4S店免費(fèi)更換；如果超出質(zhì)保期，4S店更換的費(fèi)用在4000-5000元左右，維修店更換的費(fèi)用在3000-4000元左右。

故障原因2：中控主機(jī)線路故障。

中控主機(jī)線路出現(xiàn)故障，會造成中控主機(jī)出現(xiàn)重啟、花屏、閃爍的現(xiàn)象。維修技師拆下中控主機(jī)，查看中控主機(jī)線路的表面是否有破損、開裂的現(xiàn)象，同時(shí)使用萬用表量取線路是否短路，即可確認(rèn)該故障。

解決方案2：檢修故障的線路。質(zhì)保期內(nèi)4S店免費(fèi)維修；如果超出質(zhì)保期，4S店的維修費(fèi)用在200-300元左右，維修店的維修費(fèi)用在100-200元左右。

故障原因3：中控主機(jī)系統(tǒng)程序故障。

如果中控主機(jī)系統(tǒng)版本沒有及時(shí)更新或是中控主機(jī)系統(tǒng)與中控主機(jī)不兼容，都會造成中控主機(jī)在工作時(shí)出現(xiàn)卡頓、花屏的情況。維修技師查看中控主機(jī)系統(tǒng)程序是否為最新版本以及程序運(yùn)行是否有混亂的情況，即可確認(rèn)該故障。

解決方案3：升級中控主機(jī)系統(tǒng)到最新版本。質(zhì)保期內(nèi)可以去4S店免費(fèi)升級；如果超出質(zhì)保期，4S店的原廠升級費(fèi)用在200-300元左右。

總結(jié)：經(jīng)維修技師檢測，案例中的車輛中控屏卡死變色的情況，是由于中控主機(jī)系統(tǒng)程序故障導(dǎo)致的，具體處理方法可參考解決方案3。另外，我們建議車主：定期保養(yǎng)車輛，不要用濕毛巾擦拭中控顯示屏。