電腦故障我們都要經(jīng)歷。例如,最常見的是,計算機不能連接到互聯(lián)網(wǎng)、藍屏、黑屏、慢啟動、亂彈廣告。這些故障大多數(shù)是軟件問題,對于軟件問題,最多重裝一臺系統(tǒng)就可以解決。但是今天我遇到了一臺非常奇怪的故障電腦。真無語。RTX2060顯卡玩Lolo。請往下看!
客戶帶來的電腦。
這臺電腦的配置還是挺高的,我們先來看看配置信息,如下:
處理器:AMD 4800H
SSD:512G 固態(tài)
內存:8G
顯卡:RTX 2060
以上就是電腦的配置信息了,配置毋庸置疑是很不錯的,這樣的配置可以說是玩游戲與繪圖都是沒有任何問題的,更何況是這種不吃配置的游戲呢?客戶也很好奇,因為他的大學室友和他用的都是一個宿舍的網(wǎng)絡,室友玩LOL游戲都能穩(wěn)定在120針以上,就是混戰(zhàn)也能120針以上,而自己的電腦就是剛開始進入游戲的時候FPS高一點,玩了一會之后無論是不是進入混戰(zhàn),電腦的FPS都在七八十,剛開始還覺得是因為內存小導致的,但是自己的同學也買了這樣的同款電腦,他的電腦玩游戲就比自己的要流暢,這個時候才開始懷疑是電腦有問題,接著就是自己重裝驅動與游戲各種優(yōu)化,但是電腦的玩游戲卡頓問題還是沒有解決,自己也不知道是哪里出了問題,最后機緣巧合就找到了我。
電腦的配置。
?對于客戶描述的故障現(xiàn)象,我確實是十分的感興趣,畢竟是從沒見過的故障,我當時也做了簡單的分析,我分析的原因如下:
原因一:系統(tǒng)問題
電腦的系統(tǒng)出問題了就會導致電腦出現(xiàn)各種奇怪的現(xiàn)象,這個時候我們就得要給電腦重裝系統(tǒng)來進行故障解決了。
原因二:散熱問題
電腦的散熱系統(tǒng)出現(xiàn)了問題就會導致電腦的硬件不能運行游戲,一旦溫度升高就會降頻來保證自身的正常工作。
原因三:硬件問題
硬盤或者是主板出問題了也都會引起電腦出現(xiàn)各種不開機的現(xiàn)象,此時我們只需要通過維修或者是更換進行故障解決了。
開始重裝系統(tǒng)了。
?這些都是猜測,至于是哪一種,我們還得要做進一步的檢測,當時我就對電腦進行了故障檢查與排除,排除故障都是先軟件后硬件,我首先就給電腦重裝了系統(tǒng),結果發(fā)現(xiàn)電腦在重裝系統(tǒng)的過程中就會不正常,但是勉強還能進入系統(tǒng),進入了系統(tǒng)之后,鼠標右擊刷新也不正常,有明顯的卡頓,接著我又更換了一種系統(tǒng),電腦的故障依舊。
FPS仍然是很低。
?接著就是硬件故障排除了,由于電腦買了不到一年,拆機就會影響質保的問題,我認為自己也不能盲目的檢測不顧客戶的售后問題,我當時也跟客戶說明了情況,客戶說是要去售后看看,最后就帶著電腦離開了,不過這種故障想想也真的是奇怪,不知道大家有沒有遇到過的?歡迎留言評論!
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