今年不知不覺在3月到達,也是年后的第一個月。我相信大多數(shù)商家朋友已經(jīng)整裝待發(fā)了。但是,無論是有經(jīng)驗的商人還是準備進入電力商業(yè)的朋友,如何在電力商業(yè)界抓住機會、站穩(wěn)腳跟,抓住千載難逢的機會呢?(威廉莎士比亞、坦普林、LION)說到這里,我作為在電商界游蕩了這么多年的老運營,希望大家今天分享一下淘寶精細運營的具體運營思路,整理思路,在廣大淘寶人群中突出自己,幫助提高店鋪業(yè)績。

(文末有福利)

最近剛過完女神節(jié),很多商家跟運營都在復盤總結,有一些商家朋友還有一些粉絲在跟我聊:現(xiàn)在的活動周期產(chǎn)量感覺和平時日銷的綜合產(chǎn)量差不多,就是把周期產(chǎn)量集中在活動那幾天而已,在這里對于淘寶的活動來說,我認為:小型活動的目的很大原因就是為了給淘寶天貓做數(shù)據(jù),拉流量-針對中小賣家;對于大賣家來說,活動就是占坑位和賺錢的時期,這點也是針對利潤款來說的。根據(jù)這樣的思路來說我就具體到目前正在操作的店鋪回歸到店鋪上來分析。

這個店鋪是一個嬰兒用品類目的店鋪

這個店鋪排名是比較靠前的,但是運營才做思路核心點都差不多:

一.店鋪的轉化率

提高店鋪轉化率方法:

1,提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品賣點,定價,頁面,描述,贈品等方面考慮;

2,提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)零銷量的產(chǎn)品;

3,提高頁面的美觀度;

4,提高好評的數(shù)量和質量,降低中差評;

5,吸引精準流量;

6,客服積極總結咨詢客戶的集中型問題進行詳情頁的調整。

二,活動的參加度

1,參加活動的好處是在活動期間能夠達到應有的坑位產(chǎn)出,得到活動后的店鋪和單品鏈接的排名。

2,活動可以處理滯銷品或者清庫存,這樣可以降低壓貨風險

三,店鋪精準引流

使流量更精準的方法:

1,確定店鋪和產(chǎn)品定位,也就是直通車的精準引流。

通過店鋪和自身的鏈接的定位來精準設置直通車的人群設施。


直通車計劃人群的設置也是一個精準引流的過程,在這里直通車的基本屬性就是一個準引流的工具,本身不能提高鏈接的轉化率,大家得認清這點。


四,提高店鋪DSR動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。

提高的方法:


1,產(chǎn)品質量過關;

2,發(fā)貨速度過關;

3,購物體驗好;

4,客服回復及時且態(tài)度好;

5,售后問題處理得好;

6,贈品多或者好到讓客戶驚喜;

五,超級推薦匹配直通車操縱

1,為什么要有了直通車的推廣還要開超級推薦?因為超級推薦有直通車沒有的功能,比如爆款拉新

爆款拉新的作用從這個人群畫像里面就能看出來,重點就是整合店鋪的精準人群和行業(yè)的精準人來進店,快速給新品種粉起量。

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